《成功营销与卓越人生——销售人员心态训练》

总学时：
课程大纲　
　
小游戏：试剪时间尺　
一、工作是事业成功的桥梁　
1、销售是最富挑战性的工作　
2、幸福是内在的，成功是外在的　
3、成就自己　
　
二、成功营销，需要认识自己，相信自己（一）伟人并无特异功能　
（二）奇迹为何常与灾难相随？　
1、扔掉12年的轮椅与土拨鼠上树　
2、海伦凯勒等创造的奇迹　
3、狗急跳墙与急中生智　
（三）多数人为何与成功无缘　
1、渔夫的小锅、寻找金矿　
2、长期的负面洗脑，形成心理的锁链　
3、瓦特的壶盖与牛顿的苹果　
人生的三大秘密　
1、阿拉丁神灯　
2、潘多拉的盒子　
3、下金蛋的鸡　
（五）如果……　
1、六个工匠与一个铁块　
2、珍视自己开发自己——孤儿、石头与雕像　
讨论：为什么有时危机和竞争都帮助人成功？它们怎样帮人达成成功？　
　
三、成功营销人员的关键要素《神父的感悟》　
（一）卓越的目标　
1、一次现场实验　
2、人生不能没有目标　
A没有目标的时候——法布尔“毛毛虫实验”、“尼亚加拉瀑布症”B目标失落的时候——“婚礼过后”、“登月成功终合症”、“布登勃洛克一家”C设定目标的效果——1953年的哈佛调查　
3、目标为什么重要A目标是精神的粮食。没有目标，我们会“精神饥饿”。“长寿的秘密”与“退休的白发”。　
B目标是心灵的马达。　
C目标是大脑的灯塔。　
D目标是生命的焦点。让阳光点燃火种。　
E目标是生命的里程碑。提示阶段性的成功——马拉松冠军诀窍。　
4、如何设定目标---给自己定位　
A适用性。种葡萄的学问　
B挑战性。　
C特鲁特矩阵、摩托罗拉的“国家品质奖”D可见性。能看到或感觉到目标的实现——很多时候要进行目标分解。　
卡塔林纳海峡　，查德威克功亏一篑（半英里）　
“看着木片飞出来”5、卓越员工的标准　
A工作的重新定义：心甘情愿地（WILLING）贡献（OFFER）资源（RESOURCES）和知识（KNOWLEDGE）　
B“三用”C“三办”　　
D“五性”——规范性、主动性、建设性、协同性、标竿性　
E案例分享：丰臣秀吉的成长　
6、现有岗位的成长目标A在现有岗位创造最大价值，成为卓越员工——做到“三用”、“三办”、“五性”B增加工作职责和权限，找到更合适的岗位　
C职务提升，事业成长。　
（二）强烈的渴望A你能否成功，很大程度取决于你有多渴望成功，渴望成功的程度决定了你的“投入”程度——用力、用脑、用心的程度。　
付出一切——　迈克尔乔丹的成长　
对财富的渴望——玩具车和天堂口信　
B苏格拉底的教诲　
（三）多赢的思维A螃蟹思维、天堂与地狱　
B“黄金荣的感慨”。松下与员工、松下与合作伙伴、因果“多米诺”。“聪明的自私”。　
C真诚地付出。　
D生命就象是一种回声。　
E在现有岗位上的选择——“人灾”、“人在、”“人才”；“患部”、“看部”、“干部”；淘汰、善待与厚待　
讨论：电视对电影的成功超越奥妙何在？　
（四）阳光的心态A积极，不要抱怨。尼克、霍桑与换票　
里程碑式的世纪理论——“习得的无助”B感激，石上的字。　
C欣赏，　　
D协作，　　
E理解　
F包容　
（五）行动的习惯A现实和目标之间的障碍，需要行动去克服——火车、木块和钢筋水泥墙　
B行动起来，一切问题才可能迎刃而解　
C机会之神的雕像，后面光秃秃的，迎头才能抓住。哲学家和船夫　　　青蛙和蜈蚣　
D“趁阳光灿烂的时候晒干草”。成功在于马上行动！　　
（六）有效的沟通“给我合适的字眼，合适的口气，我就能推动地球。”——约瑟夫康拉德　　
有效的沟通有利于构建良好的人际关系，让能力真正成为业绩。不会沟通就不会工作。　
B有效的沟通有利于让业绩转化为影响力，建立卓越的形象，走向成功。　
C掌握有效沟通的技巧——表达、倾听、反馈　
D通情方能达理　
（七）热情与责任感A热情能让自己充满朝气、活力并坚持不懈　
B热情能鼓舞团队增强信心C我们充满热情的时候，事业就充满希望　
D《卖短袜的少年》　
（八）专注与聚焦A时间、精力有限，要善于将分散与微小的力量集合在一起，“让生命在阳光下燃烧”B发掘自己的长处，让自己成为锥子、钻子　
C培养核心专长，让自己不可替代　
（九）惜时与高效A观念——生命是一本特别支票，时间是最有限的资源　
B习惯——加强计划　
C法则——2
8法则、ABC法则、相限法则（时钟与罗盘）　
D　T型日程安排表　
E处理时间窃贼（如会议与会见），让时间产生价值　
（十）鲜明的形象A能力、业绩与影响力　
B想他人如何看你，就如何表现　
C仪表也重要：两种葡萄的区别　
D形象的价值：可口与百氏　
E冲破人生“蜘蛛结”（十一）开放的胸怀A兼容并蓄，超越个体的局限。智者千虑，必有一失。“小溪决策”与“大河决策”B吐故纳新，避免死海症状。“空杯心理”砍柴人的困惑、老工人的感慨、老鹰的再生　
C可以离开学校，不能离开学习，终生学习。文化与文盲、文凭与水平、学历与能力　
（十二）顽强的意志A意志是生命力最重要的标志。智商、情商和逆商　　　
“黄石公授书”——张良　
B比信息更重要的是知识，比知识更重要的是智慧，比智慧更重要的是人的意志　
C山德士、爱迪生、海伦凯勒、史泰龙、拿破仑、林肯的人生轨迹　
D逆境并不可怕，可怕的是你把它看成结局而不是过程。