品牌乐学无忧网 | 有效期至长期有效 | 最后更新2016-06-23 01:53 |
流程管理与再造方法详解与案例分析实战研讨
总学时:
【课程配景】
险些所有天下一流的企业,如:GE乐学无忧网、Motorola、IBM、丰田等,均致力于流程改良,由于他们晓得,治理企业的症结是树立一套好的流程并保障其获得切实执行。没有正式高效流程的企业,就像没有完美司法体系以及公共治理体系的社会,充斥着凌乱、冲突以及低效力,其治理者更像是消防队员,随处救火,穷于应酬,其产物质量、临盆速率以及本钱必然会遭到很年夜影响。树立好的营业流程是治理者的职责,为此,治理者有需要把握治理以及改良流程的常识以及手艺。
【课程收益】
1.流程治理的关系;
2.学会若何进行流程治理及流程优化;
3.学会流程的设计和若何对流程进行连续改良;
4.分类案例阐发与研究,买通组织经营的七“经”八“脉”。
【培训工具】
企业董事长、总司理、副总司理、部分司理、名目司理等中层治理职员。
【进修光阴】
共4天28学时
1、“穷”篇:再造流程的十年夜理由
1.流程再造的根本知识
1)流程再造的起源
2)甚么是流程再造
3)流程再造的利用
4)咱们能自创的思惟
2.再造流程的10年夜理由
1)100:3
2)堕入紧迫变乱的泥潭
3)功绩年夜家争,责任无人担
4)事情没做,贻误战机
5)满意客户需求不“疾速”
6)满意客户需求不“正确”
7)满意客户需求不“廉价”
8)满意客户需求不“容易”
9)企业无奈到达预期目的
2、“变”篇:组织变法的三年夜兵器
1.流程再造的根本思绪
1)流程的描写
2)流程的阐发
3)流程的诊断
4)新流程的全新设计
5)新流程的治理系统
6)试点与推行
7)完成前景目的
8)施行进程中要处置好的问题
2.流程诊断的6年夜对象
1)鱼骨阐发法
2)本钱阐发法
3)质量功效设置装备摆设思惟
4)光阴动作研讨
5)帕累托图
6)标杆法
3.流程再造的6年夜手艺
1)精益制作
2)六西格玛治理
3)工业工程
4)定时化临盆
5)并行工程
6)治理手艺
3、“通”篇:买通组织经营的七“筋”八“脉”
1.洽购流程再造
1)洽购部存在的理由阐发
2)企业现有洽购流程阐发
3)洽购流程再造的目的与战略
案例:XX通信产物制作公司洽购供给部分的再造
2.研发流程再造
1)现有新产物研讨开发流程阐发
2)研发流程再造的目的以及战略
3)效劳设计
案例:XX主动节制研讨所电子部件研发流程再造
3.临盆流程再造
1)现有临盆流程阐发
2)研发流程再造的目的以及战略
3)精益临盆
案例:XX汽车制作团体流程再造案例
4.人力资本流程再造
1)人力资本部从新定位
2)现有人力资本事情阐发
3)人力资本再造的目标以及战略
案例:XX家电团体的人力资本再造案例
5.财政治理流程再造
1)财政治理的3年夜方面
2)现有财政流程的缺陷
3)财政流程再造的目标以及战略
案例:XX公司财政流程再造
6.营业流程再造
1)确认“客户”
2)现有营业流程的缺陷
3)营业流程再造的目标以及战略
案例:XX家电团体的营业流程再造
7.效劳流程再造
1)效劳流程诊断
2)效劳流程再造的目的确认
案例:XX电脑临盆商的信贷公司效劳流程再造
【课程配景】
险些所有天下一流的企业,如:GE乐学无忧网、Motorola、IBM、丰田等,均致力于流程改良,由于他们晓得,治理企业的症结是树立一套好的流程并保障其获得切实执行。没有正式高效流程的企业,就像没有完美司法体系以及公共治理体系的社会,充斥着凌乱、冲突以及低效力,其治理者更像是消防队员,随处救火,穷于应酬,其产物质量、临盆速率以及本钱必然会遭到很年夜影响。树立好的营业流程是治理者的职责,为此,治理者有需要把握治理以及改良流程的常识以及手艺。
【课程收益】
1.流程治理的关系;
2.学会若何进行流程治理及流程优化;
3.学会流程的设计和若何对流程进行连续改良;
4.分类案例阐发与研究,买通组织经营的七“经”八“脉”。
【培训工具】
企业董事长、总司理、副总司理、部分司理、名目司理等中层治理职员。
【进修光阴】
共4天28学时
1、“穷”篇:再造流程的十年夜理由
1.流程再造的根本知识
1)流程再造的起源
2)甚么是流程再造
3)流程再造的利用
4)咱们能自创的思惟
2.再造流程的10年夜理由
1)100:3
2)堕入紧迫变乱的泥潭
3)功绩年夜家争,责任无人担
4)事情没做,贻误战机
5)满意客户需求不“疾速”
6)满意客户需求不“正确”
7)满意客户需求不“廉价”
8)满意客户需求不“容易”
9)企业无奈到达预期目的
2、“变”篇:组织变法的三年夜兵器
1.流程再造的根本思绪
1)流程的描写
2)流程的阐发
3)流程的诊断
4)新流程的全新设计
5)新流程的治理系统
6)试点与推行
7)完成前景目的
8)施行进程中要处置好的问题
2.流程诊断的6年夜对象
1)鱼骨阐发法
2)本钱阐发法
3)质量功效设置装备摆设思惟
4)光阴动作研讨
5)帕累托图
6)标杆法
3.流程再造的6年夜手艺
1)精益制作
2)六西格玛治理
3)工业工程
4)定时化临盆
5)并行工程
6)治理手艺
3、“通”篇:买通组织经营的七“筋”八“脉”
1.洽购流程再造
1)洽购部存在的理由阐发
2)企业现有洽购流程阐发
3)洽购流程再造的目的与战略
案例:XX通信产物制作公司洽购供给部分的再造
2.研发流程再造
1)现有新产物研讨开发流程阐发
2)研发流程再造的目的以及战略
3)效劳设计
案例:XX主动节制研讨所电子部件研发流程再造
3.临盆流程再造
1)现有临盆流程阐发
2)研发流程再造的目的以及战略
3)精益临盆
案例:XX汽车制作团体流程再造案例
4.人力资本流程再造
1)人力资本部从新定位
2)现有人力资本事情阐发
3)人力资本再造的目标以及战略
案例:XX家电团体的人力资本再造案例
5.财政治理流程再造
1)财政治理的3年夜方面
2)现有财政流程的缺陷
3)财政流程再造的目标以及战略
案例:XX公司财政流程再造
6.营业流程再造
1)确认“客户”
2)现有营业流程的缺陷
3)营业流程再造的目标以及战略
案例:XX家电团体的营业流程再造
7.效劳流程再造
1)效劳流程诊断
2)效劳流程再造的目的确认
案例:XX电脑临盆商的信贷公司效劳流程再造