品牌乐学无忧网 | 有效期至长期有效 | 最后更新2014-09-24 23:37 |
店面销售
总学时:
课程介绍
你知道,店铺销售,首先是销售你自己吗?你知道,主动相迎,要学会接一待二顾三吗?你知道,客户能帮你找到新的卖点吗?你知道,胜了辩论却可能输了生意吗?你知道,对客户异议,要理解而不认同吗?……
培训收益
1. 系统提升店面销售人员工作素质;
2. 掌握专业的店铺全程销售技巧;
3. 真正提升店铺销售业绩。
课程特色
本课程生动活泼,通过一些经典案例和精彩故事,启发你的思维,通过大量店面销售情景回放告诉你,各个环节中需要注意的细节问题;
培训方式
本课程通过大量店面销售情景回放告诉你,各个环节中需要注意的细节问题;讲求通俗易懂,简单实用,从细微处提醒你如何提高店铺销售技巧;
适合对象
终端零售人员
适合行业
零售业
培训用时
6小时
课程提纲
1、售前应如何准备
2、;
A、如何准备自己,正确心态的建立(心态、形象);
B、准备产品(知识、实际操作);
C、准备柜台及环境。
3、如何迎接你的顾客;
1、如何接近我们的顾客及接近顾客的最佳时机
4、如何了解客户;
1、如何判断你的潜在客户?
2、如何在三分钟之内了解客户的需求?
5、如何有效的推荐你的商品;
1、推荐产品的基本原则:
2、介绍产品的三个层次:
3、影响顾客购买的因素及解决方法
6、如何处理客户异议,
7、完成销售;
1,思考模式的转变,被顾客拒绝时如何转变自己的心态,积极销售;
2,七种常见的抗拒种类型及对应方法;
3,处理客户抗拒八法;
8、如何做好服
9、务,
10、服
11、务的基本原则与技巧;
2、店面销售金牌服
3、务六部曲
12、如何送客,
13、如何要求顾客转介绍。
课程介绍
你知道,店铺销售,首先是销售你自己吗?你知道,主动相迎,要学会接一待二顾三吗?你知道,客户能帮你找到新的卖点吗?你知道,胜了辩论却可能输了生意吗?你知道,对客户异议,要理解而不认同吗?……
培训收益
1. 系统提升店面销售人员工作素质;
2. 掌握专业的店铺全程销售技巧;
3. 真正提升店铺销售业绩。
课程特色
本课程生动活泼,通过一些经典案例和精彩故事,启发你的思维,通过大量店面销售情景回放告诉你,各个环节中需要注意的细节问题;
培训方式
本课程通过大量店面销售情景回放告诉你,各个环节中需要注意的细节问题;讲求通俗易懂,简单实用,从细微处提醒你如何提高店铺销售技巧;
适合对象
终端零售人员
适合行业
零售业
培训用时
6小时
课程提纲
1、售前应如何准备
2、;
A、如何准备自己,正确心态的建立(心态、形象);
B、准备产品(知识、实际操作);
C、准备柜台及环境。
3、如何迎接你的顾客;
1、如何接近我们的顾客及接近顾客的最佳时机
4、如何了解客户;
1、如何判断你的潜在客户?
2、如何在三分钟之内了解客户的需求?
5、如何有效的推荐你的商品;
1、推荐产品的基本原则:
2、介绍产品的三个层次:
3、影响顾客购买的因素及解决方法
6、如何处理客户异议,
7、完成销售;
1,思考模式的转变,被顾客拒绝时如何转变自己的心态,积极销售;
2,七种常见的抗拒种类型及对应方法;
3,处理客户抗拒八法;
8、如何做好服
9、务,
10、服
11、务的基本原则与技巧;
2、店面销售金牌服
3、务六部曲
12、如何送客,
13、如何要求顾客转介绍。