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| 品牌乐学无忧网 | 有效期至长期有效 | 最后更新2016-06-23 01:54 |
企业规范化管理实施技术和方法
总学时：
【课程配景】
有人作过统计，中国企业的均匀寿命不敷五年，仅仅是天下程度的一半。
中国企业为什么如斯夭折？
这是由于中国企业的老板们广泛轻忽根基治理问题，没有在本身企业树立一套完备健全而又卓有成效的游戏规矩，而仅仅注意市场机遇的发掘以及牟取。他们捉住一个市场机遇，发一笔财，兴隆三五年。一当根基治理程度高，游戏规矩健全完备的竞争敌手，进入竞争角斗场，挥着高质量、低本钱的法宝叫阵时，这些企业除了了落荒而逃以外，就只能疲于挑战，力竭气尽后倒下，成为竞争敌手的美餐。
你可晓得，遐想、海尔、蒙牛的事业，是靠甚么发明进去的吗？
一套完备健全，而且卓有成效的游戏规矩。
你可晓得松下后发制人成长策略，为什么能往往到手吗？
这是由于它有一套卓有成效并且健全稳固的游戏规矩。
所有人都明确，陈规模的企业，要坚持稳固成长，就必需实现治理团队职业化汗青性改变。可许多老板在治理团队职业化的路上刚一路步，就遭遇挫折，不能不退归去。你可晓得这是为何吗？
这是由于他的企业没有健全完备，卓有成效的游戏规矩，企业组织的运转只能靠老板的魅力以及权利推进。
你愿望你的企业康健长寿，长保光辉吗？
那就周全完成规范化治理，真正晋升你企业的根基治理程度吧。
你愿望你的企业领有焦点竞争力，能在剧烈的市场竞争中久长地立于不败之地吗？
那就周全施行规范化治理，树立健全你企业的游戏规矩吧。
你可晓得，为何团队建设、进修型组织、企业文明……等等让老板们出神的，一波又一波袭来的企业治理理念，除了了把司理人的嘴吧武装起来了以外，没见企业根基治理程度的晋升，没见企业组织运转效力以及效益的改善？
这是由于它们没有把这些理念转化为企业组织运转的详细行动运动的手艺以及办法。
晋升你企业的根基治理程度，可能曾经成为你企业成长中火烧眉毛的紧急事情，可能有人向你吹捧邃密化治理、精益化治理、准确化治理对晋升根基治理的巨大意义。你可患上明确，没有规范化治理的完成，健全完美企业组织运转的游戏规矩，它们也就仅仅又是一个落不到实处的观点。
切实愿望你企业长寿、光辉的同伙，学学《企业规范化治理施行手艺以及办法》吧！
企业规范化治理施行手艺以及办法，会疾速带给你企业根基治理程度的晋升，会疾速帮你健全完美你企业组织运转的游戏规矩。
【课程特色】
一、体系性，课程再也不是从东方搬来的一个一个的伶仃学科讲解，而是把企业作为一个活的无机体进行阐发；
二、针对性，课程所针对的是企业竞争力晋升所面临的重点问题，参训职员接受培训后，能自立理出晋升企业竞争力的思绪以及方法；
三、适用性，课程不讲空泛实践，夸大以办理问题为要务，并针对治理职员所提出的实际问题，在互动的根基长进行阐发解答；
四、周全性，课程含盖了企业焦点竞争力的十个内容，企业领有了这十个方面的竞争力，可确保企业在剧烈的市场竞争中立于不败之地；
五、启迪式，培训夸大经由过程边讲、边议、边计议的体式格局，进行互动，以领导参训职员边学、边思虑、边立异办理本身企业的根基治理问题；
六、锻练式，课程不是简单的实践阐发讲授，而是教、练联合，以使参训治理职员把握能带归去付诸施行的详细手艺以及办法；
七、便利性，培训课程分为六加十组合，企业可依据本身的现实抉择参训课程；
八、意见意义性，每个课程都支配有互动游戏，这可以让治理职员在游戏中进修，使培训进修变患上活泼乏味。
【培训体式格局】
一、权势巨子掌管，培训课程由我国企业规范化治理权势巨子专家掌管以及讲解，从而保障培训进修的实践办法体系、完备、同一，防止组合专家营垒所形成的众口纷纭，无所适从的弊病；
二、学员主导，培训课程间接以参训学员为主体，不仅把他们吸纳到培训进程中来介入计议互动，而不是悲观的被动人众，并且勉励学员发现问题、阐发问题，并提出办理问题的方法，以形成凋谢的进修气氛；
三、问题计议，由讲课专家提出问题后，起首由参训职员计议，然后由讲课专家演绎总结，给出谜底；
四、案例领导，由讲课专家提出一个案例后，参训职员一路计议阐发，以加深对所讲内容的掌握；
五、现场答疑，参训职员可现场提出本身事情中所遇到的问题，进行计议后由讲课专家进行解答；
六、现场演习，讲授一个手艺办法后，经由过程现场演习，以保障能精确懂得以及理论使用；
七、游戏启迪，课程支配有启迪式游戏，以经由过程游戏启迪参训职员思虑，加深懂得；
八、小班组织，每一班不跨越60人，由于是锻练式培训，跨越60人就难以保障互动演习后果。
【六天培训课程】
【参训工具】企业的董事长、总裁、总司理，和高中层治理职员以及企业治理培训师。
【培训目的】
1)明白企业的焦点竞争力从何而来？
2)明白稳健踏实的根基治理——企业规范化治理的内在以及尺度要求；
3)学会企业规范化治理——打造稳健踏实的根基治理的手艺以及办法；
4)学会订定企业稳健踏实的根基治理——企业规范化治理施行的操作计划；
5)能掌管地点企业规范化治理的施行，以把企业根基治理程度晋升到一个全新的高度。
【培训内容】
第一天：企业规范化治理特性、尺度以及实践根据
1．高程度根基治理的八年夜特性：体系化、常态化、流程化、尺度化、业余化、数据化、表单化、信息化。
2．规范化治理的四个特性：体系思虑、员工介入、系统完备、轨制健全。
3．规范化治理的 “十化”行动尺度：决议计划法式化、组织体系化、赏罚有据化、营业流程化、治理行动尺度化、绩效稽核定量化、权责明析化、目的方案化、步伐详细化、进程节制化。
4．规范化治理的“八零”后果尺度：决议计划订定零失误、产物客户零埋怨、资本治理零挥霍、商务同伴零埋怨、产物质量的零次品、运营治理零库存、组织布局零治理层、竞争敌手零指摘。
5．企业规范化治理的实践根据：治理学第一原理——人道定理及其三个推论。人生三年夜代价目的：有、能、善；人在可以懒时不会不懒；人在勤快有益时不会不懒；可能产生而不该该产生的事，必定会产生。治理学第二原理——成事定理。推进人行动运动的三年夜动因：情、利、义；要让部属员工做好事情，必需满意才能素质、意志意愿、热心耐烦、尺度要求、资本受权以及法式办法等六个方面的前提。
第二天：企业规范化治理施行的根本思绪
1．企业规范化治理的施行必然带来的两年夜转换：外延式增加转换为内在式增加；机遇型成长转换为策略型成长。
2．企业焦点竞争力的十年夜表示以及企业治理规范化的十年夜内容：决议计划订定治理规范化以打造决议计划竞争力、组织架构设计治理规范化以打造组织竞争力、岗亭脚色治理规范化以打造员工竞争力、流程运转治理规范化以打造流程竞争力、企业文明建设治理规范化以打造文明竞争力、品牌建设治理规范化以打造品牌竞争力、渠道建设治理规范化以打造渠道竞争力、本钱节制治理规范化以打造价钱竞争力、同伴关系治理规范化以打造同伴竞争力、立异运动治理规范化以打造立异竞争力。
3．企业治理规范化施行的两个手艺道路：企业组织的五行组成及其组织组成施行的手艺办法——五行目的卡；企业组织的四流运转及其组织运转施行的手艺办法——流程接口节制法。
4．企业治理规范化施行的六阶段事情：组织发动、手艺培训、计划设计、施行运转、后果评价、完美改良。
5．企业治理规范化在分歧成长阶段上的施行重点：企业成长进程中的五个阶段：守业阶段、颠簸阶段、稳固阶段、危急阶段、膨胀阶段。企业成长的三条道路：借力、失势、合心。企业成长进程中分歧阶段上的组织运转的主导力气、必需重点存眷的内部情况运动主体、治理规范化施行的重点、必需强化的根本子体系。
第三天：企业治理规范化组织组成施行的根本内容
1．企业组织组成阐发：五行组成模子与7S组成模子的比拟；企业组织五行组成的内涵关系；企业组成五个部门与企业成长八年夜联系关系主体的关系。
2．决议计划订定治理规范化的施行：决议计划失误的三个缘故原由、五个要素，治理规范化的四步事情。
3．组织架构设计治理规范化的施行：一个目的、三个办法，治理规范化的五步事情。
4．岗亭脚色治理规范化的施行：六项准则、4年夜内容，治理规范化的13项事情。
5．营业流程治理规范化的施行：一个要点、五向接口，治理规范化的三项事情。
6．企业文明建设治理规范化的施行：三个模块、四个条理、9个因素，治理规范化的5步事情。
第四天：企业治理规范化组织组成施行的手艺办法（一）
1．企业治理规范化施行手艺的承继的立异：目的治理、均衡记分卡、症结绩效指标三年夜手艺的局限性；中国古代文明中的体系思虑模子；周全整合的五行目的卡手艺。
2．企业治理规范化组织组成施行的五行目的卡手艺导入五步法式。
3．企业代价联系关系阐发模板及其使用举例。
4．目的功效树体系阐发模板及其使用举例。
5．目的分类界定模板及其使用举例。
6．五行目的卡式模板及其使用举例。
7．五行目的关系和谐模板及其使用举例。
8．五行目的岗亭连接模板及其使用举例。
9．五行目的卡分类模板及其使用举例。
10．企业组织激励机制展现模板及其使用举例。
11．偏向限制目的指标确立模板及其使用举例。
12．焦点业绩目的指标确立模板及其使用举例。
第五天：企业治理规范化组织组成施行的手艺办法（二）
1．策略步伐目的指标确立模板及其使用举例。
2．组织保证目的指标确立模板及其使用举例。
3．部属支撑目的指标确立模板及其使用举例。
4．分歧目的权重切实其实立模板及其使用举例。
5．员工目的跟踪治理模板及其使用举例。
6．员工五行目的光阴分化模板及其使用举例。
7．员工月度稽核计较模板及其使用举例。
8．员工年度稽核计较模板及其使用举例。
9．员工绩效治理阐发模板及其使用举例。
10．绩效治理面谈沟通治理模板及其使用举例。
11．员工绩效稽核排序激励兑现治理模板及其使用举例。
12．员工绩效治理模板及其使用举例。
第六天：企业治理规范化组织运转施行的内容以及手艺办法
1．企业组织运转阐发：四流、24个运动、78个子体系。
2．流程接口节制法：九个特性，导入的八年夜准则、五步法式。
3．流程布局优化治理及其五年夜准则。
4．流程布局关系阐发模板及其使用举例。
5．流程运动优化治理及其三个阐发办法。
6．流程组织优化治理及其四项事情。
7．流程接口关系阐发模板及其使用举例。
8．流程接口尺度阐发模板及其使用举例。
9．流程权重阐发肯定模板及其使用举例。
10．流程运动交接挂号模板及其使用举例。
11．流程团队成员业绩统计模板及其使用举例。
12．流程（运动）失误损失摊派计较模板及其使用举例。
【六加十培训】
【参训工具】企业行政副总、企业治理部卖力人、人力资本部卖力人，和企业治理培训师。
【培训目的】在到达六天的培训课程的目的的同时，此外让参训职员：
1) 周全体系把握企业治理规范化施行的手艺以及办法，并能作为企业治理培训师，周全承当企业治理规范化的外部培训责任；
2) 能担负企业治理规范化施行的手艺锻练，周全承当企业治理规范化施行的计划设计以及操作指示责任。
【课程内容】
六加一天：决议计划订定治理规范化——打造决议计划竞争力的手艺以及办法
1．为晋升企业决议计划竞争力，企业中高层主管必需有的10种意识。
2．决议计划治理的七个偏颇。企业短少决议计划竞争力的15个表示。企业博得决议计划竞争力的8个准则。
3．企业决议计划的订定为何会失误？五个招致决议计划失误的要素。史玉柱伟人年夜厦决议计划失误的缘故原由。
4．若何保障决议计划的质量？六个准则要求。四个对策步伐。小鸭吞并决议计划失误的缘故原由。
5．经由过程健全决议计划框架系统来保证决议计划质量。何种决议计划在什么时候订定、由何人订定能力保障决议计划的质量？决议计划订定的自由度原理。吉利成长汽车的策略决议计划胜利的缘故原由。
6．若何构建完美企业决议计划框架系统？三维平面布局的决议计划框架系统。三株的危急应答决议计划阐发。
7．高质量决议计划的条件：对企业运营资本的精确掌握。五类资本，三种形态。经由过程严厉企业运营资本核算保证决议计划质量。王麻子的殒命缘故原由。
8．企业决议计划治理规范化的五行目的卡手艺施行。
9．企业决议计划治理规范化的流程接口节制法施行。
六加二天：组织架构设计治理规范化——打造组织竞争力的手艺以及办法
1．为晋升企业组织竞争力，企业中高层主管必需有的12种意识。组织架构设计治理的三个误区。企业短少组织竞争力的12个表示。
2．晋升企业组织竞争力的道路：企业组织架设计治理规范化。剖解死狗：德隆的荒诞乖张。企业博得组织竞争力的6个准则。组织架构设计治理规范化的四个方面的事情。
3．企业组织事务事情理清的详细办法及其操作法式以及技能。78个根本子体系的事务事情内容以及尺度要求。
4．若何抉择得当企业现实的组织模式？三种根本组织模式。企业组织模式抉择组合的办法及其操作法式以及技能。
5．单元、部分以及岗亭设置的六项事情。详细设置单元、部分以及岗亭的办法及其操作法式以及技能。
6．治理跨度切实其实定不是点秋香。制约治理跨度的要素——一个无奈突破的限定。制约沟通光阴的七个要素。
7．若何界定岗亭事情尺度？四个方面的内容及其每一一内容的详细界定办法及其操作法式以及技能。
8．企业决议计划治理规范化施行的五行目的卡手艺施行。
9．企业决议计划治理规范化施行的流程接口节制法施行。。
六加三天：岗亭脚色治理规范化---打造员工竞争力的手艺以及办法
1．成绩奇迹的三年夜要件。人以及是症结。为晋升企业员工竞争力，企业中高层主管必需有的11个意识。
2．企业对员工定位的四年夜失误。企业短少员工竞争力的28个表示。
3．晋升企业员工竞争力量道路：岗亭脚色治理规范化及其13个内容；企业博得员工竞争力的6个准则。
4．绩效稽核的5个惯例问题。一级稽核一级的绩效稽核模式的局限。三个招致把人看扁的要素。厦门地下课
5．酬赏兑现治理的三个内容。人所寻求的远不但是金钱。美国纽约市政现任市长的抉择给人留下的启示。
6．企业薪酬系统建设的办法及其操作法式以及技能。薪酬的任何一个部门都必需与绩效进献挂钩。
7．权利付与许诺兑现治理。岗亭脚色提拔任用治理规范化的办法及其操作法式以及技能。用人要与才能挂钩，更要与绩效进献挂钩。别让“空降兵”挤占了绩效精采员工的成长舞台。
8．决议计划介入治理规范化的办法及其操作法式以及技能。
9．岗亭脚色治理规范化的五行目的卡手艺施行。
10．岗亭脚色治理规范化的流程接口节制法施行。
六加四天：运转流程治理规范化——打造流程竞争力的手艺以及办法
1．把简单的事，尴尬刁难一万次便是不简单。企业组织运转运动的细节，都很简单。市场竞争，归根究竟是在办事体式格局上的竞争。
2．ERP的失败把账算到BPR上，BPR的失败该把账算到谁头上？BPR手艺导入失败的五个缘故原由。
3．为晋升流程竞争力，企业中高层主管必需有的6种意识。
4．企业短少流程竞争力的14个表示；企业博得流程竞争力的8年夜治理准则。
5．流程治理与品级节制不相容。组织布局零中央层只有借助它能力杀青目的。GE飞机动员机制作公司完成组织布局零中央层的机密。
6．流程布局阐发的办法及其操作法式。子流程之间的四种关系。
7．若何能力让员工都卖力地办事？流程组织治理。落实流程接口连接责任的四个道路及其操作法式。
8．企业组织运转进程中必需有的10年夜流程治理规范化的尺度阐发。
9．企业流程治理规范化的五行目的卡手艺施行。
六加五天：企业文明建设治理规范化——打造文明竞争力的手艺以及办法
1．看不见的阵线：企业文明上的竞争。企业文明决议了企业成长的极限。不良企业文明日夕会把企业推向绝路。
2．为晋升企业文明竞争力，企业中高层主管必需有的7种意识。小鸭追逐海尔方案失败的缘故原由阐发。
3．企业文明认知的八年夜偏颇。企业文明的迷信内在：“三配合”。
4．企业文明建设的五年夜误区。一口老井：企业文明内在抉择差错的典型。
5．企业文明短少竞争力的14个表示。企业只要要强势企业文明。强势企业文明的六个特性及其评估断定尺度。
6．像临盆汽车一样，把强势企业文明“临盆”进去。企业文明的四个条理九个组成因素的设计构建办法及其操作法式。
7．能绝对自力存在的企业文明内容，仅仅是冰山一角。不与企业此外四个组成部门交融的企业文明都是没落的企业文明。
8．若何保障企业文明久长地对企业成长起到推进匆匆进作用？企业文明三模块设计构建治理法及其操作法式以及技能。企业文明也会蜕化。IBM差一点解体的缘故原由。
9．企业文明建设治理规范化的五行目的卡手艺施行。
六加六天：品牌建设治理规范化——打形成品牌竞争力的手艺以及办法
1．市场信息纰谬称，品牌便是市场通畅证。世上照样傻子多：不要高估了花费者的感性。
2．OPPO的品牌失败给咱们留下的启示。企业品牌建设的八年夜误区。
3．企业短少品牌竞争力的14个表示。
4．企业要有品牌竞争力，品牌建设治理的6个准则。
5．晋升企业品牌竞争力的道路：品牌建设治理规范化。
6．企业品牌建设的焦点运动：在主人看不见之处讲卫生。
7．品牌建设治理规范化的11个根本要求。
8．企业品牌建设治理规范化的五行目的卡手艺施行。
9．企业品牌建设治理规范化的流程接口节制法施行。
六加七天：本钱节制治理规范化——打造价钱竞争力的手艺以及办法
1．大家都是吝啬鬼：价钱低一毛钱也会有人在意。永久记住：廉价是客户追求的八年夜代价之一。
2．靠偷工减料来低落价钱，只能是牵萝补屋。
3．价钱战不是拼气力，而是拼本钱治理程度。
4．企业本钱治理的五年夜误区。
5．企业要有价钱竞争力，就必需满意8个准则要求。
6．要策略本钱治理，更要全员、周全本钱治理。
7．本钱节制治理规范化的5个内容、8个根本要求。
8．企业本钱节制治理规范化的五行目的卡手艺施行。
9．企业本钱节制治理规范化的流程接口节制法施行。
六加八天：渠道建设治理规范化——打造渠道竞争力的手艺以及办法
1．市场竞争便是渠道竞争。天主必需由渠道职员当面朝拜。
2．被惯懒的客户：能懒，谁也会懒。
3．渠道越是普遍靠近终端客户，就越是有竞争力。
4．宏基渠道失败的注脚。企业渠道治理的六年夜误区。
5．企业要有渠道竞争力，必需满意的5个准则要求。
6．晋升企业渠道竞争力的道路：渠道治理规范化。
7．渠道治理规范化的三个内容、六个根本要求。
8．企业渠道治理规范化的五行目的卡手艺施行。
9．企业渠道治理规范化的流程接口节制法施行。
六加九天：同伴关系治理规范化——打造同伴竞争力的手艺以及办法
1．在同一的植物天下中，伶仃的狼没有活路。谁的互助同伴广，谁就能成市场竞技的冠军。
2．没有永恒的仇人，也没有永恒的同伙，只有永恒的好处。
3．企业商务互助进程中的七年夜误区。
4．企业短少互助竞争力的13个表示。
5．企业要有互助竞争力，就必需满意6个准则要求。
6．晋升企业互助竞争力的道路：同伴关系治理规范化。
7．同伴关系治理规范化的三个内容、7个根本要求。
8．企业同伴关系治理规范化的五行目的卡手艺施行。
9．企业同伴关系治理规范化的流程接口节制法施行。
六加十天：企业立异运动治理规范化——打造立异竞争力的手艺以及办法
1．企业立异力在哪儿？
2．立异：超出竞争，跳出市场竞争圈子来竞争。治理立异与手艺立异一致紧张。
3．大家都见异思迁，大家都抱残守缺。企业立异运动治理的五年夜误区。
4．企业短少立异竞争力的13个表示。
5．企业规范化治理不会限定立异，相反企业立异必要规范化治理。
6．企业要有立异竞争力，就必需满意6个准则要求。
7．立异运动治理规范化的四个内容、4个根本要求。
8．立异运动治理规范化的五行目的卡手艺施行。
9．立异运动治理规范化的流程接口节制法施行。
【主讲专家】舒化鲁
中国企业规范化治理权势巨子专家
1956年生于屈原桑梓，中南财经年夜学硕士研讨生卒业。有七年公事员、六年厂长以及总司理、十一年夜学传授的阅历。
现任：
中国治理迷信研讨院研讨员、中国社会迷信院客座研讨员、清华年夜学总裁班特聘传授、北京汉威复兴企业治理研讨中心首席专家、中国企业规范化治理网首席专家、中华企管网首席参谋、北年夜纵横企业规范化治理研讨中心首席专家。
前后在北京、上海、山东、广东、江苏、浙江、四川等20多个省市，就企业规范化治理、流程优化设计治理、绩效治理系统建设、企业文明建设、目的治理等方面的内容，作过几百场专题演讲以及培训，为数十个行业的企业作过培训以及征询效劳。
研讨结果
他致力于企业规范化治理的研讨以及征询近二十载，把目的治理、均衡记分卡、症结绩效指标法等三种源自东方的治理手艺以及中国传统文明溶以及，发明了五行目的中以及卡治理手艺，把中国的年夜易实践以及五行实践这两种陈旧的体系思虑模子，与源自东方的流程治理手艺联合，发明了企业流程竞争力打造手艺，使企业规范化治理的体系施行有了完备的手艺对象。
他前后地下颁发论文近100篇，此中24篇被中国人平易近年夜学报刊复印材料转载。实现省部级以上课题六个，地下出书专著述八部。其代表作以下：
1.专著《决斗十年夜竞争力》（45万字，机器工业出书社2006年12月出书刊行）
2.专著《中国式治理体系施行办法》（50万字，经济治理出书社2006年9月出书刊行）
3.专著《企业规范化治理尺度系统》（78万字，人平易近年夜学出书社2004年9月出书刊行）
4.专著《企业规范化治理施行计划》（108万字，人平易近年夜学出书社2003年3月出书刊行）
5.专著《治理学新原理——卓著治理的实践以及办法》（39万字，中国经济出书社1997年12月出书刊行）
6.课程包：《企业若何做强——企业总体规范化治理的手艺以及办法》（10张VCD，中国人平易近年夜学出书社出书2004年12月）
7.课程包：《若何自立构建强势企业文明——企业文明建设治理规范化的手艺以及办法》（12张VCD，中国人平易近年夜学出书社出书2004年12月）
8.严重软迷信名目：《私营经济成长研讨》（1998年实现）
长于的征询名目
1.企业焦点竞争力打造计划设计
2.企业总体规范化治理导入
3.企业邃密化治理施行导入
4.企业绩效治理系统建设征询
5.企业流程优化设计治理规范化的施行
6.强势企业文明建设以及治理计划设计
7.企业本钱节制系统建设
8.受挫ERP名目解救征询
9.企业共性化治理模式量身定制征询
长于的培训专题
1.企业治理规范化手艺以及办法
2.邃密化治理手艺以及办法
3.企业流程竞争力打造手艺
4.目的治理施行技能以及办法
5.若何自立构建强势企业文明？
6.员工绩效稽核办法立异技能
7.规范化治理施行专门手艺——五行目的中以及卡
8.如削减以及防止企业决议计划失误？
9.零事故治理技能以及办法
效劳过的部门客户
航天科工国度电网南边电网铁十四局青岛啤酒
复兴通信长城团体刘家峡水电站海化团体兖矿团体
成功油田中电财石家庄药业将军团体环宇团体
中建八局邯钢团体（挪）斯考根公司齐鲁石化济南二机
重汽团体长发团体冶金研讨总院张裕团体长天团体
丰城电厂中远团体世纪泰华团体潍百团体中轻团体
【培训光阴】16天
【课程配景】
有人作过统计，中国企业的均匀寿命不敷五年，仅仅是天下程度的一半。
中国企业为什么如斯夭折？
这是由于中国企业的老板们广泛轻忽根基治理问题，没有在本身企业树立一套完备健全而又卓有成效的游戏规矩，而仅仅注意市场机遇的发掘以及牟取。他们捉住一个市场机遇，发一笔财，兴隆三五年。一当根基治理程度高，游戏规矩健全完备的竞争敌手，进入竞争角斗场，挥着高质量、低本钱的法宝叫阵时，这些企业除了了落荒而逃以外，就只能疲于挑战，力竭气尽后倒下，成为竞争敌手的美餐。
你可晓得，遐想、海尔、蒙牛的事业，是靠甚么发明进去的吗？
一套完备健全，而且卓有成效的游戏规矩。
你可晓得松下后发制人成长策略，为什么能往往到手吗？
这是由于它有一套卓有成效并且健全稳固的游戏规矩。
所有人都明确，陈规模的企业，要坚持稳固成长，就必需实现治理团队职业化汗青性改变。可许多老板在治理团队职业化的路上刚一路步，就遭遇挫折，不能不退归去。你可晓得这是为何吗？
这是由于他的企业没有健全完备，卓有成效的游戏规矩，企业组织的运转只能靠老板的魅力以及权利推进。
你愿望你的企业康健长寿，长保光辉吗？
那就周全完成规范化治理，真正晋升你企业的根基治理程度吧。
你愿望你的企业领有焦点竞争力，能在剧烈的市场竞争中久长地立于不败之地吗？
那就周全施行规范化治理，树立健全你企业的游戏规矩吧。
你可晓得，为何团队建设、进修型组织、企业文明……等等让老板们出神的，一波又一波袭来的企业治理理念，除了了把司理人的嘴吧武装起来了以外，没见企业根基治理程度的晋升，没见企业组织运转效力以及效益的改善？
这是由于它们没有把这些理念转化为企业组织运转的详细行动运动的手艺以及办法。
晋升你企业的根基治理程度，可能曾经成为你企业成长中火烧眉毛的紧急事情，可能有人向你吹捧邃密化治理、精益化治理、准确化治理对晋升根基治理的巨大意义。你可患上明确，没有规范化治理的完成，健全完美企业组织运转的游戏规矩，它们也就仅仅又是一个落不到实处的观点。
切实愿望你企业长寿、光辉的同伙，学学《企业规范化治理施行手艺以及办法》吧！
企业规范化治理施行手艺以及办法，会疾速带给你企业根基治理程度的晋升，会疾速帮你健全完美你企业组织运转的游戏规矩。
【课程特色】
一、体系性，课程再也不是从东方搬来的一个一个的伶仃学科讲解，而是把企业作为一个活的无机体进行阐发；
二、针对性，课程所针对的是企业竞争力晋升所面临的重点问题，参训职员接受培训后，能自立理出晋升企业竞争力的思绪以及方法；
三、适用性，课程不讲空泛实践，夸大以办理问题为要务，并针对治理职员所提出的实际问题，在互动的根基长进行阐发解答；
四、周全性，课程含盖了企业焦点竞争力的十个内容，企业领有了这十个方面的竞争力，可确保企业在剧烈的市场竞争中立于不败之地；
五、启迪式，培训夸大经由过程边讲、边议、边计议的体式格局，进行互动，以领导参训职员边学、边思虑、边立异办理本身企业的根基治理问题；
六、锻练式，课程不是简单的实践阐发讲授，而是教、练联合，以使参训治理职员把握能带归去付诸施行的详细手艺以及办法；
七、便利性，培训课程分为六加十组合，企业可依据本身的现实抉择参训课程；
八、意见意义性，每个课程都支配有互动游戏，这可以让治理职员在游戏中进修，使培训进修变患上活泼乏味。
【培训体式格局】
一、权势巨子掌管，培训课程由我国企业规范化治理权势巨子专家掌管以及讲解，从而保障培训进修的实践办法体系、完备、同一，防止组合专家营垒所形成的众口纷纭，无所适从的弊病；
二、学员主导，培训课程间接以参训学员为主体，不仅把他们吸纳到培训进程中来介入计议互动，而不是悲观的被动人众，并且勉励学员发现问题、阐发问题，并提出办理问题的方法，以形成凋谢的进修气氛；
三、问题计议，由讲课专家提出问题后，起首由参训职员计议，然后由讲课专家演绎总结，给出谜底；
四、案例领导，由讲课专家提出一个案例后，参训职员一路计议阐发，以加深对所讲内容的掌握；
五、现场答疑，参训职员可现场提出本身事情中所遇到的问题，进行计议后由讲课专家进行解答；
六、现场演习，讲授一个手艺办法后，经由过程现场演习，以保障能精确懂得以及理论使用；
七、游戏启迪，课程支配有启迪式游戏，以经由过程游戏启迪参训职员思虑，加深懂得；
八、小班组织，每一班不跨越60人，由于是锻练式培训，跨越60人就难以保障互动演习后果。
【六天培训课程】
【参训工具】企业的董事长、总裁、总司理，和高中层治理职员以及企业治理培训师。
【培训目的】
1)明白企业的焦点竞争力从何而来？
2)明白稳健踏实的根基治理——企业规范化治理的内在以及尺度要求；
3)学会企业规范化治理——打造稳健踏实的根基治理的手艺以及办法；
4)学会订定企业稳健踏实的根基治理——企业规范化治理施行的操作计划；
5)能掌管地点企业规范化治理的施行，以把企业根基治理程度晋升到一个全新的高度。
【培训内容】
第一天：企业规范化治理特性、尺度以及实践根据
1．高程度根基治理的八年夜特性：体系化、常态化、流程化、尺度化、业余化、数据化、表单化、信息化。
2．规范化治理的四个特性：体系思虑、员工介入、系统完备、轨制健全。
3．规范化治理的 “十化”行动尺度：决议计划法式化、组织体系化、赏罚有据化、营业流程化、治理行动尺度化、绩效稽核定量化、权责明析化、目的方案化、步伐详细化、进程节制化。
4．规范化治理的“八零”后果尺度：决议计划订定零失误、产物客户零埋怨、资本治理零挥霍、商务同伴零埋怨、产物质量的零次品、运营治理零库存、组织布局零治理层、竞争敌手零指摘。
5．企业规范化治理的实践根据：治理学第一原理——人道定理及其三个推论。人生三年夜代价目的：有、能、善；人在可以懒时不会不懒；人在勤快有益时不会不懒；可能产生而不该该产生的事，必定会产生。治理学第二原理——成事定理。推进人行动运动的三年夜动因：情、利、义；要让部属员工做好事情，必需满意才能素质、意志意愿、热心耐烦、尺度要求、资本受权以及法式办法等六个方面的前提。
第二天：企业规范化治理施行的根本思绪
1．企业规范化治理的施行必然带来的两年夜转换：外延式增加转换为内在式增加；机遇型成长转换为策略型成长。
2．企业焦点竞争力的十年夜表示以及企业治理规范化的十年夜内容：决议计划订定治理规范化以打造决议计划竞争力、组织架构设计治理规范化以打造组织竞争力、岗亭脚色治理规范化以打造员工竞争力、流程运转治理规范化以打造流程竞争力、企业文明建设治理规范化以打造文明竞争力、品牌建设治理规范化以打造品牌竞争力、渠道建设治理规范化以打造渠道竞争力、本钱节制治理规范化以打造价钱竞争力、同伴关系治理规范化以打造同伴竞争力、立异运动治理规范化以打造立异竞争力。
3．企业治理规范化施行的两个手艺道路：企业组织的五行组成及其组织组成施行的手艺办法——五行目的卡；企业组织的四流运转及其组织运转施行的手艺办法——流程接口节制法。
4．企业治理规范化施行的六阶段事情：组织发动、手艺培训、计划设计、施行运转、后果评价、完美改良。
5．企业治理规范化在分歧成长阶段上的施行重点：企业成长进程中的五个阶段：守业阶段、颠簸阶段、稳固阶段、危急阶段、膨胀阶段。企业成长的三条道路：借力、失势、合心。企业成长进程中分歧阶段上的组织运转的主导力气、必需重点存眷的内部情况运动主体、治理规范化施行的重点、必需强化的根本子体系。
第三天：企业治理规范化组织组成施行的根本内容
1．企业组织组成阐发：五行组成模子与7S组成模子的比拟；企业组织五行组成的内涵关系；企业组成五个部门与企业成长八年夜联系关系主体的关系。
2．决议计划订定治理规范化的施行：决议计划失误的三个缘故原由、五个要素，治理规范化的四步事情。
3．组织架构设计治理规范化的施行：一个目的、三个办法，治理规范化的五步事情。
4．岗亭脚色治理规范化的施行：六项准则、4年夜内容，治理规范化的13项事情。
5．营业流程治理规范化的施行：一个要点、五向接口，治理规范化的三项事情。
6．企业文明建设治理规范化的施行：三个模块、四个条理、9个因素，治理规范化的5步事情。
第四天：企业治理规范化组织组成施行的手艺办法（一）
1．企业治理规范化施行手艺的承继的立异：目的治理、均衡记分卡、症结绩效指标三年夜手艺的局限性；中国古代文明中的体系思虑模子；周全整合的五行目的卡手艺。
2．企业治理规范化组织组成施行的五行目的卡手艺导入五步法式。
3．企业代价联系关系阐发模板及其使用举例。
4．目的功效树体系阐发模板及其使用举例。
5．目的分类界定模板及其使用举例。
6．五行目的卡式模板及其使用举例。
7．五行目的关系和谐模板及其使用举例。
8．五行目的岗亭连接模板及其使用举例。
9．五行目的卡分类模板及其使用举例。
10．企业组织激励机制展现模板及其使用举例。
11．偏向限制目的指标确立模板及其使用举例。
12．焦点业绩目的指标确立模板及其使用举例。
第五天：企业治理规范化组织组成施行的手艺办法（二）
1．策略步伐目的指标确立模板及其使用举例。
2．组织保证目的指标确立模板及其使用举例。
3．部属支撑目的指标确立模板及其使用举例。
4．分歧目的权重切实其实立模板及其使用举例。
5．员工目的跟踪治理模板及其使用举例。
6．员工五行目的光阴分化模板及其使用举例。
7．员工月度稽核计较模板及其使用举例。
8．员工年度稽核计较模板及其使用举例。
9．员工绩效治理阐发模板及其使用举例。
10．绩效治理面谈沟通治理模板及其使用举例。
11．员工绩效稽核排序激励兑现治理模板及其使用举例。
12．员工绩效治理模板及其使用举例。
第六天：企业治理规范化组织运转施行的内容以及手艺办法
1．企业组织运转阐发：四流、24个运动、78个子体系。
2．流程接口节制法：九个特性，导入的八年夜准则、五步法式。
3．流程布局优化治理及其五年夜准则。
4．流程布局关系阐发模板及其使用举例。
5．流程运动优化治理及其三个阐发办法。
6．流程组织优化治理及其四项事情。
7．流程接口关系阐发模板及其使用举例。
8．流程接口尺度阐发模板及其使用举例。
9．流程权重阐发肯定模板及其使用举例。
10．流程运动交接挂号模板及其使用举例。
11．流程团队成员业绩统计模板及其使用举例。
12．流程（运动）失误损失摊派计较模板及其使用举例。
【六加十培训】
【参训工具】企业行政副总、企业治理部卖力人、人力资本部卖力人，和企业治理培训师。
【培训目的】在到达六天的培训课程的目的的同时，此外让参训职员：
1) 周全体系把握企业治理规范化施行的手艺以及办法，并能作为企业治理培训师，周全承当企业治理规范化的外部培训责任；
2) 能担负企业治理规范化施行的手艺锻练，周全承当企业治理规范化施行的计划设计以及操作指示责任。
【课程内容】
六加一天：决议计划订定治理规范化——打造决议计划竞争力的手艺以及办法
1．为晋升企业决议计划竞争力，企业中高层主管必需有的10种意识。
2．决议计划治理的七个偏颇。企业短少决议计划竞争力的15个表示。企业博得决议计划竞争力的8个准则。
3．企业决议计划的订定为何会失误？五个招致决议计划失误的要素。史玉柱伟人年夜厦决议计划失误的缘故原由。
4．若何保障决议计划的质量？六个准则要求。四个对策步伐。小鸭吞并决议计划失误的缘故原由。
5．经由过程健全决议计划框架系统来保证决议计划质量。何种决议计划在什么时候订定、由何人订定能力保障决议计划的质量？决议计划订定的自由度原理。吉利成长汽车的策略决议计划胜利的缘故原由。
6．若何构建完美企业决议计划框架系统？三维平面布局的决议计划框架系统。三株的危急应答决议计划阐发。
7．高质量决议计划的条件：对企业运营资本的精确掌握。五类资本，三种形态。经由过程严厉企业运营资本核算保证决议计划质量。王麻子的殒命缘故原由。
8．企业决议计划治理规范化的五行目的卡手艺施行。
9．企业决议计划治理规范化的流程接口节制法施行。
六加二天：组织架构设计治理规范化——打造组织竞争力的手艺以及办法
1．为晋升企业组织竞争力，企业中高层主管必需有的12种意识。组织架构设计治理的三个误区。企业短少组织竞争力的12个表示。
2．晋升企业组织竞争力的道路：企业组织架设计治理规范化。剖解死狗：德隆的荒诞乖张。企业博得组织竞争力的6个准则。组织架构设计治理规范化的四个方面的事情。
3．企业组织事务事情理清的详细办法及其操作法式以及技能。78个根本子体系的事务事情内容以及尺度要求。
4．若何抉择得当企业现实的组织模式？三种根本组织模式。企业组织模式抉择组合的办法及其操作法式以及技能。
5．单元、部分以及岗亭设置的六项事情。详细设置单元、部分以及岗亭的办法及其操作法式以及技能。
6．治理跨度切实其实定不是点秋香。制约治理跨度的要素——一个无奈突破的限定。制约沟通光阴的七个要素。
7．若何界定岗亭事情尺度？四个方面的内容及其每一一内容的详细界定办法及其操作法式以及技能。
8．企业决议计划治理规范化施行的五行目的卡手艺施行。
9．企业决议计划治理规范化施行的流程接口节制法施行。。
六加三天：岗亭脚色治理规范化---打造员工竞争力的手艺以及办法
1．成绩奇迹的三年夜要件。人以及是症结。为晋升企业员工竞争力，企业中高层主管必需有的11个意识。
2．企业对员工定位的四年夜失误。企业短少员工竞争力的28个表示。
3．晋升企业员工竞争力量道路：岗亭脚色治理规范化及其13个内容；企业博得员工竞争力的6个准则。
4．绩效稽核的5个惯例问题。一级稽核一级的绩效稽核模式的局限。三个招致把人看扁的要素。厦门地下课
5．酬赏兑现治理的三个内容。人所寻求的远不但是金钱。美国纽约市政现任市长的抉择给人留下的启示。
6．企业薪酬系统建设的办法及其操作法式以及技能。薪酬的任何一个部门都必需与绩效进献挂钩。
7．权利付与许诺兑现治理。岗亭脚色提拔任用治理规范化的办法及其操作法式以及技能。用人要与才能挂钩，更要与绩效进献挂钩。别让“空降兵”挤占了绩效精采员工的成长舞台。
8．决议计划介入治理规范化的办法及其操作法式以及技能。
9．岗亭脚色治理规范化的五行目的卡手艺施行。
10．岗亭脚色治理规范化的流程接口节制法施行。
六加四天：运转流程治理规范化——打造流程竞争力的手艺以及办法
1．把简单的事，尴尬刁难一万次便是不简单。企业组织运转运动的细节，都很简单。市场竞争，归根究竟是在办事体式格局上的竞争。
2．ERP的失败把账算到BPR上，BPR的失败该把账算到谁头上？BPR手艺导入失败的五个缘故原由。
3．为晋升流程竞争力，企业中高层主管必需有的6种意识。
4．企业短少流程竞争力的14个表示；企业博得流程竞争力的8年夜治理准则。
5．流程治理与品级节制不相容。组织布局零中央层只有借助它能力杀青目的。GE飞机动员机制作公司完成组织布局零中央层的机密。
6．流程布局阐发的办法及其操作法式。子流程之间的四种关系。
7．若何能力让员工都卖力地办事？流程组织治理。落实流程接口连接责任的四个道路及其操作法式。
8．企业组织运转进程中必需有的10年夜流程治理规范化的尺度阐发。
9．企业流程治理规范化的五行目的卡手艺施行。
六加五天：企业文明建设治理规范化——打造文明竞争力的手艺以及办法
1．看不见的阵线：企业文明上的竞争。企业文明决议了企业成长的极限。不良企业文明日夕会把企业推向绝路。
2．为晋升企业文明竞争力，企业中高层主管必需有的7种意识。小鸭追逐海尔方案失败的缘故原由阐发。
3．企业文明认知的八年夜偏颇。企业文明的迷信内在：“三配合”。
4．企业文明建设的五年夜误区。一口老井：企业文明内在抉择差错的典型。
5．企业文明短少竞争力的14个表示。企业只要要强势企业文明。强势企业文明的六个特性及其评估断定尺度。
6．像临盆汽车一样，把强势企业文明“临盆”进去。企业文明的四个条理九个组成因素的设计构建办法及其操作法式。
7．能绝对自力存在的企业文明内容，仅仅是冰山一角。不与企业此外四个组成部门交融的企业文明都是没落的企业文明。
8．若何保障企业文明久长地对企业成长起到推进匆匆进作用？企业文明三模块设计构建治理法及其操作法式以及技能。企业文明也会蜕化。IBM差一点解体的缘故原由。
9．企业文明建设治理规范化的五行目的卡手艺施行。
六加六天：品牌建设治理规范化——打形成品牌竞争力的手艺以及办法
1．市场信息纰谬称，品牌便是市场通畅证。世上照样傻子多：不要高估了花费者的感性。
2．OPPO的品牌失败给咱们留下的启示。企业品牌建设的八年夜误区。
3．企业短少品牌竞争力的14个表示。
4．企业要有品牌竞争力，品牌建设治理的6个准则。
5．晋升企业品牌竞争力的道路：品牌建设治理规范化。
6．企业品牌建设的焦点运动：在主人看不见之处讲卫生。
7．品牌建设治理规范化的11个根本要求。
8．企业品牌建设治理规范化的五行目的卡手艺施行。
9．企业品牌建设治理规范化的流程接口节制法施行。
六加七天：本钱节制治理规范化——打造价钱竞争力的手艺以及办法
1．大家都是吝啬鬼：价钱低一毛钱也会有人在意。永久记住：廉价是客户追求的八年夜代价之一。
2．靠偷工减料来低落价钱，只能是牵萝补屋。
3．价钱战不是拼气力，而是拼本钱治理程度。
4．企业本钱治理的五年夜误区。
5．企业要有价钱竞争力，就必需满意8个准则要求。
6．要策略本钱治理，更要全员、周全本钱治理。
7．本钱节制治理规范化的5个内容、8个根本要求。
8．企业本钱节制治理规范化的五行目的卡手艺施行。
9．企业本钱节制治理规范化的流程接口节制法施行。
六加八天：渠道建设治理规范化——打造渠道竞争力的手艺以及办法
1．市场竞争便是渠道竞争。天主必需由渠道职员当面朝拜。
2．被惯懒的客户：能懒，谁也会懒。
3．渠道越是普遍靠近终端客户，就越是有竞争力。
4．宏基渠道失败的注脚。企业渠道治理的六年夜误区。
5．企业要有渠道竞争力，必需满意的5个准则要求。
6．晋升企业渠道竞争力的道路：渠道治理规范化。
7．渠道治理规范化的三个内容、六个根本要求。
8．企业渠道治理规范化的五行目的卡手艺施行。
9．企业渠道治理规范化的流程接口节制法施行。
六加九天：同伴关系治理规范化——打造同伴竞争力的手艺以及办法
1．在同一的植物天下中，伶仃的狼没有活路。谁的互助同伴广，谁就能成市场竞技的冠军。
2．没有永恒的仇人，也没有永恒的同伙，只有永恒的好处。
3．企业商务互助进程中的七年夜误区。
4．企业短少互助竞争力的13个表示。
5．企业要有互助竞争力，就必需满意6个准则要求。
6．晋升企业互助竞争力的道路：同伴关系治理规范化。
7．同伴关系治理规范化的三个内容、7个根本要求。
8．企业同伴关系治理规范化的五行目的卡手艺施行。
9．企业同伴关系治理规范化的流程接口节制法施行。
六加十天：企业立异运动治理规范化——打造立异竞争力的手艺以及办法
1．企业立异力在哪儿？
2．立异：超出竞争，跳出市场竞争圈子来竞争。治理立异与手艺立异一致紧张。
3．大家都见异思迁，大家都抱残守缺。企业立异运动治理的五年夜误区。
4．企业短少立异竞争力的13个表示。
5．企业规范化治理不会限定立异，相反企业立异必要规范化治理。
6．企业要有立异竞争力，就必需满意6个准则要求。
7．立异运动治理规范化的四个内容、4个根本要求。
8．立异运动治理规范化的五行目的卡手艺施行。
9．立异运动治理规范化的流程接口节制法施行。
【主讲专家】舒化鲁
中国企业规范化治理权势巨子专家
1956年生于屈原桑梓，中南财经年夜学硕士研讨生卒业。有七年公事员、六年厂长以及总司理、十一年夜学传授的阅历。
现任：
中国治理迷信研讨院研讨员、中国社会迷信院客座研讨员、清华年夜学总裁班特聘传授、北京汉威复兴企业治理研讨中心首席专家、中国企业规范化治理网首席专家、中华企管网首席参谋、北年夜纵横企业规范化治理研讨中心首席专家。
前后在北京、上海、山东、广东、江苏、浙江、四川等20多个省市，就企业规范化治理、流程优化设计治理、绩效治理系统建设、企业文明建设、目的治理等方面的内容，作过几百场专题演讲以及培训，为数十个行业的企业作过培训以及征询效劳。
研讨结果
他致力于企业规范化治理的研讨以及征询近二十载，把目的治理、均衡记分卡、症结绩效指标法等三种源自东方的治理手艺以及中国传统文明溶以及，发明了五行目的中以及卡治理手艺，把中国的年夜易实践以及五行实践这两种陈旧的体系思虑模子，与源自东方的流程治理手艺联合，发明了企业流程竞争力打造手艺，使企业规范化治理的体系施行有了完备的手艺对象。
他前后地下颁发论文近100篇，此中24篇被中国人平易近年夜学报刊复印材料转载。实现省部级以上课题六个，地下出书专著述八部。其代表作以下：
1.专著《决斗十年夜竞争力》（45万字，机器工业出书社2006年12月出书刊行）
2.专著《中国式治理体系施行办法》（50万字，经济治理出书社2006年9月出书刊行）
3.专著《企业规范化治理尺度系统》（78万字，人平易近年夜学出书社2004年9月出书刊行）
4.专著《企业规范化治理施行计划》（108万字，人平易近年夜学出书社2003年3月出书刊行）
5.专著《治理学新原理——卓著治理的实践以及办法》（39万字，中国经济出书社1997年12月出书刊行）
6.课程包：《企业若何做强——企业总体规范化治理的手艺以及办法》（10张VCD，中国人平易近年夜学出书社出书2004年12月）
7.课程包：《若何自立构建强势企业文明——企业文明建设治理规范化的手艺以及办法》（12张VCD，中国人平易近年夜学出书社出书2004年12月）
8.严重软迷信名目：《私营经济成长研讨》（1998年实现）
长于的征询名目
1.企业焦点竞争力打造计划设计
2.企业总体规范化治理导入
3.企业邃密化治理施行导入
4.企业绩效治理系统建设征询
5.企业流程优化设计治理规范化的施行
6.强势企业文明建设以及治理计划设计
7.企业本钱节制系统建设
8.受挫ERP名目解救征询
9.企业共性化治理模式量身定制征询
长于的培训专题
1.企业治理规范化手艺以及办法
2.邃密化治理手艺以及办法
3.企业流程竞争力打造手艺
4.目的治理施行技能以及办法
5.若何自立构建强势企业文明？
6.员工绩效稽核办法立异技能
7.规范化治理施行专门手艺——五行目的中以及卡
8.如削减以及防止企业决议计划失误？
9.零事故治理技能以及办法
效劳过的部门客户
航天科工国度电网南边电网铁十四局青岛啤酒
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成功油田中电财石家庄药业将军团体环宇团体
中建八局邯钢团体（挪）斯考根公司齐鲁石化济南二机
重汽团体长发团体冶金研讨总院张裕团体长天团体
丰城电厂中远团体世纪泰华团体潍百团体中轻团体
【培训光阴】16天
