营销精英职业心态与营销技能提升训练

总学时：
　　　
　　授课对象：营销精英　
　　培训形式：封闭训练、讲学互动、游戏体验、团队竞赛、分析诊断、实战答疑、小组研讨、心得分享　
　　课程背景：　
　　我们的营销人员缺乏职业化思想与专业营销技巧的表现：　
　　除了“钱”根本找不到更多的动力来工作，每天都痛苦的做必须做的事情，没有任何的乐趣可言，一切向“钱”看　
　　面对残酷的竞争，抱怨、借口、理由这是我必备的工具　
　　前途一片渺茫，哪有什么目标、前景？　
　　这个老板的秘书太可恶了，每次都不让我见他们老板！　
　　这个老总有钱又有势，我身份低微怎么可能能和他攀上交情？　
　　我到底怎样才能打动客户啊？　
　　我花了一个多小时才到客户那里，他却让我等了两小时，而且见面没超过五分钟就把我打发走了！　
　　……　
　　　
　　课程受益：　
　　明确个人在团队中存在的价值以及寻找到钱以外的工作动力，从雇佣军变成志愿军　
　　建立品牌心态、建立积极心态、建立游戏心态。把自己当公司，塑造个人的价值品牌　
　　课程要帮助每一位职业者找寻工作的意义、发自内心的动力、容易被忽视的危机以及脱颖而出的职业竞争力　
　　掌握基本的销售商务礼仪　
　　掌握专业的MOTIVE主动销售技巧　
　　熟练并灵活运用与客户沟通谈判的“八字真经”　
　　　
　　课程特色：　
　　1、讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解）　
　　2、电影分享（通过精彩电影片段欣赏，给于学员启发）　
　　3、头脑风暴（运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题，从而达到学以致用的目的）　
　　4、游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）　
　　　
　　课程大纲：　
　　第一章：营销人员的职业心态：职场品牌　
　　大纲：1、什么叫职业化　
　　2、职业化对我们的帮助是是什么　
　　3、痛苦的工作VS快乐的工作　
　　4、职业化金字塔的构建　
　　5、如何让雇佣军变成志愿军　
　　6、小心！不要被你的公司圈养　
　　7、掌握职场商务礼仪　
　　目的：1、认知职业化对职业者的重要性　
　　2、认知职业化意识、建立职业化意识　
　　3、打造个人品牌及口碑，改变原有对工作的定义　
　　4、了解工作的真正本质，让自己快乐的做必须做的事　
　　　
　　第二章：建立“阳光心态”　
　　大纲：1、创业心态VS就业心态　
　　2、如果建立创业心态　
　　3、满足感＋成就感＝创业心态　
　　4、积极心态VS消极心态　
　　5、什么是积极心态　
　　6、如何建立积极心态　
　　7、什么是游戏心态　
　　8、游戏心态带给你什么　
　　目的：1、培养工作中的主人翁精神　
　　2、塑造自身个人品牌及良好口碑　
　　3、建立阳光心态，培养把坏事情便成好事情的能力　
　　4、打造绝望变希望的能力　
　　5、创造在巨大压力下寻找乐趣的能力　
　　　
　　第三章：MOTIVE主动营销技巧　
　　大纲：1、M-Motivationprinciple动机原理　
　　2、O-Orientatingskill定向技巧　
　　3、T-Tracingtherelations追踪关联　
　　4、I-Inspiringrequirement启发需求　
　　5、V-Valueshow价值展示　
　　6、E-Enabletrading达成交易　
　　目的：1、掌握探求客户隐性需求金牌话术之——SPIN法则　
　　2、根据客户需求动机，通过追踪关联，寻找客户的潜在需求和休眠需求　
　　3、通过对产品的特征、优点，给客户带来的好处以及相关的证明，让客户充分认识到产品本身的价值以及可以为客户带来的附加值　
　　4、识别客户购买信号，发出购买请求，促成当此交易即使当此不能促成交易，也要设法给客户留下一点意想不到的东西，以便下次交易成为可能　
　　　
　　第四章：与客户沟通谈判的“八字真经”　
　　大纲：1、垫子　
　　肯定对方提的问题　
　　肯定对方提的问题有代表性　
　　说出自己的处境　
　　2、迎合　
　　对方给出一个结论你补充一个实事　
　　对方给出一个实事你补充一个结论　
　　对方既有实事，又有结论　
　　你补充一个自己的体会　
　　3、制约　
　　说出对方可能说出的结论　
　　表现比对方更加期望　
　　4、主导　
　　引用权威资料　
　　说服性演说的结构　
　　凡事用都用三个方式来说　
　　目的：1、在谈判中，让对方感觉很舒服，逐步降低防备心理　
　　2、迎合客户，在于无声处见赢得客户的信任　
　　3、主导沟通谈判思路，在不知觉中走向成交