标杆网点规范化服务营销工程

总学时：
课程内容　
金融行业竞争中，大部分银行已经完成网点的转型。在硬件设施以及软性服务质量渐渐改善的同时，网点应整合各方面资源，全面完善网点的服务营销功能。博唯扬管理咨询机构与银行管理层共同努力，凭借双方精英的智慧，“换上客户的脑袋”，从客户体验出发，共同启动“标杆网点规范化服务营销工程”.为客户提供更加细分和个性化的产品组合和服务，提高网点的运营效率和客户满意度，增加销售，提升银行业利润!　
咨询热线：0755-86293925
86307367　
培训收益　
1　网点标准服务礼仪规范化，以提升网点服务形象　　
2　建立标准化视觉营销系统　
3　建立班前班后检查标准化、巡视标准化、服务规范指导制度及流程工具　
4　服务流程标准化及针对性优化及改善　
　
关键词：银行培训，银行内训，规范化服务