品牌乐学无忧网 | 有效期至长期有效 | 最后更新2016-06-23 01:53 |
杰出班组长培训课程
总学时:
高绩效团队治理---卓著心态与执行力
★团队的界说
★团队组成的三年夜因素
★企业治理必要营建协调的人文情况
-天国与地狱的区分
-企业团队互助的根基
★企业精英团队的魂魄------卓著心态
-对职业虔诚
-一生进修
-常怀戴德
-踊跃乐观,不怕受挫
★甚么是执行力
★甚么是文明
★甚么是企业文明
★中国企业在执行力方面存在的问题
★执行力的分类
★执行力的三年夜决议要素
★执行力的三项根基事情
-案例研讨与视频赏析
★理论中的目的治理
★绩效治理的观点
★绩效稽核与绩效治理
★绩效治理紧张的环节
★若何肯定各功效部分的绩效
案例研讨与阐发
班组长现场治理
一、 下层治理者脚色认知(脚色认知,必要让他们熟悉到他们也是治理者,必要有踊跃的职业心态)
班组长的素质与技巧
熟悉本身
熟悉治理
熟悉企业
二、班组长的自我治理――光阴治理
光阴治理的紧张性
光阴治理的准则
若何使用光阴准则进行事情义务的排配
以目的治理为动身点的光阴治理
三、 员工教育培训治理
员工教育培训也是班组长本能机能之一
治理便是培训
事情教诲技能
我说说看
示范你看
你试做看
调整按尺度要求做
四、 问题阐发与办理(次要是意识培训,重在问题办理七步法,望可以或许课后品德部具体跟进QC7伎俩,真正落实到下层,确利达可奉送教材与QCstory电子书)
品德意识
三现及三不意识(现场,现时,现物;不制作不乐学无忧网良品,不接受不良品,不畅通流畅不良品)
问题的掌握与改善
问题办理七步法与功课改善四阶
五、 信息沟通与和谐(重点)
a、沟通理念
沟通的寄义
沟通的体式格局与道路
案例
b、表达与谛听
善用“同理心”
讴歌的力气
批驳的艺术
发问技能
c、抱负的谛听办法
听的技能
将心比心谛听
d、部属,上司,共事三维沟通
与部属沟通的注重事变
若何开早会
若何接受义务
常常向上司申报事情
让方案以及数听说话
建立客户效劳意识,造成链条连琐反响
五、班组长的自我发展以及晋升
危急意识与合理化改善
团队建设与晋升
高绩效团队治理---卓著心态与执行力
★团队的界说
★团队组成的三年夜因素
★企业治理必要营建协调的人文情况
-天国与地狱的区分
-企业团队互助的根基
★企业精英团队的魂魄------卓著心态
-对职业虔诚
-一生进修
-常怀戴德
-踊跃乐观,不怕受挫
★甚么是执行力
★甚么是文明
★甚么是企业文明
★中国企业在执行力方面存在的问题
★执行力的分类
★执行力的三年夜决议要素
★执行力的三项根基事情
-案例研讨与视频赏析
★理论中的目的治理
★绩效治理的观点
★绩效稽核与绩效治理
★绩效治理紧张的环节
★若何肯定各功效部分的绩效
案例研讨与阐发
班组长现场治理
一、 下层治理者脚色认知(脚色认知,必要让他们熟悉到他们也是治理者,必要有踊跃的职业心态)
班组长的素质与技巧
熟悉本身
熟悉治理
熟悉企业
二、班组长的自我治理――光阴治理
光阴治理的紧张性
光阴治理的准则
若何使用光阴准则进行事情义务的排配
以目的治理为动身点的光阴治理
三、 员工教育培训治理
员工教育培训也是班组长本能机能之一
治理便是培训
事情教诲技能
我说说看
示范你看
你试做看
调整按尺度要求做
四、 问题阐发与办理(次要是意识培训,重在问题办理七步法,望可以或许课后品德部具体跟进QC7伎俩,真正落实到下层,确利达可奉送教材与QCstory电子书)
品德意识
三现及三不意识(现场,现时,现物;不制作不乐学无忧网良品,不接受不良品,不畅通流畅不良品)
问题的掌握与改善
问题办理七步法与功课改善四阶
五、 信息沟通与和谐(重点)
a、沟通理念
沟通的寄义
沟通的体式格局与道路
案例
b、表达与谛听
善用“同理心”
讴歌的力气
批驳的艺术
发问技能
c、抱负的谛听办法
听的技能
将心比心谛听
d、部属,上司,共事三维沟通
与部属沟通的注重事变
若何开早会
若何接受义务
常常向上司申报事情
让方案以及数听说话
建立客户效劳意识,造成链条连琐反响
五、班组长的自我发展以及晋升
危急意识与合理化改善
团队建设与晋升