班组长综合技能提升特训营

总学时：
【课程配景】　
两军对垒，将军们指挥若定，谁在硝烟漫溢的战场上浴血奋战？士兵。剧烈的市场竞争中，企业家订定的雄伟策略，终极由谁来完成？员工。　
号称“兵头将尾”的班组长恰是一线战役的间接组织者以及批示者。班组这个企业细胞的性命质量，是企业肌体是否康健的标记。　
　
【讲课工具】　
企业主管，车间主任及临盆工头　
　
【课程收益】　
全方位晋升班组长的综合素质，使班组长在事情的方方面面均有质的改变以及晋升。　
　
【讲课特色】　
把相关实践与班组现实事情相联合，并配以年夜量的测试、案例阐发、图片阐发、游戏互动、视频教授教养等手腕，使课程的实践性与理论性到达最优化组合。　
　
【讲课内容】　
　
第一讲班组长在企业治理中的作用　
1.班组治理　　
2.班组长的位置以及使命　
3.班组长厦门地下课的紧张作用　　
4．　班组长的职责　
5.班组长的技巧要求　
6.优劣班组长的对照　
　
第二讲班组长的近况以及根本要求　
1.班组长的治理程度近况　
2.班组长的脚色认知　
3.班组长的技巧要求　
　
第三讲若何组建高绩效的班组　
1.甚么是高绩效的班组　
2.班构成员的脚色认知　
测试：脚色互补　
3.班组中分歧脚色的作用　
4.成员岗亭婚配的误区　
　
第四讲班组长若何组织临盆　
1.班组长若何做方案　
2.方案的施行　
3.若何执行规章轨制　
4.监视与节制　
5.班组长若何决断　
　
第五讲　班组长的引导艺术　
　
1、对班组引导的认知　
1.区别引导与治理　
2.班组长的发展历程　
3.班组长的能量起源　
　
2、班组引导中的行动与作风　
1.事情行动与关系行动的阐发　
2.引导作风四象限　
3.引导作风案例阐发　
　
3、组员的预备度评价　
1.组员的才能与意愿阐发　
2.静态关系（预备度图谱）　
3.组员状况的评价办法及对象　
　
4、班组中的情境引导模式　
1.情境引导模式详解　
2.班组长的七年夜影响力　
3.情境引导模式案例摹拟训练　
　
第六讲班组长的治理轨则　
1、班组治理的四阶段模式　
　
2、治理者的五年夜类型　
　
3、班组长的治理实务　
　
1.班组治理的五项事情　　
2.　班组治理的五项内容　
3.　若何执行规章轨制　
4.　若何看待“小圈子”征象　
5.　若何治理“刺头”组员　
　
4、“木桶新论”与“热炉轨则”　
1.取长补短照样扬长补短？　
2.弗成轻忽的“慎密度”　
3.打造一个牢固的“桶底”　
4.“热炉轨则”剖析　
　
5、班组长若何受权　
1.正确懂得受权　
2.受权的准则　
3.受权的步调以及注重事变　
　
6、班组长的光阴治理　
1.迁延商数测试　
2.光阴治理的“4D”轨则　
3.要事第一　
　
7、创立进修型班组　
　1.班组进修的新概念　
2.连续性进修模子　
3.注意进修的互动性　
4.行动进修法　
　
第七讲班组长的沟通与激励　
　
1、沟通的焦点理念　
1.对沟通的懂得　
2.信息的漏斗　
3.班组沟通的特色　
　
2、沟通中的五字法门　
听　
问　
说　
看　
心　
自我沟通技巧测试　
　
3、　班组沟通适用技能　
1.适用沟通技能解读　
2.怎么进行事情沟通　
3.鬼谷子的智慧　
　
4、若何做好班组间的冲突沟通　
（一）班组间的两种行动体式格局　
1.互助性行动　　
2.果断性行动　
（二）学会共赢　
1.约哈里之窗　
2.托马斯—基尔曼冲突办理模子　
3.对于冲突的五种处置体式格局　
　
5、班组长若何组织会议　
1.会前的预备　
2.掌管以及节制　
3.会议的总结以及记载　　
4.若何应答会议中的困境　
　
6、学会激励组员　
1.公道不公道？　
2.激励实践详解　
3.班组激励的八种体式格局　
　
第八讲激活全构成员的智慧　
1.传统思维的误区　
2.甚么是平行思维　
3.六顶思虑帽运用详解　
4.若何体系适用六顶思虑帽　
　
第九讲切实担当起班组长的责任　
　
1、责任从树立优越心态开端　
1.人天生就方程式　
2.心态与才能的关系　
3.人才网job.vhao.net素质模子剖析　
　
2、责任解读　
1.事情象征着负担责任　
2.让责任成为一种能源　
3.敢于卖力，做本身的客人　
　
3、对岗亭卖力，对本身卖力　
1.用对本身的心态对事情　
2.正视岗亭的代价　
3.责任让你获益良多　
　
4、责任打造焦点竞争力　
1.责任引爆自我潜能　
2.造就优越的职业秉性　
3.回绝托言，看好本身的“山公”　
　
第十讲塑造班组长的康健生理　
　
　1、班组长的挫折治理　
1.挫折的涵义以及缘故原由　
2.决议抗挫折才能的要素　
　
2、班组长的压力治理　
1.认清压力的假相　　
2.探求你的应激源　
3.适用“减压术”　
　
3、班组长的心灵治理　
1.班组长的生理治理　
2.自我生理调整的步调　　
3.班组长的职业生活规划　
　
4、塑造七个黄金心态　
1.阳光心态　
2.踊跃心态　
3.执著心态　
4.老板心态　
5.双赢心态　
6.空杯心态　
7.戴德心态