班组长管理技能提升

总学时：
跟着公司提高，企业外部治理技巧的提也需同步进行晋升。企业内部竞争日趣剧烈，企业外部治理的压力也愈来愈年夜，班组长的位置以及作用也愈来愈紧张，多半由纯熟手艺工人晋升而来的班组长愈来愈难以顺应局势的必要。　　　
家喻户晓，在制作业中产物本钱的50%-80%都是在制作现场产生的，90%的问题也源于班组现场治理，是以现场治理程度的高下，间接影响着公司的效力以及竞争力。企业的临盆才能在很年夜水平上依附于一线班组长的治理程度，班组长不单单承当着连续的安期、按质、按量交付客户满足产物的紧张义务，还要上下沟通和谐，治理好班组团队。以是班组长的治理程度间接影响着企业的临盆效力以及治理效力。在临盆型企业中，班组长是临盆治理的现场批示者、组织者以及执行者，同时又是企业临盆的间接介入者，是企业下层的卖力人。是以，若何使班组长把握当代化的临盆技巧、治理常识以及治理办法，就成为企业确当务之急。　　　
本次《制作业班组长晋升》课程设计以年夜量的案例充足地论述了班组长在班组治理以及班组建设中的作用、内容以及自我晋升的道路与办法，课程内容涵盖了：班组长脚色认知、车间临盆治理、质量治理、装备治理、物流治理、现场6S治理、目视治理、看班治理、等外容。经由过程本课程的强化训练，使班组长有一种亲自介入、亲自体验的感觉，回到事情现场，立刻能用，从而到达疾速晋升企业执行才能的目标。　　　
第二章制作业班组长晋升　　　
一．课程目的　　　
1．让一线班组长可以或许熟悉到“脚色”的界说，树立正确的思维模式；　　　
2．让一线班组长学会把握统计阐发并发现问题的才能；　　　
3．让一线班组长把握办理问题阐发的才能；　　　
4．强化企业一线班主长引导、治理才能，从而晋升企业素质。　　　
5．进修发明协调的事情气氛，把握沟通技能、激励的办法、增强团队凝集、问题阐发与办理的办法。　　　
　
二．培训体式格局：　　　
以普通易懂的实战案例与情形互动式的教授教养办法，加深受训者对班组长的深入熟悉。　　　
三．课程年夜纲　　　
第一单位班组长治理的根基常识　　　
第一节甚么是治理　　　
1，治理的观点,　　　
2，治理的本能机能,　　　
3，班组长的权利,　　　
4，班组长的才能要求 　　　
5，胜利与失败的班组长区分 　　　
案例：　　　
一、企业是靠甚么样的人支持呢？　　　
二、甚么叫治理？治理的本色是甚么？　　　
三、德蕾莎修女的案例：甚么是权利和怎样行使本身的权利才可以匆匆使事情的提高？　　　
第二节戴明轮回与改善四部曲　　　
1，PDCA轮回的寄义　　　
2，PDCA循改善的步调　　　
第二单位班组长治理技巧晋升　　　
第一节班组长的脚色认知　　　
1，熟悉自我的紧张性　　　
2，班组长的脚色认知　　　
3，脚色认知一:作为部属的班组长　　　
4，脚色认知二:作为上司的班组长　　　
5，脚色认知三:作为共事的班组长　　　
第二节.人际关系的地方理技能　　　
1，人际关系的意义与紧张性　　　
2，人际关系的本色　　　
3，人际关系的处置技能　　　
第三节.治理者若何施展引导力　　　
1，引导力的组成因素　　　
2，下属与引导的成熟度　　　
3，施展引导力的技能　　　
第四节.执行力若何晋升　　　
1，何谓执行力　　　
2，执行不力的缘故原由阐发　　　
3，进修执行的模范　　　
第五节.若何树立高绩效的团队　　　
1，正确熟悉团队　　　
2，成熟团队的特性　　　
3，团队的脚色认知　　　
4，若何树立高绩效的团队　　　
第三单位现场治理　　　
第一节机械装备的根基治理　　　
1，机械装备的界说以及分类　　　
2，机械装备治理　　　
3，装备的运用　　　
4，装备点检　　　
5，装备颐养　　　
6，装备治理台帐　　　
7，产生不良时的处置办法 　　　
第二节物料治理　　　
1，物料库存治理　　　
2，物料的设计变革　　　
3，物料不良的处置　　　4，物料的分外采纳　　　
5，辅佐资料的治理 　　　
第三节其他现场治理简介　　　
1，品德治理　　　
2，本钱治理　　　
3，交货期治理　　　
案例：　　　
一、若何颐养机器，机器才可以做到：招之即来，来之能战，战之能胜：？　　　
二、一样平常公司物料占公司资金的40%-75%，可是这么多的资金都施展作用了吗？怎么改善呢？　　　
三、好的功课办法是进步效力的保障，你如今的功课办法好吗？若何改善？　　　
第四单位现场6S治理　　　
1，6S的八年夜作用　　　
2，6S的真意　　　
3，6S各项推广要领　　　
4，施行八年夜步调　　　
5，6S推动技能　　　
6，破冰行为　　　
7，定点拍照　　　
8，红牌作战　　　
9，评分表及成果比赛　　　
案例：　　　
一、先生教你甚么叫6S？它的内在是甚么？　　　
二、若何有用的推广6S？为何许多公司推广6S会失败　　　
第五单位职员治理　　　
第一节冲突治理　　　
1，冲崛起因　　　
2，与部属员工的冲突　　　
3，与上司员工的冲突 　　　
4，若何办理冲突　　　
5，与下级若何相处　　　
6，与上级若何相处　　　
案例：　　　
一、办理好冲突是你提升的法门　　　
二、培训好员工让你的事情事倍功半　　　
第二节员工培训　　　
1，新进员工的培训与若何留住新员工　　　
2，退职职员的培训　　　
3，多能工的培训　　　
第三节批驳的技能　　　
1,若何批驳部属　　　
2,若何批驳上司　　　
3,若何批驳才让团队加倍连合？　　　
4,分歧的员工必要同的批驳技能　　　
第四节激励的技能　　　
1，马斯洛需求条理实践　　　
2，赫兹伯格的双因子实践　　　
3，弗鲁姆的希冀实践　　　
4，神奇的三种激励法　　　
5，十年夜激励员工体式格局排行榜,　　　
案例分享：若何激励员工的一些技能　　　
第六单位自我的突破 　　　
1，理解把握表示　　　
2，危急意识与小有成绩的误区　　　
3，自我光阴治理　　　
4，施展自我潜能　　　
5，职业生活规划　　　
6，自我晋升办法　　　
7，毕生进修的意识　　　
案例：　　　
一、熟悉自我，开发自我　　　
二、上海40
50工程给年夜家的启迪　　　
三、增强自我治理，晋升自我境地　　　
本课程课后功课标题：　　　
写一份行为改善方案，若何做好班组长，若何把本日的进修酿成来日诰日的行为？