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| 品牌乐学无忧网 | 有效期至长期有效 | 最后更新2016-06-23 01:51 |
微利时代的高质量管理---打造有“思想”的产品
总学时：
课程配景：
没有质量，就没有中国企业的来日诰日。
尤为处在环球经济低迷时期，危急与竞争并存。企业的高质量治理便是一匹“黑马”将会率领企业另辟蹊径，超过市场的光阴与空间而独领风流。中国制作只有锁定这个“高质量”便是焦点竞争力的无力兵器，外部深度打造，内部奋起直追，从传统的“只能做产物”而改变到“可以保障产物”的质量治理格式下去。只有保障产物能力有资历在世！纵观海内企业质量治理，还属熟悉阶段，短缺真正节制与保障的才能，因质量问题而形成的质量本钱乃至可以扑灭一个企业，酸心之至。痛定思痛！只有坚决“高质量便是低本钱是硬事理”的理念，才使企业防止规避与殒命的铁定保证。
真话实说，年夜多企业都是从ISO9 000中熟悉质量的，所谓的节制与保障是玄学的，便是照搬质量与仿照质量，没有真正意义上的施行质量，把返工、查验、报废、投诉、索赔等高质量本钱事故作为日常的非质量治理事情。恶性轮回，循环往复，被逼到生计的边沿。
中国企业的质量治理真正意义上与ISO9000还有相称年夜的间隔，员工的质量意识与心态；员工的操作技巧程度都绝对较软弱，加上质量根基治理事情属于空缺。然而，使人遗憾的是，很多经由过程认证的企业，同之前一样，客户投诉仍旧赓续产生，该出的质量问题仍旧在出，错误率、不及格率不见有何变化。若何面临这类危急？有名临盆治理专家周士量老师将出于对中国制作的酷爱与责任，赞助制作业设计出得当企业走出质量治理“误区”的课程，指示企业从新熟悉质量与施行质量的新思绪。课程将会用全新治理的理念与普通易懂的格折衷讲故事的作风把高妙的质量治理学说进行诠。
课程年夜纲：
第一讲：作甚质量
一、质量五个差错的假定（差错的思惟就会制作失败的行为偏向）
二、质量到底由谁来决议（运用后客户的定见便是真实的“金口良言”）
三、产物是在事情中制作进去的（让员工第一次做对有两个根本保障）
四、注重质量可以低落本钱（质量事故便是最年夜的本钱，返工便是最年夜的挥霍）
五、主管与质量的界定（夸大“稳固质量”便是事情的方针）
六、查验员与质量的界定（企业要不要查验员阐发）
七、员工与质量的界定（冲破“计件人为制”完成“穿插索赔追溯制”）
第二讲：质量治理是甚么
一、从不稳固（人、机、料、法、环）的产物质量抓起
二、品德治理根基—尺度化（ “蛮横制作—刚愎自用”最年夜的克星）
三、品德治理根基—信息化（反馈越快便是效力越高）
四、品德治理根基—质量教育（一个没有思惟的产物便是不值钱的产物）五、品德治理根基—质量改良（企业不必要“仁慈”的员工，必要有错就该的员工）
六、品德治理根基—质量本钱阐发（预防为主才是低本钱）
七、品德治理根基—质量缺陷阐发（有意识错误都要解除）
八、品德治理根基—装备治理（颐养永久比培修更紧张）
第三讲：若何订定质量治理的方针
一、质量宣言的拟定（全员承认的代价观才是企业的成长愿景）
二、质量方针施行游戏规矩（下道工序是上道工序客户）
三、质量治理“追溯索赔制”（企业外部便是“市场”）
第四讲： “三按”、“三检”
一、“三按”（按尺度事情的规矩意识）
二、“三检”（不制作不良品、不流出不良品、不接受不良品）
第五讲：品管“三年夜节制”
一、进料节制与库存品德治理（抓质量治理要从泉源抓起）
二、进程节制与SPC（进料严厉把关后，所呈现的不良都是进程制作呈现的）
三、终端节制与顾客满足（质量治理的“末日治理”）
第六讲：品德治理的成长与变更
一、从新熟悉ISO9000（企业之间差距阐发与阐述）
二、质量意识----质量保障----客户满足----顾客打动（质量治理变更与成长）
三、5S—6S—TPM—TQM—ISO9000--6sigma—ZD （质量治理要马首是瞻
成长）
第七讲：品德治理与全员素质以及全员改善
一、5S 、6S 与全员素质（有素质的员工才会属于企业）
二、TPM 与全员改善（改善永久比治理更紧张）
第八讲：品德治理与TQM
一、相识质量治理之父—戴明（不相识戴明就不相识质量治理）
二、TQC与TQM（成绩日本制作的“法宝”）
三、QCC—品管圈小团体运动（以员工为中心的—“群众性治理”）
第九讲：品德治理与ISO9000
一、ISO9000是质量保障系统（质量许诺制的集中体现）
二、ISO9000：1994（四年夜益处：体系化、记载化、尺度化、合理化）
三、ISO9000：2000（注意进程治理、目的治理、流程治理，弄好品德便是
客户满足。）
第十讲：品德治理与6sigma
一、Sigma是用来描写一进程参数的均匀值的散布或离散水平，“尺度误差”，
二、6Sigma是“6倍的尺度误差”，在质量上表现每一百万坏品率（PPM）
少于3.4。
三、6Sigma表现临盆质量的及格率到达99.9997%，而3Sigma则代表
93.32%的及格率
第十一讲：品德治理与ZD
一、零缺陷治理（防呆纠错办法最佳使用）
二、零缺陷的根本准则（预防为主，第一次做对）
课程配景：
没有质量，就没有中国企业的来日诰日。
尤为处在环球经济低迷时期，危急与竞争并存。企业的高质量治理便是一匹“黑马”将会率领企业另辟蹊径，超过市场的光阴与空间而独领风流。中国制作只有锁定这个“高质量”便是焦点竞争力的无力兵器，外部深度打造，内部奋起直追，从传统的“只能做产物”而改变到“可以保障产物”的质量治理格式下去。只有保障产物能力有资历在世！纵观海内企业质量治理，还属熟悉阶段，短缺真正节制与保障的才能，因质量问题而形成的质量本钱乃至可以扑灭一个企业，酸心之至。痛定思痛！只有坚决“高质量便是低本钱是硬事理”的理念，才使企业防止规避与殒命的铁定保证。
真话实说，年夜多企业都是从ISO9 000中熟悉质量的，所谓的节制与保障是玄学的，便是照搬质量与仿照质量，没有真正意义上的施行质量，把返工、查验、报废、投诉、索赔等高质量本钱事故作为日常的非质量治理事情。恶性轮回，循环往复，被逼到生计的边沿。
中国企业的质量治理真正意义上与ISO9000还有相称年夜的间隔，员工的质量意识与心态；员工的操作技巧程度都绝对较软弱，加上质量根基治理事情属于空缺。然而，使人遗憾的是，很多经由过程认证的企业，同之前一样，客户投诉仍旧赓续产生，该出的质量问题仍旧在出，错误率、不及格率不见有何变化。若何面临这类危急？有名临盆治理专家周士量老师将出于对中国制作的酷爱与责任，赞助制作业设计出得当企业走出质量治理“误区”的课程，指示企业从新熟悉质量与施行质量的新思绪。课程将会用全新治理的理念与普通易懂的格折衷讲故事的作风把高妙的质量治理学说进行诠。
课程年夜纲：
第一讲：作甚质量
一、质量五个差错的假定（差错的思惟就会制作失败的行为偏向）
二、质量到底由谁来决议（运用后客户的定见便是真实的“金口良言”）
三、产物是在事情中制作进去的（让员工第一次做对有两个根本保障）
四、注重质量可以低落本钱（质量事故便是最年夜的本钱，返工便是最年夜的挥霍）
五、主管与质量的界定（夸大“稳固质量”便是事情的方针）
六、查验员与质量的界定（企业要不要查验员阐发）
七、员工与质量的界定（冲破“计件人为制”完成“穿插索赔追溯制”）
第二讲：质量治理是甚么
一、从不稳固（人、机、料、法、环）的产物质量抓起
二、品德治理根基—尺度化（ “蛮横制作—刚愎自用”最年夜的克星）
三、品德治理根基—信息化（反馈越快便是效力越高）
四、品德治理根基—质量教育（一个没有思惟的产物便是不值钱的产物）
六、品德治理根基—质量本钱阐发（预防为主才是低本钱）
七、品德治理根基—质量缺陷阐发（有意识错误都要解除）
八、品德治理根基—装备治理（颐养永久比培修更紧张）
第三讲：若何订定质量治理的方针
一、质量宣言的拟定（全员承认的代价观才是企业的成长愿景）
二、质量方针施行游戏规矩（下道工序是上道工序客户）
三、质量治理“追溯索赔制”（企业外部便是“市场”）
第四讲： “三按”、“三检”
一、“三按”（按尺度事情的规矩意识）
二、“三检”（不制作不良品、不流出不良品、不接受不良品）
第五讲：品管“三年夜节制”
一、进料节制与库存品德治理（抓质量治理要从泉源抓起）
二、进程节制与SPC（进料严厉把关后，所呈现的不良都是进程制作呈现的）
三、终端节制与顾客满足（质量治理的“末日治理”）
第六讲：品德治理的成长与变更
一、从新熟悉ISO9000（企业之间差距阐发与阐述）
二、质量意识----质量保障----客户满足----顾客打动（质量治理变更与成长）
三、5S—6S—TPM—TQM—ISO9000--6sigma—ZD （质量治理要马首是瞻
成长）
第七讲：品德治理与全员素质以及全员改善
一、5S 、6S 与全员素质（有素质的员工才会属于企业）
二、TPM 与全员改善（改善永久比治理更紧张）
第八讲：品德治理与TQM
一、相识质量治理之父—戴明（不相识戴明就不相识质量治理）
二、TQC与TQM（成绩日本制作的“法宝”）
三、QCC—品管圈小团体运动（以员工为中心的—“群众性治理”）
第九讲：品德治理与ISO9000
一、ISO9000是质量保障系统（质量许诺制的集中体现）
二、ISO9000：1994（四年夜益处：体系化、记载化、尺度化、合理化）
三、ISO9000：2000（注意进程治理、目的治理、流程治理，弄好品德便是
客户满足。）
第十讲：品德治理与6sigma
一、Sigma是用来描写一进程参数的均匀值的散布或离散水平，“尺度误差”，
二、6Sigma是“6倍的尺度误差”，在质量上表现每一百万坏品率（PPM）
少于3.4。
三、6Sigma表现临盆质量的及格率到达99.9997%，而3Sigma则代表
93.32%的及格率
第十一讲：品德治理与ZD
一、零缺陷治理（防呆纠错办法最佳使用）
二、零缺陷的根本准则（预防为主，第一次做对）
