品牌乐学无忧网 | 有效期至长期有效 | 最后更新2016-06-23 01:55 |
TWI—基层主管培训
总学时:
课程特点
下层主管介于员工与中层主管之间,既治理征询要实战履历与技能,又要治理办法以及手腕。而年夜部门的下层主管没有受过体系的上岗培训,若何从优异的员工成为及格、精彩的主管?下层主管分外必要培训!本课程由海内现场治理理论专家帮您打造精采的下层主管!
课程年夜纲择要
1、事情教诲(Job Instruction)
训练的目标
下层主管的培训职责
员工训练的时机
训练的要点
新进员工的训练
员工教诲四步调
教诲实战练习训练
2、事情关系(Job Relations)
迈向卓著胜利的力气
根本的人际沟通技能
对事纰谬人的准则
向上沟通的要领
平行沟通的艺术
向下沟通的技能
若何治理分歧的下属
3、事情改善(Job Methods)
问题意识与问题品种
事情改善的目标
事情改善的观念
经常使用的改善对象
现场挥霍的诊断
挥霍的改善
推广改善运动
加入工具:
企业各部分的班组长、预备晋升为班组长的员工
课程特点
下层主管介于员工与中层主管之间,既治理征询要实战履历与技能,又要治理办法以及手腕。而年夜部门的下层主管没有受过体系的上岗培训,若何从优异的员工成为及格、精彩的主管?下层主管分外必要培训!本课程由海内现场治理理论专家帮您打造精采的下层主管!
课程年夜纲择要
1、事情教诲(Job Instruction)
训练的目标
下层主管的培训职责
员工训练的时机
训练的要点
新进员工的训练
员工教诲四步调
教诲实战练习训练
2、事情关系(Job Relations)
迈向卓著胜利的力气
根本的人际沟通技能
对事纰谬人的准则
向上沟通的要领
平行沟通的艺术
向下沟通的技能
若何治理分歧的下属
3、事情改善(Job Methods)
问题意识与问题品种
事情改善的目标
事情改善的观念
经常使用的改善对象
现场挥霍的诊断
挥霍的改善
推广改善运动
加入工具:
企业各部分的班组长、预备晋升为班组长的员工