质量目标管理

总学时：
1、培训目标　
在剧烈的市场竞争中，愈来愈多的企业注重到了目的治理的紧张性，而在质量治理系统中重复夸大的便是质量目的的若何订定与施行，显然质量目的的订定与治理在企业成长过程中起着异常紧张的作用，间接触及企业若何改良以及进步产物质量与事情质量的偏向。　
本课程从目的治理的角度解释企业质量治理系统中的质量目的，并办理好质量目的治理这一实质性的问题，使您可以或许掌握住质量治理偏向，终极完成进步质量、低落本钱以及进步事情效力的目标，信任您必有不错的劳绩。　
　
2、培训工具　
企业引导、临盆质量部分司理及主管、临盆现场工程师等临盆质量相关职员　
　
3、培训内容　
　
第一部门：质量目的的设定与分化　
1.打蛇要打在七寸上，谈目的治理的紧张性　
2.目的设定的四项根本准则　
3.质量目的设定12步　
4.订定目的的SMART原理　
根据　
刻日　
办法　
5.质量目的分化　
目的睁开图　
办法　
情势　
对策睁开　协商　
明白责任　
6.质量目的的执行　
反省　
执行　
节制（节制图、节制表）　
7.质量目的完成的六种办法　
空想变更法　
三步勉励法　
海豚训练法　
反诘推托法　
小条记本法　
目的集中法　
8.目的治理卡　
　
第二部门：质量目的的施行与考评　
1.千里之行始于足下，目的前的治理　
2.推广质量目的治理的三种办法比拟　
3.质量目的推动职员的受权治理　
4.目的治理与利润中心的关系　
5.质量目的推广中的进程治理　
有用节制的三个前提　
节制流程　
根本准则　
节制要诀　
反馈节制　
6.若何树立有用的目的治理轨制　
症结点　
八年夜胜利要则　
7.质量本钱目的的有用治理　
8.结果考评的六因素　
9.质量目的考评的治理机构　
10.树立体系的质量目的稽核系统　
11.结果考评中的沟通治理