课 程 十一：现场作业与质量管理

总学时：
　
运用教材：可参考中国劳动社会保证部指定教材——《当代企业班组长》（中国劳动社会保证出书社出书）　
培训工具：品控司理、品管员（中控员）、车间主任、现场治理职员（企业班组长、后备班组长、质管员、培修颐养员、操作职员）　
　
培训目标：　
一、更新并使现场治理者已有常识、履历层次化；　
二、弥补所欠缺的常识以及技巧，周全相识以及把握班组治理的根本常识以及技巧；　
三、树立迷信的思维模式。　
　
课程内容：讲座共分两个部门　
第一部门　班组的质量治理　
　　第一讲　甚么是质量　
　　第二讲　质量的进化进程　
　　第三讲　质量的代价　讲师
　　第四讲　质量与临盆尺度的关系　
　　第五讲　若何施行质量治理　
　　第六讲　ＰＤＣＡ轮回办法　
　　第七讲　进程办法　
　　第八讲　ＱＣ小组运动　
　　第九讲　七种经常使用质量对象①层别法②反省表③　
柏拉图④因果图⑤分布图法⑥直方图法⑦控　
制图法　
新的七种对象①联系关系图②体系图法③箭条图法④PDPC法⑤KJ法⑥矩阵图法⑦矩阵数据阐发法　
第二部门　班组的临盆功课治理　
　　第一讲　尺度化功课对证量治理的作用　　　　　　　　　　第二讲　学会用“5S”治理法辅佐质量治理　
　　第三讲　定置治理的质量作用　　　　
　　　第四讲　目视治理法对证量节制完成的作用　
　　第五讲　临盆现场改善