《危机管理和风险控制》

总学时：
破冰计议：在企业所遇到的各种危急中，您以为哪一类危急才是真实的以及最紧张的危急？　
优异以及胜利企业的症结胜利因素　
　
第一单位主题：危急治理以及危险节制概述　
1、甚么是危急？甚么是治理？甚么是危急治理？　　
2、危急=　危险　
3、危急的观点以及界说　
4、危急团队拓展的特色、特性、本色　
5、危急类型：外部以及内部　
6、危急产生的伤害以及影响　
7、激发危急的因素以及缘故原由阐发　
　
第二单位主题：危急以及危险的征兆以及晚期预警　
案例计议：若何断定以及判断危急？　
1、危急的征兆以及征象　
2、危急征兆阐发以及征兆处置战略　
3、危急的分级以及进级　
4、潜在危急的实时发现道路以及诊断技能　
案例先容：2003年度、2004年度、2005年度中国严重危急点评。　
　
第三单位主题：危急以及危险处置的流程以及技能　
1、危急治理的焦点以及理念根基　
2、危急处置中的脚色定位：治理者以及各部分　
3、危急处置中的决议计划进程　
4、危急治理团队的构成以及本能机能　
5、危急的应答方法以及战略　
6、危急治理中的“五步曲”　
7、危急处置法式以及处置准则　
8、危急处置进程中的委派以及受权准则　
9、危急治理与危急公关　
10、中外有名企业人力资本危顶治理经典案例阐发　
经典案例阐发：胜利企业是若何处置危急以及危险的。　　
　
第四单位主题：危急以及危险的预防　
1、危急预防的四个建设：思惟建设、轨制建设、步队建设、资本建设　
2、企业危急治理预案谋划：轨制、流程、政策　
3、危急变乱应急方案的订定、贮备以及训练　
4、治理职员在危急预防中的次要作用　
5、危急治理的次要目的　
6、预防危急的根本办法以及技巧　
7、强化外部沟通——提防治理危急的基本　
8、危急治理以及危险治理（危险分类、危险辨认、危险评价、危险驾御、危险监控）　
讲堂计议：用危急治理的实践阐发某企业在危急治理上所存在的问题。