《营销计划的制定与执行》

总学时：
课程简介：好的市场营销计划往往在成功的商业计划中起核心作用，但在制订有效、实用的市场营销计划时，却让人感到困惑重重。同时，营销执行力已经成为中国企业市场营销工作成败的关键环节。本课程以营销管理、业务流程再造、组织行为学等理论为基础，以企业营销实践为出发点，结合大量企业营销成功经验与成熟方法，精选当今国内外领先企业的实际案例，就如何有条不紊制定出理想的市场营销计划并有效监控实施、提高企业营销执行力，从营销部门营销计划的撰写、组织设计、业务流程、支持营销工作的信息系统、领导力等多个维度进行详细而深入的讲解与演绎。使困难的营销计划与执行工作变得轻松，从而促进企业营销质的飞跃。　
进行方式：实例讲授、小组研讨、集体训练、案例研讨、脑力激荡、情境仿真、角色扮演、沙盘模拟　
培训对象：区域经理、销售部门经理、市场经理、负有团队领导责任的销售管理者、企业高层领导　
课程大纲：　
一：营销计划的含义与制定步骤　
1、营销计划的含义　
2、营销计划的回顾　
3、营销计划制定的步骤　
4、案例分析：OpenAxis公司营销计划样本　
二：营销计划的环境分析　
1、扫描和分析企业内、外部环境　
2、市场研究　
3、市场细分　
4、如何表达数字　
5、SWOT分析　
6、案例分析：麦克技术控制公司的营销调研及决策　
三：营销计划的目标、战略与行动　
1、市场营销目标　
2、产品业务组合　
3、相对市场增长率和市场占有率　
4、市场营销战略　
5、行动计划　
6、某设备公司英国市场2011年市场营销计划　
四：分销、促销和预算计划　
1、分销计划　
2、广告和促销计划　
3、成本和预算计划　
4、衡量营销计划进展的工具　
5、案例分享：瑞杰特橡胶公司营销计划决策模拟模型　
五：营销计划编写要素及编写方法　
1、介绍　
2、摘要　
3、环境分析　
4、市场营销目标　
5、市场营销战略　
6、时间表　
7、销售促进　
8、预算和利润及损失核算　
9、控制和修正过程　
10、案例分享：广州某软件公司项目型营销计划解决方案　
六：营销计划与执行的协同　
1、提出营销计划　
2、如何将营销计划执行到位　
3、营销执行不力的系统问题　
4、营销计划的修正与监控　
5、营销计划控制的类型　
6、如何分析营销计划进展和控制执行　
七：建立以客户为导向的高效业务流程内部服务链　
1、从流程的角度看营销与营销计划　
2、市场与客户分析　
3、新产品的开发管理　
4、市场与销售部门的衔接、分工配合与管理　
5、提供产品与服务　
6、财务与成本管理　
7、营销关键业务流程　
八：设计与业务流程相匹配的组织架构体系　
1、为什么营销组织设计会影响执行力　
2、如何量身设计营销组织　
3、营销组织的建设与运行　
4、支持高效业务流程的信息技术系统平台　
九：行动学习、总结、回顾与答疑