讲故事，拿订单

总学时：
[课程背景]　
商场如战场，销售人员的每句话都直接关系到成交。顾问式销售和FAB销售法作为销售培训领域的两大核心课程，曾经帮助过无数的销售人员取得过成功。然而，时过境迁，顾客已经对销售人员的销售技巧防备有加，成交似乎越来越困难。古语有云“得人心者得天下”，想成交先要俘获顾客的心，讲故事正是与人沟通最有效的方法，故事销售势必成为销售成交的新武器。　
　
[课程收益]　
学会用讲故事的方式向顾客进行产品销售；　
重新帮助销售人员进行销售故事结构设计；　
快速提升销售人员的故事表达能力与技巧　
整理企业品牌与服务故事提升销售竞争力　
帮助学员利用讲故事的方式获得销售订单。　
　
[课程大纲]　
第一单元：会讲故事，更好沟通　
一、为什么要学会讲故事　
二、讲故事的6个目的　
三、讲故事的4种类型　
实战演练：用讲故事的方式推销自己　
解决问题：　
本单元重点在于帮助学员感悟“故事高效沟通”的魅力，并通过演练使学员掌握与人沟通的故事讲述技巧，六个沟通目的，四种讲述方式；将使您成为沟通方面的高手，即使面对成千上万人的演讲，也不会无话可说。　
　
第二单元：销售故事,绝对成交　
一、顾客购买的8个心理阶段　
二、引爆销售的5个门店故事　
如何有效讲述你的“品牌故事”　
如何有效讲述你的“产品故事”　
如何有效讲述你的“个人故事”　
如何有效讲述你的“服务故事”　
如何有效讲述你的“主题故事”　
实战演练：分享自己的门店销售故事　
解决问题：　
本单元将帮助学员掌握终端门店的销售故事讲述方法，用故事沟通的方法取得顾客的信任，从而快速成交。通过5个门店销售故事的讲解、演练，让门店销售人员拥有新的成交利器，故事销售符合顾客在购买决策过程中的心理变化，让顾客自己爱上你、爱上你的产品、爱上你的门店。　
　
第三单元：进阶训练，故事赢销　
一、故事结构：出人意料　
○冲突　
○情景　
○疑问　
二、故事表达：引入入胜　
○语言　
○语音、语调　
○肢体语言　
○道具　
三、故事设计：全脑风暴　
○垂直思考　
○水平思考　
实战演练：用关键词来组织销售故事　　
解决问题：　
本单元将训练学员在故事讲述技巧上的提升，故事结构将通过故事元素的重新排列，创造故事的神秘性和吸引力，肢体语言的训练将帮助销售人员成为沟通方面的大师。2种思维的训练融合了当前正在流行的全脑思维训练方法，将彻底改善传统的思维习惯。