销售谈判策略

总学时：
销售谈判策略　
　
【课程背景】　
　　　　学好谈判对公司来说，对外-在业务面利润增加，对内-效率会提高主管。因此不仅仅是销售人员要学谈判，每个人都不可避免谈判。本课程从人性出发,打破许多人对谈判的畏惧,不谈理论直接告诉你如何做。本课程由来自台湾，多年培训经验的老师担任授课，帮助大家一起从谈判的基本认识开始，用生活化及丰富案例来学习，活泼生动的教学方式，大量的互动演练让大家从做中学，学完后即可带到岗位上使用，达到培训的最大效果。　
　
【授课对象】　
　　　　门店经理、店长、销售、采购人员、基层人员　
　　　　　
【课程收益】　
　　　　提升学员的谈判知识与技巧,协助企业打通销售渠道；掌握谈判技巧,避免走入谈判不利的陷阱　
　
【课程时间】　
　　　　1　天　
　
【课程特色】　
　　　　课程运用实际案例分析及讨论演练,生动活泼的表现形式，让学员在做中学，轻松活泼的方式快乐学习，从而快速提升谈判的技能。　
　　　　讲师幽默风趣的授课方式，丰富的讲课经验，运用大量的生活案例,让学员听完后就可以马上上手灵活运用。　
　
【课程内容】　
第一部分：望-知彼知己,百战不殆　
一、如何准确分析客户　
　　　　1.从冷读术分析客户类型　
　　　　2.从微行为心理学看出客户类型　
　　　　3.从面相了解客户个性　
二、第一次见面就让客户喜欢你　
　　　　1.谈判沟通的正确模式　
　　　　2.非语言沟通法则　
　　　　3.察觉客户的真正想法-同理心　
　　　　4.用赞美让对方爱上我们　
三、购买决策五大流程　
　　　　1.需求-买啥　
　　　　2.选择-有啥　
　　　　3.比较-选啥　
　　　　4.目标-就啥　
　　　　5.检讨　
四、介绍产品四个步骤　
　　　　1.引起注意　
　　　　2.激发兴趣　
　　　　3.增强欲望　
　　　　4.适时结束　
第二部分：问-找出信息,挖掘需求　
一、提问的目的　
　　　　1.引起注意　
　　　　2.找出需求　
　　　　3.传达想法　
　　　　4.引导思考　
二、提问的方法　
　　　　1.5W1H法则　
　　　　2.SPIN提问法　
三、提问注意事项　
　　　　1.简洁　
　　　　2.掌握时机　
　　　　3.具体　
　　　　4.提问不是盘问　
　　　　5.引起共鸣　
　　　　6.沉默　
第三部分：让客户不得不买单的说服术　
一、谈判说服技巧　
　　　　1.说话的艺术　
　　　　2.说服的法则　
　　　　3.说服能力演练　
二、谈判的筹码与让步技巧　
　　　　1.什么是谈判筹码　
　　　　2.让步的艺术　
　　　　3.筹码与让步的关系　
　　　　4.如何拉高自己的谈判筹码　
三、实战篇　
　　　　1.谈判实战演练　
　　　　2.快递演练or难搞的董事会　
　
【推荐讲师】　
　郏老师　
　
　
　　18930471508；；