品牌乐学无忧网 | 有效期至长期有效 | 最后更新2016-06-23 01:44 |
TQM-现场全面质量管控与零缺陷管理
总学时:
培训目标 “第一次就将正确的事做正确”这是所有企业寻求的一种治理境地,但事实上,咱们经常被规劝,在事情中要加倍当真以及过细,假如咱们做不到,咱们将接受处分。除了此以外,咱们仅用了很少的光阴去探讨问题的自己。“零缺陷品德治理“主张企业施展人的客观能动性来进行运营治理,夸大预防体系节制以及进程节制,它为企业提供 了卓著绩效的办理计划以及治理模式。在本课程中,将尽述零缺陷治理的理念、施行方略及评价系统,信任经由过程本课程的进修,您将周全领略零缺陷治理理念及运作模式,从而为企业晋升质量治理程度提供支撑。
培训工具 质量治理职员、高
中
下层干部
课程年夜纲 第一章 周全质量治理的观点
1、全员品德意识
一、作甚品德
二、质量的内在
三、质量特征
四、质量界说的蜕变
2、质量的紧张性
一、质量可以兴国
二、质量可以兴厂
三、质量可以兴家
四、质量可以兴人
3、品德意识理念
一、建立正确的品德理念
二、废除旧的品德观念
三、12项紧张的品德观念
4、质量治理的演进
一、质量查验
二、统计质量节制(SPC)
三、周全质量治理(TQM)
TQM的焦点之一 ——“三全一多样”
TQM的焦点之二——“四统统”
5、质量治理史中有名人物及理念
6、零缺陷质量治理焦点
一、零缺陷质量治理焦点之一:质量谋划
二、零缺陷质量治理焦点之二:质量保障
三、零缺陷质量治理焦点之三:质量节制
四、零缺陷质量治理焦点之四:质量改良
第二章 周全质量治理的睁开
1、 企业质量治理组织的厦门内训网设置
2、 周全质量治理的内容
一、质量治理的四项根本内容
1)设计进程质量治理
2)制作进程质量治理
3)运用进程质量治理
4)辅佐进程质量治理
二、质量治理利用对象
1)质量功效睁开 (QFD)
2)统计进程节制
3)功效生效模式阐发FMEA
第三章、制作现场质量治理
1、现场质量治理的寄义
2、现场质量治理的根基事情
一、尺度化事情
二、质量信息事情
三、计量事情
四、质量责任制
五、质量教育事情
3、现场质量治理的症结——6S治理
4、现场质量治理的次要内容
工序要素节制(5M1E):人、机、料、法、环、测
5、现场质量治理的义务
一、进程或工序质量节制
A、查验分类
B、查验方案的有用体例
C、查验组织架构的设置及职员分工
D、首检的节制要点
E、自检与互检的节制要点
F、专检中IQC、IPQC、QC、OQC、FQC、QA节制要点
G、 查验功课指示书体例的节制要点
二、质量改良
目标:办理质量问题
步调:PDCA
对象:QC老七年夜伎俩、QC新七年夜伎俩
新老七年夜伎俩实战训练
1)QC七年夜伎俩简介、QC七年夜伎俩常利用在哪些工序
2)反省表的制造步调以及现实利用、案例演习
3)若何应用层别对得到的数据进行分类、案例阐发
4)柏拉图的来源、柏拉图的制造、案例演习
5)因果图的制造、利用脑筋风暴法对制程中的问题进行阐发
6)若何将因果法与5W2H阐发法、8D问题办理法进行组合利用
7)制作进程稳固与否的利器——直方图制造以及利用、案例演习
8)若何应用分布查找问题发生的本源、案例阐发
情势:QC小组运动
第四章、零缺陷质量治理
1、零缺陷质量防错节制
一、防错法概述
二、防错法的利用
三、失误与缺陷发生的缘故原由
四、三类检测办法
五、防错原理
六、防错的四种模式
七、防错思绪与对象
八、防错利用案例
2、零缺陷泉源治理:供给商的质量治理
一、若何深入懂得供给链的界说与作用
二、洽购政策的作用与节制要点
三、新供给商抉择与评价的节制要点
四、老供给商评价的节制要点
五、供给商进程治理的节制要点
培训目标 “第一次就将正确的事做正确”这是所有企业寻求的一种治理境地,但事实上,咱们经常被规劝,在事情中要加倍当真以及过细,假如咱们做不到,咱们将接受处分。除了此以外,咱们仅用了很少的光阴去探讨问题的自己。“零缺陷品德治理“主张企业施展人的客观能动性来进行运营治理,夸大预防体系节制以及进程节制,它为企业提供 了卓著绩效的办理计划以及治理模式。在本课程中,将尽述零缺陷治理的理念、施行方略及评价系统,信任经由过程本课程的进修,您将周全领略零缺陷治理理念及运作模式,从而为企业晋升质量治理程度提供支撑。
培训工具 质量治理职员、高
中
下层干部
课程年夜纲 第一章 周全质量治理的观点
1、全员品德意识
一、作甚品德
二、质量的内在
三、质量特征
四、质量界说的蜕变
2、质量的紧张性
一、质量可以兴国
二、质量可以兴厂
三、质量可以兴家
四、质量可以兴人
3、品德意识理念
一、建立正确的品德理念
二、废除旧的品德观念
三、12项紧张的品德观念
4、质量治理的演进
一、质量查验
二、统计质量节制(SPC)
三、周全质量治理(TQM)
TQM的焦点之一 ——“三全一多样”
TQM的焦点之二——“四统统”
5、质量治理史中有名人物及理念
6、零缺陷质量治理焦点
一、零缺陷质量治理焦点之一:质量谋划
二、零缺陷质量治理焦点之二:质量保障
三、零缺陷质量治理焦点之三:质量节制
四、零缺陷质量治理焦点之四:质量改良
第二章 周全质量治理的睁开
1、 企业质量治理组织的厦门内训网设置
2、 周全质量治理的内容
一、质量治理的四项根本内容
1)设计进程质量治理
2)制作进程质量治理
3)运用进程质量治理
4)辅佐进程质量治理
二、质量治理利用对象
1)质量功效睁开 (QFD)
2)统计进程节制
3)功效生效模式阐发FMEA
第三章、制作现场质量治理
1、现场质量治理的寄义
2、现场质量治理的根基事情
一、尺度化事情
二、质量信息事情
三、计量事情
四、质量责任制
五、质量教育事情
3、现场质量治理的症结——6S治理
4、现场质量治理的次要内容
工序要素节制(5M1E):人、机、料、法、环、测
5、现场质量治理的义务
一、进程或工序质量节制
A、查验分类
B、查验方案的有用体例
C、查验组织架构的设置及职员分工
D、首检的节制要点
E、自检与互检的节制要点
F、专检中IQC、IPQC、QC、OQC、FQC、QA节制要点
G、 查验功课指示书体例的节制要点
二、质量改良
目标:办理质量问题
步调:PDCA
对象:QC老七年夜伎俩、QC新七年夜伎俩
新老七年夜伎俩实战训练
1)QC七年夜伎俩简介、QC七年夜伎俩常利用在哪些工序
2)反省表的制造步调以及现实利用、案例演习
3)若何应用层别对得到的数据进行分类、案例阐发
4)柏拉图的来源、柏拉图的制造、案例演习
5)因果图的制造、利用脑筋风暴法对制程中的问题进行阐发
6)若何将因果法与5W2H阐发法、8D问题办理法进行组合利用
7)制作进程稳固与否的利器——直方图制造以及利用、案例演习
8)若何应用分布查找问题发生的本源、案例阐发
情势:QC小组运动
第四章、零缺陷质量治理
1、零缺陷质量防错节制
一、防错法概述
二、防错法的利用
三、失误与缺陷发生的缘故原由
四、三类检测办法
五、防错原理
六、防错的四种模式
七、防错思绪与对象
八、防错利用案例
2、零缺陷泉源治理:供给商的质量治理
一、若何深入懂得供给链的界说与作用
二、洽购政策的作用与节制要点
三、新供给商抉择与评价的节制要点
四、老供给商评价的节制要点
五、供给商进程治理的节制要点