品牌乐学无忧网 | 有效期至长期有效 | 最后更新2016-06-23 01:50 |
《质量意识导入训练》
总学时:
课程年夜纲:
第一单位 弁言
中国产物质量活着界的位置
质量观念的紧张性
——案例阐发——
质量的紧张性
——影片进修——
劣质
低品德产物的伤害
——小组计议:生涯中产物质量紧张性案例计议——
第二单位 甚么是质量意识
质量意识的界说
——故事阐发——
质量意识的内容
——故事阐发——
质量意识的紧张性
产物质量的界说
产物质量的详细内容
顾客的界说
——小组计议:各岗亭的顾客以及向顾客提供那些产物 ?——
第三单位 国外企业质量治理的特色阐发
美国质量治理的办法与特色
——案例阐发与计议 ——
日本色量治理的办法与特色
——小组计议 ——
呼吁
第四单位 若何进步团队拓展质量意识与产物质量
——脑筋风暴:质量事情中每一个人能做点甚么——+
要思虑的问题:
——现场匿名查询拜访——
品德不优带来的效果
进步产物质量意识的几个办法
尺度化操作——轨制与执行之间的关系
——小组脑筋风暴:与进步质量无关的方法以及步伐——
监视以及反省的力气——质控部与临盆部的关系
低落本钱、削减挥霍——质量与本钱以及效力之间的关系
行为、行为、再行为!——“口”与“手”之间的间隔
事情沟通
相处之道
——沟通对象探究——
谛听与表达的艺术
——动动脑、想想:实战案例计议——
办理问题的办法以及对象
——案例计议与演习:若何开展质量治理事情——
进步产物质量的办法以及倡议
“一次做对”的十项准则
第五单位 强化质量意识的作用以及意义
——小组计议:质控与临盆的关系?——
第六单位 停止
总结与分享
颁奖典礼
课程年夜纲:
第一单位 弁言
中国产物质量活着界的位置
质量观念的紧张性
——案例阐发——
质量的紧张性
——影片进修——
劣质
低品德产物的伤害
——小组计议:生涯中产物质量紧张性案例计议——
第二单位 甚么是质量意识
质量意识的界说
——故事阐发——
质量意识的内容
——故事阐发——
质量意识的紧张性
产物质量的界说
产物质量的详细内容
顾客的界说
——小组计议:各岗亭的顾客以及向顾客提供那些产物 ?——
第三单位 国外企业质量治理的特色阐发
美国质量治理的办法与特色
——案例阐发与计议 ——
日本色量治理的办法与特色
——小组计议 ——
呼吁
第四单位 若何进步团队拓展质量意识与产物质量
——脑筋风暴:质量事情中每一个人能做点甚么——+
要思虑的问题:
——现场匿名查询拜访——
品德不优带来的效果
进步产物质量意识的几个办法
尺度化操作——轨制与执行之间的关系
——小组脑筋风暴:与进步质量无关的方法以及步伐——
监视以及反省的力气——质控部与临盆部的关系
低落本钱、削减挥霍——质量与本钱以及效力之间的关系
行为、行为、再行为!——“口”与“手”之间的间隔
事情沟通
相处之道
——沟通对象探究——
谛听与表达的艺术
——动动脑、想想:实战案例计议——
办理问题的办法以及对象
——案例计议与演习:若何开展质量治理事情——
进步产物质量的办法以及倡议
“一次做对”的十项准则
第五单位 强化质量意识的作用以及意义
——小组计议:质控与临盆的关系?——
第六单位 停止
总结与分享
颁奖典礼