品牌乐学无忧网 | 有效期至长期有效 | 最后更新2014-09-25 14:36 |
如何跟媒体打交道
总学时:
若何跟媒体打交道
——高档司理人必备的症结技巧以及实战训练
讲师简介:
王生升——有名公共关系治理实战专家,危急公关(中国)援助中心首席参谋,长达10年的跨国公司公关司理任职阅历,5年中公民营企业高档治理理论;王生升先生历久致力于危急治理、公关战略、媒体应答、"沟通以及企业营销模式的研讨以及理论,王先生是中国培训界最受推重的危急公关实战派专家之一,被誉为“中国危急公关第一人”、“危急公关教父”。
课程配景:
媒体是甚么?同伙、仇人照样野兽?
当企业遭受媒体危急时,因为对媒体的熟悉不敷,招致在企业在处置危急时战略欠妥,因而,企业在"以及媒面子前,造成了伟大的沟通屏蔽,企业抽象江河日下,往日已经光辉一时、气吞山河的品牌毁誉各半,接着,产物滞销,投资者惊惧,竞争敌手雪上加霜、伺机而入……
媒体是一把“双仞”剑,许多企业,成也媒体,败也媒体;当企业堕入危急的泥潭,怎么跟媒体进行有用的沟通?怎么在遭受危急时借力媒体?怎么组建一支业余的公关步队?本节课程里,经由过程案例讲授以及讲堂小组实务训练,领导学员充足熟悉媒体,把握应答媒体起事的正确战略,从而迷信有用地进行危急公关。
讲课办法:讲解-问题计议 -案例阐发 -演习-脚色饰演;启迪式、互动式教授教养
培训工具:企业卖力人、总司理、公关部司理、企业企划部主管及各部分相关治理职员等
课程年夜纲:
第一部门:知己知彼,熟悉媒体
一、媒体是甚么?
1)同伙、仇人、野兽?
2)防火、防盗、防记者?
3)媒体是一把“双刃剑”
4)媒体营建的拟态情况:德隆变乱
5)阐发媒体的情况变化
6)认清媒体的杀手锏:间接应战企业、捧杀、炒作以及缩小
二、熟悉记者
1)职业特色:行为快、猎奇、狐疑精力
2)记者采访情势:惯例体式格局、偷拍暗访、可骇的“掏粪”行为
3)掏粪的三个偏向:
企业家的原罪问题(朗顾之争后格林柯尔的坍塌)
腐烂问题
心血工场问题
第二部门:营建通明的玻璃屋
一、与媒体互助
1)危急时代,与媒体互助
危急光降,“堵住”媒体是上策(英特尔“浮点”变乱5亿美元的价值)
鸵鸟的做法:2003富士私运风浪
笑容相迎是更好的治理:亚特兰年夜小型化工场净化的故事
2)抉择适宜的消息谈话人
音乐会的批示者
与郎共舞,学会游戏规矩
不要做问题的奴隶
除了非需要,不要争先把企业最高引导者推到前台
第三部门:应答媒体,化抒难机
一、不要让媒体兴奋起来
兴奋源:
企业堕入司法纠纷(三珠口服液)
与媒体反抗,状告记者(富士康心血工场变乱)
平易近族轻视(丰田强横,你不能不尊重 告白变乱)
产物含致癌物资(高露洁、杜邦锅、KFC)
腐烂问题
准则问题
心血工场
二、为企业营建无利的拟态情况
疾速反响,成讲师掮客为危急的信息源以及变乱的界说者
例1:1997年美国全球公司TWA800坠毁变乱
例2:9.11布什当局界说危急的经典
三、为媒体以及"设置议程
四、议题设置中的“领导术”:
用权势巨子制作议程——比窦娥还冤的格兰什
用产物召回制作媒体议程——“苦肉计”致胜 2004年10月宜家环球召回法格拉德儿童椅
用行为制作议程——“金华毒火腿”:当局踊跃反响,有用领导"言论。
议程设置中的“摇滚术”——“氨气变乱”(2000年1月26日),老潘笑到了末了
第四部门:借力媒体,转“危”为“安”,转“危”为“机”
一、序言变乱惯例战术
二、谋划序言变乱要领
三、序言造势三步曲
若何跟媒体打交道
——高档司理人必备的症结技巧以及实战训练
讲师简介:
王生升——有名公共关系治理实战专家,危急公关(中国)援助中心首席参谋,长达10年的跨国公司公关司理任职阅历,5年中公民营企业高档治理理论;王生升先生历久致力于危急治理、公关战略、媒体应答、"沟通以及企业营销模式的研讨以及理论,王先生是中国培训界最受推重的危急公关实战派专家之一,被誉为“中国危急公关第一人”、“危急公关教父”。
课程配景:
媒体是甚么?同伙、仇人照样野兽?
当企业遭受媒体危急时,因为对媒体的熟悉不敷,招致在企业在处置危急时战略欠妥,因而,企业在"以及媒面子前,造成了伟大的沟通屏蔽,企业抽象江河日下,往日已经光辉一时、气吞山河的品牌毁誉各半,接着,产物滞销,投资者惊惧,竞争敌手雪上加霜、伺机而入……
媒体是一把“双仞”剑,许多企业,成也媒体,败也媒体;当企业堕入危急的泥潭,怎么跟媒体进行有用的沟通?怎么在遭受危急时借力媒体?怎么组建一支业余的公关步队?本节课程里,经由过程案例讲授以及讲堂小组实务训练,领导学员充足熟悉媒体,把握应答媒体起事的正确战略,从而迷信有用地进行危急公关。
讲课办法:讲解-问题计议 -案例阐发 -演习-脚色饰演;启迪式、互动式教授教养
培训工具:企业卖力人、总司理、公关部司理、企业企划部主管及各部分相关治理职员等
课程年夜纲:
第一部门:知己知彼,熟悉媒体
一、媒体是甚么?
1)同伙、仇人、野兽?
2)防火、防盗、防记者?
3)媒体是一把“双刃剑”
4)媒体营建的拟态情况:德隆变乱
5)阐发媒体的情况变化
6)认清媒体的杀手锏:间接应战企业、捧杀、炒作以及缩小
二、熟悉记者
1)职业特色:行为快、猎奇、狐疑精力
2)记者采访情势:惯例体式格局、偷拍暗访、可骇的“掏粪”行为
3)掏粪的三个偏向:
企业家的原罪问题(朗顾之争后格林柯尔的坍塌)
腐烂问题
心血工场问题
第二部门:营建通明的玻璃屋
一、与媒体互助
1)危急时代,与媒体互助
危急光降,“堵住”媒体是上策(英特尔“浮点”变乱5亿美元的价值)
鸵鸟的做法:2003富士私运风浪
笑容相迎是更好的治理:亚特兰年夜小型化工场净化的故事
2)抉择适宜的消息谈话人
音乐会的批示者
与郎共舞,学会游戏规矩
不要做问题的奴隶
除了非需要,不要争先把企业最高引导者推到前台
第三部门:应答媒体,化抒难机
一、不要让媒体兴奋起来
兴奋源:
企业堕入司法纠纷(三珠口服液)
与媒体反抗,状告记者(富士康心血工场变乱)
平易近族轻视(丰田强横,你不能不尊重 告白变乱)
产物含致癌物资(高露洁、杜邦锅、KFC)
腐烂问题
准则问题
心血工场
二、为企业营建无利的拟态情况
疾速反响,成讲师掮客为危急的信息源以及变乱的界说者
例1:1997年美国全球公司TWA800坠毁变乱
例2:9.11布什当局界说危急的经典
三、为媒体以及"设置议程
四、议题设置中的“领导术”:
用权势巨子制作议程——比窦娥还冤的格兰什
用产物召回制作媒体议程——“苦肉计”致胜 2004年10月宜家环球召回法格拉德儿童椅
用行为制作议程——“金华毒火腿”:当局踊跃反响,有用领导"言论。
议程设置中的“摇滚术”——“氨气变乱”(2000年1月26日),老潘笑到了末了
第四部门:借力媒体,转“危”为“安”,转“危”为“机”
一、序言变乱惯例战术
二、谋划序言变乱要领
三、序言造势三步曲