品牌乐学无忧网 | 有效期至长期有效 | 最后更新2016-06-23 01:54 |
一线主管管理技能
总学时:
1、培训目标
进步前辈的装备、进步前辈的工艺不即是有了好的产物,由于这些都必要靠人的节制能力完成,那末若何治理好无益的资本就成为了临盆现场紧张的事情了,现场主管便是实现这些治理使命的带头人,可否胜任就在于现场主管的治理技巧!
2、培训工具
这个课程为企业的现场主管而设计的,分外得当晋升临盆现场主管的治理才能,经典案例与现场翔实的材料图片展现,清楚再现改善结果,互动式计议为你提供展现治理的舞台,咱们信任你必有不错的劳绩。
3、培训内容
第一部门:脚色定位
1.1作为部属的四项职业原则
1.2作为共事的主管
1.3作为上司的主管
1.4 作为上司主管的五年夜脚色
1.5 常见的脚色错位
1.6 主管脚色的七年夜变化
第二部门 现场改善技巧
2.1 甚么叫挥霍?
2.2 七种挥霍
2.3 探求挥霍的4M办法
2.4 改善的根本观点
2.5 改善的根本准则与流程
2.6 改善小组
2.7 改善提案
2.8 改善的评估
第三部门 办理问题技能
3.1 哪些工作称作问题?
3.2 问题的本源发现
3.3 PDCA办理问题法
3.4 脑筋风暴法
3.5 5W1H法
3.6动作经济准则
第四部门:光阴治理
4.1 光阴治理的观点以及误区
4.2 光阴治理的根本原则
◇目的准则
◇20
80准则
◇四象限准则
◇有序准则
◇工具准则
4.3 光阴治理的办法以及技能
◇相识本身运用光阴的体式格局以及状态
◇做好事情方案
◇缩短他人滋扰的光阴
◇不要迁延
◇第一次就把工作做好
◇光阴的断定应有弹性
第五部门:有用激励
5.1激励的原理图
5.2激励的类型
5.3马斯洛的需求实践
5.4进程型激励
5.5批改型激励
5.6 若何激励部属
5.7激励使用的注重事变
5.8学会讴歌与批驳
第六部门:高效团队
6.1 团队的三品种型
6.2 团队的观点
6.3团队互助
6.4群体不即是团队
6.5群体、集团与团队
6.6事情群体与自我治理团队
6.7甚么是优异的团队
6.8高效团队的特性
6.9团队成长的四个阶段
6.10配合愿景-团队的精力能源
6.11若何树立以及扶植配合愿景
6.12引导与治理的比拟
6.13高绩效团队建设
6.14团队办理问题的七步法
第七部门:有用沟通
7.1沟通的目标
7.2沟通的因素
7.3有用的发送信息
7.4凝听的技能
7.5有用的反馈
7.6发问的手艺
7.7肢体言语的使用
7.8沟通中的五种立场
7.9有用的德律风沟通
第八部门 现场冲突治理
8.1 冲突的观点
8.2 产生冲突的一样平常缘故原由
8.3 冲突进程的变化
8.4 办理冲突的5种模式
8.5 办理冲厦门内训网突的根本步调
8.6 冲突处置小诀窍
8.7 处置大好人际关系的根本准则
1、培训目标
进步前辈的装备、进步前辈的工艺不即是有了好的产物,由于这些都必要靠人的节制能力完成,那末若何治理好无益的资本就成为了临盆现场紧张的事情了,现场主管便是实现这些治理使命的带头人,可否胜任就在于现场主管的治理技巧!
2、培训工具
这个课程为企业的现场主管而设计的,分外得当晋升临盆现场主管的治理才能,经典案例与现场翔实的材料图片展现,清楚再现改善结果,互动式计议为你提供展现治理的舞台,咱们信任你必有不错的劳绩。
3、培训内容
第一部门:脚色定位
1.1作为部属的四项职业原则
1.2作为共事的主管
1.3作为上司的主管
1.4 作为上司主管的五年夜脚色
1.5 常见的脚色错位
1.6 主管脚色的七年夜变化
第二部门 现场改善技巧
2.1 甚么叫挥霍?
2.2 七种挥霍
2.3 探求挥霍的4M办法
2.4 改善的根本观点
2.5 改善的根本准则与流程
2.6 改善小组
2.7 改善提案
2.8 改善的评估
第三部门 办理问题技能
3.1 哪些工作称作问题?
3.2 问题的本源发现
3.3 PDCA办理问题法
3.4 脑筋风暴法
3.5 5W1H法
3.6动作经济准则
第四部门:光阴治理
4.1 光阴治理的观点以及误区
4.2 光阴治理的根本原则
◇目的准则
◇20
80准则
◇四象限准则
◇有序准则
◇工具准则
4.3 光阴治理的办法以及技能
◇相识本身运用光阴的体式格局以及状态
◇做好事情方案
◇缩短他人滋扰的光阴
◇不要迁延
◇第一次就把工作做好
◇光阴的断定应有弹性
第五部门:有用激励
5.1激励的原理图
5.2激励的类型
5.3马斯洛的需求实践
5.4进程型激励
5.5批改型激励
5.6 若何激励部属
5.7激励使用的注重事变
5.8学会讴歌与批驳
第六部门:高效团队
6.1 团队的三品种型
6.2 团队的观点
6.3团队互助
6.4群体不即是团队
6.5群体、集团与团队
6.6事情群体与自我治理团队
6.7甚么是优异的团队
6.8高效团队的特性
6.9团队成长的四个阶段
6.10配合愿景-团队的精力能源
6.11若何树立以及扶植配合愿景
6.12引导与治理的比拟
6.13高绩效团队建设
6.14团队办理问题的七步法
第七部门:有用沟通
7.1沟通的目标
7.2沟通的因素
7.3有用的发送信息
7.4凝听的技能
7.5有用的反馈
7.6发问的手艺
7.7肢体言语的使用
7.8沟通中的五种立场
7.9有用的德律风沟通
第八部门 现场冲突治理
8.1 冲突的观点
8.2 产生冲突的一样平常缘故原由
8.3 冲突进程的变化
8.4 办理冲突的5种模式
8.5 办理冲厦门内训网突的根本步调
8.6 冲突处置小诀窍
8.7 处置大好人际关系的根本准则