质量成本分析与控制(Quality cost analysis & control)

总学时：
尺度课时：2天　
课程工具：临盆一线质量相关的各部分司理、主管、工程师及相关治理、手艺职员、工场财政、本钱会计　
　
课程受害：　
◇从体系的角度相识当代企业质量治理的真正寄义，相识质量与本钱的互相关系及质量本钱的汗青成长　
◇把握质量本钱的分类及计较办法，相识作为本钱会计若何在本钱名目中合理区别质量本钱及质量本钱在制作用度中的详细体现体式格局　
◇把握质量本钱的三级科目分类办法，树立质量本钱根基数据网络体系的办法与技能；进修质量本钱估算治理体例及节制办法　
◇相识及格品本钱（COC）与不及格品本钱的(CONC)的区分于接洽，把握COC及CONC的统计阐发办法　
◇周全把握质量预防本钱以及质量判定本钱的界说及统计阐发办法，进修若何经由过程迷信的质量治理办法合理节制质量预防本钱以及判定本钱　
◇进修质量缺陷本钱的统计以及阐发办法，把握本钱的追溯及节制技能　
◇进修质量本钱效力阐发办法，和若何经由过程当代质量治理手艺进步质量本钱效力　
◇把握现场问题阐发与办理的步调，纯熟使用QC对象有用推进现场质量的连续改善，彻底低落质量本钱　
　
课程年夜纲　
第一部门：质量本钱及财政阐发　
◇工场质量本钱的界说　
1)工场质量治理的成长　
2)当代质量治理的四年夜因素　
3)质量运动中发生的本钱阐发　
4)质量本钱阐发布局图　
5)质量本钱的四年夜构成部门　
6)质量运动发生的本钱划分技能　
◇质量本钱的财政阐发技能　
1)工场财政损益表布局先容　
2)若何在制作用度中辨认质量本钱　
3)分歧治理程度企业产物质量本钱价值图　
4)若何树立三级质量本钱科目　
5)三级质量本钱科目数据网络及阐发办法　
6)质量本钱目的订定及估算治理办法　
　
第二部门：质量预防本钱阐发与节制　
◇实例练习训练：质量本钱归类阐发　
◇质量预防本钱统计阐发　
1)工场中常见的质量预防运动　
2)质量预防运动中的职员本钱阐发　
3)质量预防运动中的物资本钱阐发　
4)质量预防本钱效力阐发图　
5)最好质量预防本钱点鉴定办法　
◇若何进步质量预防本钱效力　
1)产物开发进程症结路径图　
2)产物量产预备与量产放行前提　
3)DFMEA
PFMEA质量治理对象先容　
4)DFMEA
PFMEA在质量预防中的使用　
5)8D手艺在连续改善中的使用　
　
第三部份：质量判定本钱阐发与节制　
◇质量判定本钱统计阐发　
1)工场中常见的质量判定运动　
2)产物质量判定运动的情势与分类　
3)临盆进程质量判定办法　
4)质量判定运动中的职员本钱阐发统计　
5)质量判定运动中的物资本钱阐发与统计　
6)质量判定本钱效力阐发图　
7)最好质量判定本钱点鉴定办法　
◇若何进步质量判定本钱效力　
1)若何进步查验运动的有用性　
2)影响查验运动有用性的要素阐发　
3)丈量体系才能阐发（MSA）简介　
4)影响丈量、查验体系才能的症结要素　
5)进程监控技能及SPC在进程质量判定中的使用　
　
第四部门：质量缺陷本钱阐发与节制　
◇实例练习训练：质量本钱阐发与改善　
◇质量缺陷本钱统计阐发　
1)外部缺陷本钱与内部缺陷本钱界说　
2)工讲师掮客厂中常见的外部缺陷处置运动　
3)习气性、隐性外部缺陷本钱阐发　
4)外部缺陷形成的人机物本钱剖析表　
5)供给商来料缺陷形成的本钱阐发　
6)供给商低质量本钱（COPQ）统计办法　
7)内部缺陷本钱的统计阐发办法　
◇若何低落质量缺陷本钱　
1)QC七年夜伎俩在质量缺陷统计阐发中的使用　
2)质量问题的办理对象：因果图、表　
3)质量缺陷本钱的目的治理使用　
4)来料质量缺陷缘故原由阐发　
5)来料质量缺陷责任追查及索赔办法　
6)若何避免内部质量本钱危险　
7)客户投诉、退货处置应答技能　
◇Q&A：学员发问及问题解答