销售业绩提升及个人沟通技巧训练营

总学时：
您或您的企业是否碰到过这样的困扰：　
商场如战场，竞争对手的销售业绩在飞速飙升，而自己的销售业绩却一直停滞不前？　
没有学习意识，缺乏专业的销售业绩提升技巧，面对市场机会失之交臂？　　
业绩提升没有切合实际的销售策略做支撑，造成业绩提升水中望月，雾中看花？　　
现在是一个沟通的年代，有效的沟通可以节省管理成本，但很多人员却缺乏相应的沟通技巧，造成协作不足，战斗力不强？　
缺乏与领导沟通的策略与方法，不能很好地“领导”领导，造成信息不顺畅，业绩达成缺乏平台支持？　
现在，让本课程来解决您的所有困扰与疑惑！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　
课程简介：　
销售业绩提升，不论是企业，还是个人，都是较为关注的话题。因为销售业绩的大幅提升，不仅能够产生规模效应，而且，还可以极大地激发团队的士气，让企业走上快速、稳健的发展之路。　
本课程从销售业绩提升的关键点入手，通过提升销售业绩必备的心理和业务素质，掌握提升销售业绩的方法、技巧与策略，深入了解沟通对于个人及其团队的重要意义，及其把握必要的技术、技巧，促进个人及团队的健康成长，更好地达到企业及个人目标。　
　
培训目标：　
◇了解销售业绩提升所需要的心理及业务素质，及其对于个人及团队提升的重要意义及价值。　
◇掌握销售业绩提升的步骤、方法与技巧，理论结合实际，学以致用，从理念到动作都得以提升。　
◇把握高效沟通的方法与策略，深入理解沟通在团队管理、个人职业发展当中所能带来的实际意义。　
◇学会运用一些工具和方法，制定销售业绩提升方案及行动计划，为销售目标超额达成推波助澜。　
　
培训对象：　
◇营销经理、销售经理、市场经理、区域经理、分公司
办事处经理　
◇储备销售管理人员、核心销售员工　
　
培训形式：讲授、角色演练、案例分析、游戏体验、分组讨论　
培训时间：1天，不少于6标准课时　
　
培训大纲　
第一部分　　　销售业绩提升技巧　
一、销售业绩从哪里来？　
1、有关销售业绩提升的理解　
2、提升销售业绩的必备心理和业务素质　
二、销售业绩提升的三个步骤　
1、找到业绩提升的关键点　
2、制定提升方案及计划　
3、实施、检核和纠偏　
三、销售业绩提升策略设计　
1、产品策略设计　
2、价格策略设计　
3、通路策略设计　
4、促销策略设计　
5、传播策略设计　
案例：某集团公司销售业绩提升案例解析　
四、销售业绩提升行动计划执行与管控　
1、销售指标的分解　
2、销售激励方式选择　
3、销售业绩提升的三个诀窍　
4、销售业绩提升的八个方法　
案例：某企业销售业绩提升策略制定解析分享　
　
第二部分　　　高效个人沟通技巧　
一、高效沟通概述　
1、沟通的定义　
2、沟通的三大要素　
3、沟通的两种方式　
4、沟通的双向性　
5、沟通的三个行为　
6、高效沟通的三原则　
二、有效沟通技巧　
1、有效发送信息的技巧　
2、积极聆听的技巧　
3、有效反馈的技巧　
4、提问的技巧　
现场演练：有效沟通聆听、提问技巧　
三、怎样与领导沟通　
1、向领导请示汇报的程序和要点　　
2、与各种性格的领导打交道的技巧　
3、说服领导的技巧　
4、企业人如何接受命令　　
5、与领导相处的六大要则　
6、与上司理辩的技巧　
7、怎样面对领导　　
8、怎样给领导提建议　
案例解析：学会“领导”你的领导　
四、如何与同事沟通　
1、不要小视寒喧、招呼的作用　
2、共事合作不“挑精选肥”　
3、共事合作要讲诚心　
4、有能力才华不在同事面前吹嘘　
5、取得成绩不在同事面前炫耀　
6、在功名利禄面前讲礼让　
7、对同事不要苛求和挑剔　
讨论：如何与同事高效沟通借力使力？