研发团队与沟通管理（高级班）

总学时：
　课程配景　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
产物研发日趋成为企业胜利运营的焦点。疾速实时的推出客户所必要的产物，将使企业立于不败之地，而行之有效的产物开发取决于优异的研发团队。“有甚么样的开发团队就有甚么样的产物”这可以说是一条定律。对产物开发团队的评估起源于互相作用的三个方面：团队中的小我、团队治理以及运作机制，和团队文明。　
本课程是从实战入手，从现实动身，在讲师多年的研发治理理论、征询与培训的履历根基上，进行提炼以及总结而成。凝集了讲师多年的研发治理理论履历以及远见卓识。针对性的办理研发治理中若何晋升团队凝集力，若何激励团队，若何进步团队战役力以及总体绩效等诸多困扰研发治理者的现实问题。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　课程特点　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
实战性：课程讲师具备多年的年夜型、跨国团队的治理履历，具备丰硕的团队治理常识以及高明的团队治理技巧。课程运用的案例全体来自讲师本人的切身阅历或征询案例，具备很强的实战性以及可操作性。　
互动性。课程采纳互动式教授教养，内容包含年夜量案例研究以及讲堂训练，经由过程对案例研究、实操练习训练等体式格局加深学员对所学内容的懂得以及现实转化才能。　
针对性。课程讲师具备多年的产物开发、研发治理、进程改良、企业治理等周全治理以及征询履历，对研发团队治理中所存在的治理阻碍、误区，有亲身的领会以及深入的感悟，善于阐发息争答学员面对的各类现实问题，可以或许与学员造成共识以及更好的交流，从而使学员得到征询的收益。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　培训收益　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
把握研发团队治理事情的紧张概培训讲师念以及常识与办法　
把握研发团队治理技巧，晋升团队绩效　
把握高效研发团队的因素、团队成长各阶段的治理办法　
进修冲突处置、研发团队沟通等紧张的团队治理技能，　　
与讲师分享办理现实治理问题的履历以及技能，办理现实事情中的纳闷以及问题　
　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　加入工具　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　
CEO
总司理、研发总司理
副总、总工
手艺总监、研发部分司理
名目司理
产物司理、PMO（名目治理办公室）成员、研发
测试主干等　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　课程年夜纲　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　
1、团队治理的根本观点　
甚么是团队　
研发团队治理的紧张性　
高效团队的因素　
研发组织职员的个性特质　
研发团队晋升阻碍　
2、团队成长与特性　
团队与组织布局　
团队的成长阶段的特性　
团队分歧成长阶段的治理要点　
组织幅度　
机器化的组织以及顺应性的组织　
分工与共同　
3、研发团队治理中的沟通技能　
沟通的模子以及原理　
决议沟通胜利的根本因素　
熟悉自我　
相识别人　
踊跃的谛听　
谛听的阻碍　
进步谛听的后果　
发问的技能　
人际沟通与组织沟通　
改善你的人际沟通　
演讲与表达技巧　
3、研发团队治理之团队效力　
一样平常会议组织技能　
脑筋风暴会议技能　
手艺评审会议的技能　
团队决议计划技能　
4、 研发团队治理之向下治理　
治理者的定位与作用　
设立团队愿景与目的　
方案与沟通　
义务监控　
问题处置与跟踪　
受权与指点　
若何应答部属的要求（例如提升、加薪等）　
若何激励部属（批驳、表彰等）　
若何保持准则　
5、团队绩效治理　
绩效规划　
绩效许诺　
绩效指点　
绩效评价与利用　
根本法式以及根本技巧　
绩效改良稽核面谈技巧　
6、 研发团队治理之冲突治理　
冲突的寄义　
若何对待冲突　
冲突的本源　
冲突的根本类型　
冲突处置的五种战略　
冲突处置的准则　
冲突处置的态度　
在团队成长的各个阶段，若何处置冲突　
7、晋升引导力与执行力　
引导力若何树立　
引导者的权势巨子紧张吗　
执行力从何而来　
若何打造一支钢铁团队　
8、树立开发而高效的研发团队文明　
树立以市场为导向的研发治理系统　
树立跨部分运作的端到端流程机制　
树立以目的为导向的绩效治理系统　
建设严谨、轻松、凋谢的研发文明