课程背景
人际交往中的困惑有哪些呢?
不擅于与人打交道?或错误地认为自己根本不适合与人交往?这是一个困扰现代职业人的普遍问题。遇陌生人紧张慌乱,在众人面前面红耳赤,与上级同事敬而远之,入职多年认识自己者寥寥无几。等等问题,特别是网络、电话、电视等影响,出现数量可观的“宅男宅女”。人际交往能力不足,直接影响了职业发展。提升这种能力,并不困难,只要进入一个特定场合,接受短期训练,就能发现每个人都具有的人际交往优势,就能掌握几种打破隔阂、增进引力、加深印象、强化信任的技术,就能在求职、转岗、升职等职业阶段,消除人际障碍,促进职业人生的稳健、持续发展。
课程收益
美国卡耐基教育基金会在研究中发现,在工程界,约有15%的人认为其成功缘于技术方面的知识,而85%的人却认为他们的成功缘于人类工程的知识-个性与领导别人的能力,这就是人们常说的“一个人的成功15%靠的是专业知识,而85%要靠人际关系、处世技巧。”这句话的由来。善于与人交往,能很好的处理人际关系,在我们身处市场经济的时代,对每个人来说显得比任何时候都更加重要。
通过学习与日常人际交往与沟通礼仪、人际沟通、商务活动沟通等实际领域中的操作训练,明确实际操作的目的,根据实际情境快速与人建立联系、沟通。了解人际交往的原因和目标 ,掌握人际交往的方法和技巧,并能把握正确的沟通方法,在社交场合若能以坦然、开朗的态度与人交谈,让人际交往帮助你实现事业的阶梯,利用良好的沟通技巧建立良好的人际关系。
课程内容:
一、扮演人生角色的能力训练
1.社会人生舞台上的各种角色
2.在不同人生阶段的角色变换
3.在不同场合的角色变换
4.在公众场合的心理控制
二、度过“破冰期”的能力训练
1.社会交往之初的心理隔阂
2.运用第一印象法则的形象设计
3.近距离交往的行为控制,主动沟通,唤起注意,拉近距离
?确定社交话题和谈话的资料
三、展示交往风格的能力训练
1.对于自身交往能力的正确认知
2.防止自我贬低,突出自身优势
3.不同交往风格的比较
4.自身交往风格的展示与强化
四、排除深度交往障碍的能力训练
1.与熟人交往的常见障碍
2.不同社会阶层、不同年龄阶段、不同文化背景、不同地域的交往技术,等待、宽容、信赖、欣赏、赞扬等交往技术。
五、 把握交往尺度的能力训练
1.勾画自己的社会交际圈
2.合理地分配交往的时间
3.把握交往的深浅程度
4.正式关系与非正式关系的转换
5.交往中的利益关系
六、人际交往能力展示与综合考评
1.以现场训练的方式,展示在公众场合的形象、行为和语言表达能力;
2.以笔试方式分析自己的人际交往状况,勾画交往圈,确定交往风格。
人际交往中的困惑有哪些呢?
不擅于与人打交道?或错误地认为自己根本不适合与人交往?这是一个困扰现代职业人的普遍问题。遇陌生人紧张慌乱,在众人面前面红耳赤,与上级同事敬而远之,入职多年认识自己者寥寥无几。等等问题,特别是网络、电话、电视等影响,出现数量可观的“宅男宅女”。人际交往能力不足,直接影响了职业发展。提升这种能力,并不困难,只要进入一个特定场合,接受短期训练,就能发现每个人都具有的人际交往优势,就能掌握几种打破隔阂、增进引力、加深印象、强化信任的技术,就能在求职、转岗、升职等职业阶段,消除人际障碍,促进职业人生的稳健、持续发展。
课程收益
美国卡耐基教育基金会在研究中发现,在工程界,约有15%的人认为其成功缘于技术方面的知识,而85%的人却认为他们的成功缘于人类工程的知识-个性与领导别人的能力,这就是人们常说的“一个人的成功15%靠的是专业知识,而85%要靠人际关系、处世技巧。”这句话的由来。善于与人交往,能很好的处理人际关系,在我们身处市场经济的时代,对每个人来说显得比任何时候都更加重要。
通过学习与日常人际交往与沟通礼仪、人际沟通、商务活动沟通等实际领域中的操作训练,明确实际操作的目的,根据实际情境快速与人建立联系、沟通。了解人际交往的原因和目标 ,掌握人际交往的方法和技巧,并能把握正确的沟通方法,在社交场合若能以坦然、开朗的态度与人交谈,让人际交往帮助你实现事业的阶梯,利用良好的沟通技巧建立良好的人际关系。
课程内容:
一、扮演人生角色的能力训练
1.社会人生舞台上的各种角色
2.在不同人生阶段的角色变换
3.在不同场合的角色变换
4.在公众场合的心理控制
二、度过“破冰期”的能力训练
1.社会交往之初的心理隔阂
2.运用第一印象法则的形象设计
3.近距离交往的行为控制,主动沟通,唤起注意,拉近距离
?确定社交话题和谈话的资料
三、展示交往风格的能力训练
1.对于自身交往能力的正确认知
2.防止自我贬低,突出自身优势
3.不同交往风格的比较
4.自身交往风格的展示与强化
四、排除深度交往障碍的能力训练
1.与熟人交往的常见障碍
2.不同社会阶层、不同年龄阶段、不同文化背景、不同地域的交往技术,等待、宽容、信赖、欣赏、赞扬等交往技术。
五、 把握交往尺度的能力训练
1.勾画自己的社会交际圈
2.合理地分配交往的时间
3.把握交往的深浅程度
4.正式关系与非正式关系的转换
5.交往中的利益关系
六、人际交往能力展示与综合考评
1.以现场训练的方式,展示在公众场合的形象、行为和语言表达能力;
2.以笔试方式分析自己的人际交往状况,勾画交往圈,确定交往风格。