品牌乐学无忧网 | 有效期至长期有效 | 最后更新2016-06-23 01:52 |
制造型企业的品质管理
总学时:
课程配景:
没有品德,就没有中国企业的来日诰日。
很多企业曾经熟悉了这一点,是以,近几年来ISO9 000系列的指点、认证在海内十分风行。对很多海内企业的运营者来讲,ISO9000使他们第一次熟悉到一个治理系统是若何修建的,也叫醒了他们的质量治理意识,这生怕是ISO9000在中国最年夜的作用吧。不外,有的很多企业经由过程认证十分自豪地对外鼓吹“咱们经由过程了ISO9000系各国际认证”,彷佛由于是国际尺度,本身企业的质量治理程度也随之到达了国际进步前辈程度。然而,使人遗憾的是,很多经由过程认证的企业,同之前一样,客户投诉仍旧赓续产生,该出的质量问题仍旧在出,错误率、不及格率不见有何变化。为何会如许?是由于产物的质量是做进去的,员工素质高与低齐全取决于质量的保障。“质量的治理便是员工的治理”。
课程年夜纲:
第一讲:作甚质量
一、五个差错的假定
二、质量是由顾客决议的
三、质量是在事情中制作进去的
四、注重质量可以低落本钱
第二讲:质量治理是甚么
一、从不稳固的质量抓起
二、质量治理的焦点在于预防
三、施行PDCA治理轮回
第三讲:若何订定质量治理的方针
一、下道工序便是上道工序的客户
二、品德治理的“三不政策”
三、打消品德治理的“三种不良”
第四讲: “三按”、“三检”
一、“三按”
二、“三检”
第五讲:进料节制与库存品德治理
一、物料的收发运作
二、库存过年夜的毛病
三、库存太小的缺陷
四、集中年夜仓库比零星小仓库有何长处
第六讲: SPC—统计进程节制 一、进程品德治理方案的拟定
二、装备点检与仪器校验
三、首件反省
四、操作职员自立反省
五、进程巡回反省
六、品德非常处置
七、查验记载
八、不良统计阐发(因果阐发图)
九、 不良品的区隔与标示
十、节制图的利用
十一、限度样品的利用
十二、看板治理的施行
第七讲:QC新旧七年夜对象的利用
1、旧七年夜对象
一、统计法
二、分列图
三、因果阐发图
四、分层法
五、分布图
六、节制图
七、直方图
2、新QC七年夜伎俩扼要阐明
第八讲:质量治理与5S现场改善
一、5S运动的内容
二、5S与质量治理的关连图
三、5S的起源与6S的治理
第九讲:质量治理与QCC—品管圈
一、质量治理圈若何树立呢?
二、若何推举圈长以及成员分工
三、抉择运动主题
四、设定聚首的方案
五、聚首应注重事变
六、聚首的总结
第十讲:质量治理与TQM
一、质量治理的蜕变
二、周全质量治理的主张“一开端就不失足”
三、周全质量治理的施行
第十一讲:弄好质量治理的的偏向
一、最高主管的决计以及许诺
二、调整品管组织与功效
三、推广全员介入的运动
四、树立实用的轨制化、尺度化
五、使用统计伎俩连续赓续的改善
六、树立员工满足的企业情况
七、看重教育训练
八、树立好的情况品德
九、要有好的供给商
十、争夺品德要求严厉的顾客
课程配景:
没有品德,就没有中国企业的来日诰日。
很多企业曾经熟悉了这一点,是以,近几年来ISO9 000系列的指点、认证在海内十分风行。对很多海内企业的运营者来讲,ISO9000使他们第一次熟悉到一个治理系统是若何修建的,也叫醒了他们的质量治理意识,这生怕是ISO9000在中国最年夜的作用吧。不外,有的很多企业经由过程认证十分自豪地对外鼓吹“咱们经由过程了ISO9000系各国际认证”,彷佛由于是国际尺度,本身企业的质量治理程度也随之到达了国际进步前辈程度。然而,使人遗憾的是,很多经由过程认证的企业,同之前一样,客户投诉仍旧赓续产生,该出的质量问题仍旧在出,错误率、不及格率不见有何变化。为何会如许?是由于产物的质量是做进去的,员工素质高与低齐全取决于质量的保障。“质量的治理便是员工的治理”。
课程年夜纲:
第一讲:作甚质量
一、五个差错的假定
二、质量是由顾客决议的
三、质量是在事情中制作进去的
四、注重质量可以低落本钱
第二讲:质量治理是甚么
一、从不稳固的质量抓起
二、质量治理的焦点在于预防
三、施行PDCA治理轮回
第三讲:若何订定质量治理的方针
一、下道工序便是上道工序的客户
二、品德治理的“三不政策”
三、打消品德治理的“三种不良”
第四讲: “三按”、“三检”
一、“三按”
二、“三检”
第五讲:进料节制与库存品德治理
一、物料的收发运作
二、库存过年夜的毛病
三、库存太小的缺陷
四、集中年夜仓库比零星小仓库有何长处
第六讲: SPC—统计进程节制 一、进程品德治理方案的拟定
二、装备点检与仪器校验
三、首件反省
四、操作职员自立反省
五、进程巡回反省
六、品德非常处置
七、查验记载
八、不良统计阐发(因果阐发图)
九、 不良品的区隔与标示
十、节制图的利用
十一、限度样品的利用
十二、看板治理的施行
第七讲:QC新旧七年夜对象的利用
1、旧七年夜对象
一、统计法
二、分列图
三、因果阐发图
四、分层法
五、分布图
六、节制图
七、直方图
2、新QC七年夜伎俩扼要阐明
第八讲:质量治理与5S现场改善
一、5S运动的内容
二、5S与质量治理的关连图
三、5S的起源与6S的治理
第九讲:质量治理与QCC—品管圈
一、质量治理圈若何树立呢?
二、若何推举圈长以及成员分工
三、抉择运动主题
四、设定聚首的方案
五、聚首应注重事变
六、聚首的总结
第十讲:质量治理与TQM
一、质量治理的蜕变
二、周全质量治理的主张“一开端就不失足”
三、周全质量治理的施行
第十一讲:弄好质量治理的的偏向
一、最高主管的决计以及许诺
二、调整品管组织与功效
三、推广全员介入的运动
四、树立实用的轨制化、尺度化
五、使用统计伎俩连续赓续的改善
六、树立员工满足的企业情况
七、看重教育训练
八、树立好的情况品德
九、要有好的供给商
十、争夺品德要求严厉的顾客