《打造卓越的营销团队》

总学时：
　　　　　
　　【课程对象】营销总监、营销经理　
　　【课程目标】提供营销管理者在营销团队建设方面的管理计划、组织、管理等能力，让营销团队管理者明晰角色定位及职责。　
　　【授课方式】讲授、案例研讨、讨论、多媒体教学等多种授课方式。　
　　　　【课程大纲】　
　　一、 营销经理的角色认知　
　　1、 营销经理的职责　
　　2、 营销经理的角色　
　　3、 营销经理关键绩效要素　
　　4、 营销经理的日常工作活动　
　　5、 管理的关键要素　
　　6、 培养坚强的主管层　
　　7、 高留存的经营核心　
　　　
　　二、 营业组织的经营规划　
　　1、 营业组织的三年经营规划大纲　
　　1) 诊断　
　　2) 目标　
　　3) 机会点　
　　4) 阻碍　
　　5) 因应的策略　
　　6) 重新检视目标　
　　7) 行销策略　
　　2、 确定组织的愿景　
　　3、 组织共同的价值观　
　　4、 我的个人职责　
　　5、 无偏差的组织标准　
　　6、 团队成员的承诺　
　　 @讨论：营销组织的规划说明书　
　　　
　　三、 营业组织的团队建设　
　　@讨论：为什么为建高绩效的营销团队？高绩效的标准？如何建设？　
　　1、 为什么建高绩效的营销团队　
　　2、 团队发展的四个阶段　
　　3、 团队的基本特征　
　　@讨论：举证说明团队的力量大于个人力量　
　　4、 团队的组成要素　
　　5、 高效团队特征　
　　6、 团队精神的特征　
　　7、 优秀成员特征　
　　8、 不利于创建团队精神的个性特征　
　　9、 不良团队特征　
　　10、 缔造高绩效团队　
　　11、 建议团队的四大基础　
　　12、 扮演经理新角色　
　　13、 构建共同的愿景　
　　14、 培养团队合作能力　
　　15、 培养信任感的方法　
　　16、 协调冲突　
　　17、 团队经营的信念　
　　　
　　四、 营业组织的经营管理　
　　1、 营业组织的会议经营　
　　2、 营业组织的绩效管理　
　　3、 营销经理的时间管理　
　　　
　　五、 领导力建设　
　　1、 领导的三个层面　
　　2、 管理者与领导者　
　　3、 三种领导　
　　4、 对领导力的误解　
　　5、 领导的四要素　
　　6、 情境领导　
　　7、 你的领导形态　
　　8、 领导个人魅力的培养　
　　@实践：　
　　9、 领导与组织