流程再造与管理优化

总学时：
【配景阐发】　
从人才网job.vhao.net治理的角度，牢牢环抱人才网job.vhao.net的选、育、用、留，周全论述卓著治理者在人才网job.vhao.net治理中的责任以及使命，并提供晋升人才网job.vhao.net治理效能的理论办法与对象；共同业余的培训办法，包含行为进修、现场互动、案例阐发、摹拟练习训练、小组演习等，更无利于学员懂得与把握实战的对象以及技能。　
　
【课程收益】　
一、相识流程在公司运作中的功效　
二、把握流程描写的办法与操作法式　
　
【课程提要】　
第一讲企业流程及全息营业治理抉择图　
甚么是流程　
流程的根本界说
内容　
体系全息流程模式　
传统的功效性组织　
全息组织中的事情流程　
传统概念与全息流程概念的对照　
全息营业流程的分类　
一样平常顾客流程　
一样平常行政性流程营业　
全息流程的条理与品级焦点　
全息营业流程的尺度　
案例：xxx团体的焦点营业流程　
焦点营业全息流程抉择图　
　
第二讲企业全息流程再造――治理的反动　
一、经由过程营业全息流程再造顺应变化以及竞争　
二、流程全息再造的观点　
三、流程全息再造的意义　
四、流程全息再造的配景　
五、流程全息再造的准则　
　
第三讲企业全息流程再造的条件以及前提　
一、市场变化与外部治理全息流程阐发　
二、全息流程再造的组织前提　
三、协调治理团队的文明建设　
四、员工激励机制的重修　
五、营建优越的情况前提　
　
第四讲执行与决议计划团队的才能布局模子　
一、新引导力商数模子与利用　
二、企业焦点团队新引导力布局模子　
三、企业焦点团队的决议计划才能评价与诊断阐发　
四、企业焦点团队的执行才能评价与诊断阐发　
五、若何塑造团队引导力　
　
第五讲企业全息流程图的绘制办法　
一、订定迷信有用的全息流程的指示准则　
二、初步肯定组织全息流程　
三、肯定全息流程规模以及介入部分　
四、绘制全息流程治理图　
　
第六讲企业现有流程的诊断　
一、现有流程问题阐发　
二、全息流程试行　
三、全息流程改革　
四、终极肯定全息流程计划　
　
第七讲企业全息流程的再造与推进　
一、全息流程再造的难点　
二、全息流程再造的设计　
三、全息流程再造的推进　
四、若何规避流程治理的失误　
　
第八讲全息流程再造与治理信息化　
一、企业信息流治理模子与利用　
二、使用当代治理手腕治理流程　
三、全息流程再造与治理信息化的关系　
四、全息治理信息化体系的经营与管控　
　
第九讲、全息流程再造、优化与评价　
一、企业全息流程再造、优化策略　
二、全息流程再造优化的目的与路径　
三、全息营业流程优化的次要内训办法　
四、组织全息流程再造、优化的评价与评估　
　
　
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