中小企业营销管理体系建设

总学时：
【中小企业营销治理系统建设】　
【课程特点】　
一、有高度、有深度、有广度，联合行业现实环境，具有前瞻性、可操性、实效性　
二、深度解析，立异思维，统筹术道　
三、案例丰硕，活泼化教授教养　
【实用群体】：中小企业家、市场总监、营销副总、品牌总监、营销总监、分公司司理、区域司理等　
【讲课导师】：王艳河先生（实战营销治理专家）　
【讲课体式格局】：现实案例，外乡化实战情况摹拟；教与练，培与训相联合；实效办理问题。　
【讲课光阴】：3-5天　
【课程年夜纲】　
最近几年来，中国的许多中小型企业因为环球经济危急影响，出口急剧降落，营收年夜幅削减。以是，再次将眼光聚焦在海内市场，然而，面临剧烈的海内市场竞争，从某种水平上可以说，外乡化营销的成败决议着企业的成败。为帮忙发展中的中国企业治理者把握迷信体系的治理常识与技巧，塑造外乡化运营的高档复合型治理精英，完成海内市场营销突破以及企业焦点竞争力的晋升，经由过程《企业营销治理系统建设》实战型精粹课程，以亲自操刀的营销实战案例分享，交融海内外进步前辈治理理念，整合实战营销治理专家智慧，针对企业营销运作进程中的瓶颈问题，为您辅导迷津、解惑答疑。课程以讲解、对话、现场问答多种情势讲课。专家担任过多家海内外着名企业的营销总监，注意实战、适用、实效；荟萃营销实战与实践，构建营销制胜强企，助力中国企业成长！　
　
模块1、市场研讨以及预讲师掮客测系统　
1、市场调研与市场机遇界定　
2、花费者研讨　
3、市场猜测治理　
4、SWOT阐发　
一、内部情况阐发（机遇
威逼阐发）　
二、外部情况阐发（上风
劣势阐发）　
5、企业营销因素与资本整合　
6、焦点竞争力阐发与竞争战略拟定　
　
模块2、营销决议计划系统　
一、营销策略与战略规划　
二、市场营销策略的定位战略与办法　
三、营销策略的代价与意义　
四、企业成败的症结点　
五、竞争敌手定位　
六、花费者对企业的认知　
七、中国外乡市场的特色　
　
模块3、营销策略治理流程　
1、营销策略规划流程　
一、策略营销进程　
二、肯定公司的营业使命　
三、目的的订定　
四、公司策略以及营销策略订定　
五、营销运动方案计划　
2、营销目的治理　
一、长、短时间市场目的与施行步调规划　
二、营销方案计划的执行、节制、评价及反馈　
3、营销战术规划与施行　
一、理念立异与市场阐发　
二、市场营销策略定位　
三、目的市场抉择　
四、产物市场定位　
五、市场营销战略抉择　
六、营销预决算　
4、品牌规划及整合流传战略治理　
一、品牌组织架构　
二、品牌焦点定位　
三、品牌特性肯定　
四、品牌标语　
五、整合流传战略　
5、产物成长规划　
一、产物焦点观点提炼　
二、新产物品牌定名　
三、产物包装内容创意与设定　
四、产物与品牌告白语肯定　
五、产物价钱战略拟定　
六、产物组合战略　
七、产物力晋升战略　
八、产物分销渠道战略拟定　
九、新产物上市整合推行计划设计　
6、渠道成长规划　
一、与资本以及目的相顺应的分销战略订定　
二、分销（中央商）与终端模式　
三、招商战略与计划订定　
四、分销渠道与终端开发流程　
五、分销渠道管控、支撑系统设计　
六、终端日常维护与业务力晋升　
七、分销商激励及赏罚轨制　
7、市场结构规划　
　
模块4、营销组织系统建设　
1、企业市场目的与营销治理目的阐发　
2、营销组织系统布局设计思维　
一、构建目的治理系统　
二、优化营销组织布局　
三、合理的人力资本政策　
四、建设以及完美症结营业流程　
3、对营销组织系统设计的要求　　
一、营销组织布局的差别性　
二、营销组织布局的规范　　
三、营销组织布局的集权化　　
4、营销组织系统设计招考虑的要素　　
一、营销组织系统的信息流动　
二、营销组织系统内若何和谐　
三、营销组织系统若何满意顾客需求　
四、若何满意企业分歧成长阶段的策略必要　　
5、营销组织建设实务　
一、营销组织布局（部分、岗亭）设计　
二、营销系统各部分功效与职责设计　
三、营销系统各岗亭职员事情尺度订定　
四、营销系统各部分及岗亭治理流程设计　
五、营销系统各项治理轨制设计　
六、营销治理组织与平行部分协作与和谐、　
七、营销职员CPI稽核计划订定　
　
模块5、营销运作系统建设　
1、营销运转系统　
一、外部协作支撑　
二、营业流程　
三、治理对象　
2、市场推行方案与贩卖方案　
一、客户成长规划　
二、客户维护方案　
三、区域成长方案　
3、市场谋划与市场推行　
一、整合匆匆销战略订定与施行计划设计　
二、新产物区域及全国上市推行计划订定　
三、告白投放方案与媒体组合战略拟定　
四、消息公关与软文炒作谋划与施行　
五、终端匆匆销（SP）运动创意与设计　
六、公共运动谋划与各种专题会议设计　
七、匆匆销对象以及技能设计　
4、客户关系治理　
一、客户信息网络　
二、档案树立要点　
三、客户档案评审　
四、政策制订　
五、渠道冲突应答机制　
六、渠道、经销商成长　
七、花费者效劳　
5、营销组织治理轨制　
一、事情尺度化　
二、事情治理流程　
三、治理轨制　
6、物流配送　
一、物流国际化成长　
二、环球经营中心要求　
三、企业体系化区隔　
四、物流强化通路支撑　
五、对营运举措措施的要求　
六、树立完美的后勤声援　
七、构建完备的物流治理链条　　
八、分歧阶段的物流战略　
7、方案治理　
一、贩卖方案的架构　
二、贩卖方案的内容　
三、年度贩卖总额方案的体例　
四、月度贩卖额方案的体例　
五、月度分商品贩卖额方案的体例　
六、分部分、分客户贩卖额方案的体例　
七、贩卖用度方案的体例　
八、匆匆销方案的体例　
九、贩卖帐款收受接管方案的体例　
十、贩卖职员行为治理方案的体例　
十一、分部分、区域损益治理方案的体例　
8、数据治理　
一、数据库树立与保留　
二、窃密品级与运用权限　
三、数据阐发、利用　
四、数据在贸易行销的利用　
9、电子商务　
一、电子商务对公司竞争力的影响　
二、电子商务在营销系统的利用　
三、若何协同在线贩卖事情　
　
模块6、营销绩效督导系统　
1、营销体系绩效治理系统建设　
一、树立绩效治理中的脚色系统　　
二、树立营销团队的KPI指标系统　　
三、500强公司KPI模子　　
四、若何从公司KPI提取营销团队KPI？　　
五、设计绩效指标表以及绩效考评表　　
六、设计考评周期　　
七、绩效考评面谈　
八、营销团队绩效治理中常见难题和应答方法　
2、营销职员的薪酬系统　
一、营销职员薪酬激励模式的类型及利弊阐发　
二、营销职员的薪酬组成　
三、营销职员薪酬激励的影响要素　
四、营销职员绩效治理与薪酬治理的接洽　
3、营销职员薪酬设计思绪与办法　
一、基于贩卖的薪酬设计准则　
二、基于贩卖的薪酬设计根本流程　
三、构建贩卖薪酬设计的计较公式　
四、贩卖薪酬模式设定的影响要素　
4、薪酬计划的治理　
一、贩卖薪酬计划治理的构成部门　
二、增强贩卖薪酬政策的策略导向　
三、注重贩卖薪酬治理中的公道性　
四、贩卖薪酬治理中应注重的问题　
5、营销保证系统　
一、财政效劳　
二、行政效劳　
三、人力资本效劳　
四、培训治理　
　
模块7、人力资本开发与治理之道　
1、潜龙勿用——选用人才网job.vhao.net的年夜智慧，年夜襟怀胸襟　
一、选用人才网job.vhao.net的心态　
二、选用人才网job.vhao.net的理念尺度　
三、选用人才网job.vhao.net的技巧尺度　
四、团队的人力资本规划以及用人观念　
2、见龙在田——人才网job.vhao.net的实用设置装备摆设　　
一、排兵布阵：是甚么样的市场？怎样打？接纳何种营业流程以及模式？　
二、兴师动众——事有分歧，术有专攻　
三、知音知己——知人善任，唯才是举　
四、拉媒保掮——客户设置装备摆设　
3、或跃在渊——若何管控职员　
一、以及——愿景共性化、人道化　
二、合——企业、客户、职员的双赢机制　
三、易——受权与奖罚的艺术　
四、成——培与练（管控的手腕）　
4、亢龙有悔——心态调整　
一、衡——曩昔与过不去　
二、调——自救与外求　
三、顺——顺心(情），顺意（愿），顺遂（益），适应（位）　
5、终日乾乾——周全素质晋升　
一、仁：广结善缘　
二、义：义以聚人　
三、礼：没有规则不成周遭　
四、智：进修力、断定力、毅力、思虑力　
五、信：信而立　
6、群龙无首——团队文明　
一、团队文明与团队精力才能　　
二、狮头与羊头　
三、“跟我冲”与“给我上”　
四、探求魂魄　
五、承先启后　
7、飞龙在天——豪情发明代价　
一、胜利在线——立刻行为　
二、节制进程与节制成果　
三、说到与做到　
四、事先治理与过后治理　
　
模块8、破解营销危急——企业突围之年夜智慧　
1、营销危急集中营　　
一、品牌观念危急　
二、质量危急　
三、团队危急　
四、渠道相信危急　
五、营销政策危急　
六、售后效劳危急　
2、营销的那点事儿　
一、竞争危急　
二、利润危急　
3、破抒难机之道　
一、豪杰造“四”势——找势、造势、成势、运势　
二、鹰眼看人，蝇眼待事　
三、变与不变　
四、鬼神双重天，盈亏定乾坤　
五、山高工资峰——目击与远见　
4、若何破抒难机？　
一、敬天也敬地——土地公与财神爷　
二、危险与机会　
三、行家看门道　
四、量变与质变　
五、博弈论