8D手法-问题分析与解决实务(2天课程)

总学时：
8D伎俩-问题阐发与办理实务(2天课程)　
　
　
【培训目标】　
　　当今是竞争剧烈的期间，产物性命周期都很短，公司引导人都在探问若何在财产界祖先一步，进而在在花费市场上据有一席之地，所凭仗的是常识经济，也便是引发员工问题阐发与办理的才能，去改善产物的质量，以满意市场需求。一家公司若能善用员工「问题阐发与办理」的才能，将可成为企业追厦门内训网求立异与应战的一股力气。本课程先容问题阐发与办理的逻辑思虑模式，使用8D伎俩杀青办理问题与晋升事情质量。　
　　　
【课程收益】　
–描写8D进程的每个步调。　
–作为8D成员有用地使用到事情中去。　
　
【培训工具】　
临盆现场的三类职员--下层引导、名目司理、营业主管等　
　
【培训光阴】　
　　2天　　12课时　
　
【培训年夜纲】　
第一部门:问题纵横　
　　1：问题的根本概要　
　　2：把握问题的要领　
　　3：若何发现挥霍　
　　4：增值与非增值　
　　5：办理问题的四种技法　
　　6:为何要抉择8D办法　
　　7:8D的职责与目的　
　　8:8D的利用前提　
案例阐发:　
　　1:-　摹拟问题办理练习训练　
　　2:“问题”研究　　3:明确若何辨认问题　
　　4:　一样平常办理问题的办法　
　　5:8D在办理问题中的上风。　
第二部门:1D与2D　
---1D、成立小组与职责　
　　1:为何成立小组　
　　2:小组的组成　
　　3:小组的脚色　
　　4:小组掌管人的职责　
　　5:掌管人的先决前提　
　　6:发明性开展事情的前提　
　　7:掌管人的行动、立场以及言语　
　　8:掌管人的特性与注重的问题　
　　9:掌管技能　
　　10:小组的协作与事情法式　
---2D、陈说问题与脑筋风暴　
　　1:若何发现并网络问题　
　　2:发问的手艺　
　　3:鱼刺图阐发　
　　4:脑筋风暴的运动进程　
　　5:脑筋风暴的施行规矩　
　　6:为何描写问题　
　　7:后劲-可施行性矩阵　
　　8:二八轨则　
　　9:ABC阐发法　
　　10:察看与论断　
　　11:怎么描写问题---讲授,计议　
　　1:掌管人训练　
　　2:网络问题练习训练　
　　3:描写问题练习训练　
第三部门:3D、4D以及5D　
---3D、办理及验证暂时改正步伐　
　　1:改正行为的目的　
　　2:为何验证改正后果　
　　3:改正办法的详细使用　
---4D、确认并验证问题呈现的基本缘故原由　
　　1:为何要验证基本缘故原由　
　　2:甚么是基本缘故原由　
　　3:五五追查法　
　　4:肯定基本缘故原由　
　　5:办法与步调　
---5D、决议问题办理对策及验证办理对策的正确性　
　　1:概述改正步伐与改正目的　
　　2:为何要做抉择与验证改正步伐　
　　3:做出决议施行改正步伐的7个步调　
　　4:若何订定步伐表---讲授,计议　
　　1:摹拟问题寻根练习训练　
　　2:统计阐发演习　
　
第四部门：D六、D7以及D8　
---6D、执行永远办理问题的改正步伐　
　　1:概述　
　　2:执行改正步伐的步调　
　　3:问题的预防与跟踪　
　　4:证明改正步伐施行的后果　
---7D、错误预防-避免再产生　
　　1:概述与目的　
　　2:为何要预防再产生　
　　3:错误的品种　
　　4:避免错误产生的根本办法　
　　5:预防再产生　
　　6:引导的责任　
　　7:总结　
---8D、恭贺小组　
　　1:概述与目的　
　　2:若何订定改善结果表　
　　3:怎样去组织评估　
　　4:若何进行结果报告请示　
　　5:为何要恭贺　
　　6:怎样表扬　
　　7:表扬的情势　
　　8:封闭与总结---讲授,计议,　
　　案例阐发:　
　　1:摹拟练习训练改正步伐的拟订　
　　2:阐发报告请示　
　　3:错误预防案例展现　
　　4:小组摹拟主题报告请示演习　
　
【保举讲师】　
　　马先生　
　
　
　：18930471508；；