品牌乐学无忧网 | 有效期至长期有效 | 最后更新2016-06-23 01:46 |
标准作业程序(SOP)实战课程班
总学时:
课程年夜纲
1、 培训目标、收益:
1. 使学员轻松、正确订定功课尺度法式、经由过程尺度功课法式的体例、施行来规范公司岗亭的操作、保障事情质量与产物质量;
2. 依据功课尺度法式、清楚追究不良品发生的缘故原由、疾速有用办理问题于泉源;
3. 让一线功课职员颠末冗长、短时间的培训,疾速、正确把握进步前辈的操作技巧;
4. 将企业久长积聚的履历、教训等总结在功课尺度法式中、以避免职员的流动招致手艺的散失;
5. 完成临盆治理规范化、临盆流程层次化、功课尺度化、操作简单化;
6. 建立优越的企业治理抽象、取患上客户的信赖与满足、直到虔诚;
7. 贯彻ISO9000等治理系统的焦点精力(说,写,做同等)之详细体现。
2、课程纲领:
模块一:质量治理与工业工程的成长
何谓质量?何谓质量治理?
从小q到年夜Q的成长历程
质量治理、工业工程的成长阶段与历程
案例分享:培训课程某电子通信企业的现场治理之迷惑
模块二:功课尺度法式(SOP)的由来、作用与紧张性
ISO9000质量治理系统的架构与对功课尺度法式(SOP)之要求
广义、狭义之功课尺度法式(SOP)异同点
何谓S、O、P?
功课尺度法式(SOP)的由来
功课尺度法式(SOP)的作用
从临盆现场治理、看做业尺度法式(SOP)的紧张性
从质量治理角度、看做业尺度法式(SOP)的紧张性
从客户审核视角、看做业尺度法式(SOP)的紧张性
功课尺度法式(SOP)树立与有用执行的十年夜理由
案例分享:上海地铁经营公司之尺度法式(SOP)
模块三:功课尺度法式(SOP)与流程图、FMEA以及节制方案之间的关系
何谓生效模式与影响阐发(FMEA)?作用与目标是甚么?
何谓节制方案(ControlPlan)?作用与目标是甚么?
新产物开发进程全貌与新品开发症结节点治理(Stagegate)
生效模式与影响阐发(FMEA)与节制方案(CP)&功课尺度法式(SOP)之关系
案例分享:产物先期谋划(APQP)&生效模式与影响阐发(FMEA)与节制方案(CP)&功课尺度法式(SOP)全貌图
模块四:功课尺度法式(SOP)的订定根本因素、表格与施行步调
功课尺度法式(SOP)什么时候做?
功课尺度法式(SOP)谁来做?
功课尺度法式(SOP)若何做?
功课尺度法式(SOP)与目视(可视化)治理
功课尺度法式(SOP)参考表格
功课尺度法式(SOP)制造技能与准则
功课尺度法式(SOP)施行步调与注重事变
案例分享:某电子通信企业的SOP制造流程与范天职享
模块五:功课尺度法式(SOP)的施行培训、检讨与文件化
若何有用组织对功课尺度法式(SOP)评审?
若何有用组织对功课尺度法式(SOP)OJT培训?
若何有用监视功课尺度法式(SOP)是否有用执行?
树立何种渠道、有用获取功课尺度法式(SOP)优化道路
功课尺度法式(SOP)文件尺度化(档案治理)的准则
案例分享:某电子通信企业的SOP培训、执行与反馈实战DVD
模块六:功课尺度法式(SOP)有用性的评估、再尺度化与常识治理
若何构建公司系统文件的按期评估系统?
为什么客户投诉现场说、写、做纷歧致、而组织内却熟视无睹?
连续改良是一句光面堂皇的标语照样组织撙节的利器?
若何树立连续改良的机制?
若何有用探访连续改良的名目?
21世纪LessonLearn(常识治理)若何做?
计议光阴:咱们公司今朝问题点?该若何做?
课程年夜纲
1、 培训目标、收益:
1. 使学员轻松、正确订定功课尺度法式、经由过程尺度功课法式的体例、施行来规范公司岗亭的操作、保障事情质量与产物质量;
2. 依据功课尺度法式、清楚追究不良品发生的缘故原由、疾速有用办理问题于泉源;
3. 让一线功课职员颠末冗长、短时间的培训,疾速、正确把握进步前辈的操作技巧;
4. 将企业久长积聚的履历、教训等总结在功课尺度法式中、以避免职员的流动招致手艺的散失;
5. 完成临盆治理规范化、临盆流程层次化、功课尺度化、操作简单化;
6. 建立优越的企业治理抽象、取患上客户的信赖与满足、直到虔诚;
7. 贯彻ISO9000等治理系统的焦点精力(说,写,做同等)之详细体现。
2、课程纲领:
模块一:质量治理与工业工程的成长
何谓质量?何谓质量治理?
从小q到年夜Q的成长历程
质量治理、工业工程的成长阶段与历程
案例分享:培训课程某电子通信企业的现场治理之迷惑
模块二:功课尺度法式(SOP)的由来、作用与紧张性
ISO9000质量治理系统的架构与对功课尺度法式(SOP)之要求
广义、狭义之功课尺度法式(SOP)异同点
何谓S、O、P?
功课尺度法式(SOP)的由来
功课尺度法式(SOP)的作用
从临盆现场治理、看做业尺度法式(SOP)的紧张性
从质量治理角度、看做业尺度法式(SOP)的紧张性
从客户审核视角、看做业尺度法式(SOP)的紧张性
功课尺度法式(SOP)树立与有用执行的十年夜理由
案例分享:上海地铁经营公司之尺度法式(SOP)
模块三:功课尺度法式(SOP)与流程图、FMEA以及节制方案之间的关系
何谓生效模式与影响阐发(FMEA)?作用与目标是甚么?
何谓节制方案(ControlPlan)?作用与目标是甚么?
新产物开发进程全貌与新品开发症结节点治理(Stagegate)
生效模式与影响阐发(FMEA)与节制方案(CP)&功课尺度法式(SOP)之关系
案例分享:产物先期谋划(APQP)&生效模式与影响阐发(FMEA)与节制方案(CP)&功课尺度法式(SOP)全貌图
模块四:功课尺度法式(SOP)的订定根本因素、表格与施行步调
功课尺度法式(SOP)什么时候做?
功课尺度法式(SOP)谁来做?
功课尺度法式(SOP)若何做?
功课尺度法式(SOP)与目视(可视化)治理
功课尺度法式(SOP)参考表格
功课尺度法式(SOP)制造技能与准则
功课尺度法式(SOP)施行步调与注重事变
案例分享:某电子通信企业的SOP制造流程与范天职享
模块五:功课尺度法式(SOP)的施行培训、检讨与文件化
若何有用组织对功课尺度法式(SOP)评审?
若何有用组织对功课尺度法式(SOP)OJT培训?
若何有用监视功课尺度法式(SOP)是否有用执行?
树立何种渠道、有用获取功课尺度法式(SOP)优化道路
功课尺度法式(SOP)文件尺度化(档案治理)的准则
案例分享:某电子通信企业的SOP培训、执行与反馈实战DVD
模块六:功课尺度法式(SOP)有用性的评估、再尺度化与常识治理
若何构建公司系统文件的按期评估系统?
为什么客户投诉现场说、写、做纷歧致、而组织内却熟视无睹?
连续改良是一句光面堂皇的标语照样组织撙节的利器?
若何树立连续改良的机制?
若何有用探访连续改良的名目?
21世纪LessonLearn(常识治理)若何做?
计议光阴:咱们公司今朝问题点?该若何做?