看电影学销售

总学时：
　　　
　　培训目标：　
　　针对营销人员（客户经理等），“看电影学营销”课程，将透过剧情匠心独运的演绎技巧，让学员学习和感受下列实用营销技能：　
　　1.成功营销的五个关键；　
　　2.客户沟通中赢得客户信任和好感的关键操作要点；　
　　3.推进客户关系的方法和技巧　
　　4.提升产品介绍的说服力；　
　　5.销售的关键心法；　
　　培训对象：营销骨干　
　　授课方式：课堂讲授、视频观摩、案例探讨、互动游戏等多种授课形式结合。　
　　授课中所有学员分5-6组，每组6人。　
　　授课大纲：　
　　1.成功营销的五个关键点　
　　l视频观摩：《谈判专家》　
　　l总结：成功营销的关键　
　　2.客户沟通中赢得信任和好感的技巧　
　　l从《神医喜来乐》谈起　
　　l左脑建立信任：信任的六大操作要点　
　　l右脑赢得好感：喜好五要素　
　　l从上海钓鱼案谈起　
　　l《亮剑》之赵刚做俘虏兵工作片段　
　　l电话沟通时赢得好感的四个诀窍　
　　l开场寒暄的话题选择　
　　l“非正式沟通能力”的重要性与谈资　
　　l推进客户关系的操作手法　
　　l建立客户好感的三种实用操作方式：感性沟通、荣辱与共、关系标志　
　　l客户拜访与沟通综合案例：《优势合作》两个片段　
　　3.如何把握客户需求？　
　　l《绝望的主妇》片段：为何要掌握客户需求　
　　l《在云端》：从裁人的说服中，我们能够看出什么？　
　　l送礼的艺术　
　　4.换位思考的力量：营销的关键“心法”　
　　l《亮剑》片段：为什么李云龙打了胜仗还受处分？　
　　l为何要“培养上司眼界”？　
　　l《蜗居》片段：感受换位思考的力量　
　　l沃尔玛的一张照片带来的　
　　5.如何提升产品介绍的说服力　
　　l《绝望的主妇》片段　
　　l“理财表”的使用　
　　l《疯狂的赛车》：徐峥的产品介绍好在哪里？　
　　l扑克牌训练：构建情景能力的训练　
　　6.《当幸福来敲门》：营销心态专项修炼　
　　l片段1：主动、积极　
　　l片段2：坚持、主动　
　　l片段3：这个大客户是怎么被搞定的？　
　　【看电影系列】简介　
　　一、看电影系列课程简介　
　　美国哲学家杜威和教育学家布朗曾提出“情境学习理论”（situatedlearning）。所谓情景学习，即利用仿真的情境，让培训学员在体验中体验学习与灵活应用，从而全面提升培训的互动效果。　
　　看电影系列课程，核心关键在于如何善用以左脑为基础的思维模式，透过电影电视剧情的演绎，让拥有创造力、想象力、直觉力和图像思考力的右脑，有系统的去捕捉管理、沟通理论的精髓，并适时藉助电影电视剧情的要点，有效引导学习者灵活体验。　
　　二、看电影系列的三个关键词　
　　1、灵活　
　　目前李老师已有3G多的视频片段，随时可根据授课对象、授课目标进行有针对性的课程调整；　
　　2、轻松　
　　由于有大量的视频运用，所以整个授课过程学员很轻松、愉悦；　
　　3、实用