统计制程控制（SPC）培训

总学时：
　
课程工具：质量相关的临盆、质量、工程等部分司理、主管、工程手艺职员　
　
课程受害：　
◇进修统计学根基及汗青起源　
◇进修数据的特征及常见的散布类型　
◇进修样团队拓展本数据统计学特征及统计学参数计较　
◇相识制作进程的特征及产物质量不稳固（变异）的缘故原由　
◇进修持续数据及离散型数据节制图的制造办法　
◇进修若何经由过程节制图的运用来进步产物质量　
◇进修进程才能计较办法——正确反映客户声响　
◇进修常见的非常改善及改善后果跟踪、确认办法　
◇节制图及制程才能使用实例练习训练及研究　
　
课程年夜纲　
第一部门：统计学根基及其汗青（3H）　
（第一天：9:00-12:00）　
◇甚么叫样本数据与母体数据？　
◇数据统计学散布形态　
◇正态散布的特征及其汗青起源　
◇根本统计学参数及其界说　
◇均值、尺度误差及极差的计较办法　
◇应用EXCEL疾速计较尺度误差及极差的办法　
◇样本统计学参数与母体属性参数的区分　
◇进程的特征及其变异构成　
◇丈量体系变异对察看成果的影响　
◇实例计议：制作进程中质质变异要素的构成　
　
第二部门：节制图制造办法(3H)　
(第一天：13:30-16:30)　
◇节制图的汗青起源　
◇节制图与进程才能的区分与接洽　
◇节制图的树立步调及上上限计较办法　
◇Xbar——R　节制图树立办法　
◇Xbar——R　节制图的意义及使用举例　
◇I——MR　节制图树立办法　
◇I——MR　节制图的意义及在制作进程中使用　
◇实战练习训练：小组公司现场数据网络及I——MR　节制图演习　
　
第三部份：离散型数据节制图(3H)　
(第二天：9:00-12:00)　
◇P、NP——节制图制造办法　
◇C、U——节制图制造办法　
◇离散型数据节制图在制作进程中的使用　
◇进程才能阐发与客户满足　
◇短时间进程才能指数Cp、CPK的意义及计较办法　
◇历久进程才能指数PP、Ppk的意义及计较办法　
◇装备进程才能指数Cpm、Cpmk界说及计较办法　
◇进程才能指数在样品试作中的使用　
◇实例练习训练：装备进程才能阐发计较　
　
第四部门：连续改善及改善后果确认（3H）　
(第二天：13:30-16:30)　
◇装备进程才能案例阐发展现　
◇节制图非常点阐发及对策　
◇品德非常处置申报8D先容　
◇经常使用的非常问题办理对象　
—流程症结因子阐发法　
—因果阐发矩阵　
—鱼骨图　
◇改善名目开展步调　
—近况数据网络与阐发办法　
—团队树立与目的设定　
—后果追踪与确认　
◇六西格玛办法（DMAIC）与品德改善