品牌乐学无忧网 | 有效期至长期有效 | 最后更新2014-09-24 23:37 |
专业销售技巧:销售员的实战功夫
总学时:
一、课程简介:
从销售经理的身世来看,他们的“前世”是“优秀”的业务员,老总提拔优秀的业务员变为销售经理,其目的在于“让他们带动更多的业务员提升公司的绩效”。
要从平凡中脱颖而出,不仅仅需要积极良好的心态,同时也需要良好的销售技能,更需要的是行动,三则缺一不可。比如销售各环节的系列沟通:如何与客户进行有效的电话沟通;面对客户的压价,您从何角度来证明你的价格物有所值?您如何探寻到客户的深层次需求?您将如何去搜寻客户或筛选客户?如何与客户缔结合约与谈判?怎样处理客户异议?……这些技能,可以让销售员独自摸索,但需要花很长的时间,但更有效的方法是,通过有效的学习,使销售员能快速地掌握其技能。
新的业务员或者是未经系统培训过的业务员,他们在工作中往往会凭自己的经验去摸索,但问题是他们需求很长的时间(也许是5年到10年)来总结,这样太慢了,对公司来说等待的时间太久了……本课程通过培训,将使销售员系统地掌握基本技能,并运用到实际工作中去,为提升销售业绩做出努力。
二、课程收益
1、树立销售人员的积极心态;
2、学会与客户进行沟通的基本技能;
3、掌握客户说服与异议处理的技巧;
4、对照检查自己的现状,并做出管理改进。
三、培训时间:
四、课程对象:新进公司不超过3年的销售人员,未经系统训练的销售人员
五、课程提纲
1、销售员的成功与积极心态
◇销售员成功的要素;
◇实际销售的八个步骤及分析(每个步骤将涉及到与客户的沟通);
◇成功销售的三大要素与乘法原理;
◇如何树立销售人员的积极心态。
2、电话销售与销售拜访
◇电话销售的步骤;
◇如何进行电话跟进;
◇销售拜访的流程;
◇案例操作:拜访需求探寻
3、与客户沟通及销售呈现
◇客户沟通的障碍分析;
◇FAB客户说服技巧;
◇销售呈现的内容与方式
◇案例操作:有效的销售呈现
4、销售谈判与异议处理
◇谈判目标的设置;
◇谈判的基本原则及流程;
◇客户的异议处理;
◇巧妙运用太极推手。
六、关于课程质量与承诺
课程品质国际一流水准,小班开课
一、课程简介:
从销售经理的身世来看,他们的“前世”是“优秀”的业务员,老总提拔优秀的业务员变为销售经理,其目的在于“让他们带动更多的业务员提升公司的绩效”。
要从平凡中脱颖而出,不仅仅需要积极良好的心态,同时也需要良好的销售技能,更需要的是行动,三则缺一不可。比如销售各环节的系列沟通:如何与客户进行有效的电话沟通;面对客户的压价,您从何角度来证明你的价格物有所值?您如何探寻到客户的深层次需求?您将如何去搜寻客户或筛选客户?如何与客户缔结合约与谈判?怎样处理客户异议?……这些技能,可以让销售员独自摸索,但需要花很长的时间,但更有效的方法是,通过有效的学习,使销售员能快速地掌握其技能。
新的业务员或者是未经系统培训过的业务员,他们在工作中往往会凭自己的经验去摸索,但问题是他们需求很长的时间(也许是5年到10年)来总结,这样太慢了,对公司来说等待的时间太久了……本课程通过培训,将使销售员系统地掌握基本技能,并运用到实际工作中去,为提升销售业绩做出努力。
二、课程收益
1、树立销售人员的积极心态;
2、学会与客户进行沟通的基本技能;
3、掌握客户说服与异议处理的技巧;
4、对照检查自己的现状,并做出管理改进。
三、培训时间:
四、课程对象:新进公司不超过3年的销售人员,未经系统训练的销售人员
五、课程提纲
1、销售员的成功与积极心态
◇销售员成功的要素;
◇实际销售的八个步骤及分析(每个步骤将涉及到与客户的沟通);
◇成功销售的三大要素与乘法原理;
◇如何树立销售人员的积极心态。
2、电话销售与销售拜访
◇电话销售的步骤;
◇如何进行电话跟进;
◇销售拜访的流程;
◇案例操作:拜访需求探寻
3、与客户沟通及销售呈现
◇客户沟通的障碍分析;
◇FAB客户说服技巧;
◇销售呈现的内容与方式
◇案例操作:有效的销售呈现
4、销售谈判与异议处理
◇谈判目标的设置;
◇谈判的基本原则及流程;
◇客户的异议处理;
◇巧妙运用太极推手。
六、关于课程质量与承诺
课程品质国际一流水准,小班开课