魅力礼仪，“九九归一”——商务礼仪修炼九连环

总学时：
前言——魅力来自礼节　
1、礼节的魅力　
2、商务礼节的内在　
3、商务礼节的要旨　
　
第一单位　　仪表礼节　
1、化妆　
头型、.脸形、五官、肤质　
颜色的根本常识　
化妆对象以及化妆用品　
彩妆步调　
根基化妆　
矫正化妆　
日妆　
晚妆　
分歧节令的化妆　
2、发型　
发型与身体　
发型与头型、脸型　
发型与身份、场所　
3、衣饰　
一、着装的根本准则　
准则　
职场着装六禁绝　
商务职员抽象四准则　　
职业男性的衣饰礼节　　　　　　
职场女性的衣饰礼节　　　　　
二、着装与配饰规矩　
体型搭配　
颜色搭配　
发型搭配　
气质搭配　
配饰搭配　
商务场所着装　
社交场所着装　
休闲场所着装　
　　　　　　　　　　　
第二单位　　形体礼节　
1、站姿　
2、坐姿　
3、行姿　
4、蹲姿　
5、眼神　　
6、微笑　
7、脸色　
8、肢体言语　　　
　
第三单位　　办公室礼节　
1、发明满足的办公场合　
2、办公室礼节的根本要求　
3、职场行动八禁绝　
4、办公室辞吐原则　　
5、办公室收支礼节　
6、事情和谐中的礼节　
7、上上级之间的礼节　
8、职业女性办公室行动礼节　
9、职场男性办公室行动礼节　
　
第四单位　　商务来往礼节　　
1、邀约礼节　
2、招待礼节　
3、访问礼节　
4、先容礼节　
5、握手礼节　
6、咭片礼节　
7、签约礼节　
　
第五单位　　商务出行礼节　　
1、乘电梯礼节　
2、乘小轿车礼节　
3、乘飞机礼节　
4、乘坐其它交通对象礼节　
　
第六单位　　商务沟通礼节　
1、商务面谈礼节　
一、商务言语三准则　　
二、商务言语“规范”沟通　　
三、商务言语“文化”沟通　　
四、商务言语沟通技能　　
2、商务德律风礼节　
一、商务德律风礼节的紧张性　　
二、影响通话质量的要素　　
三、接听德律风的礼节　　
四、挂断德律风的礼节　　
五、打德律风礼节　
3、运用手机礼节　
4、收集沟通礼节　
5、商务信函礼节　
6、加入会议礼节　
　
第七单位　　商务餐饮礼节　　
1、西餐礼节　
2、中餐礼节　
3、奉茶礼节　
4、喝咖啡礼节　
5、商务宴请礼节　
　
第八单位　　商务奉送礼节　　
1、who送给谁　
2、what送甚么　
3、when　甚么光阴　
4、wher甚么所在　
5、how若何送　
6、涉外商务奉送礼节　
　
第九单位　　涉外礼节——让同伙遍世界　
1、涉外准则要求　　　
2、组织迎送礼节　　　
3、会面会谈礼节　　　
4、参观阅读礼节　　　5、中外习俗　　中外禁忌　
　　　　　　　　　　　　　　
结语——礼节之路：修身养性，踊跃理论　
1、修身养性　　　　　
2、踊跃理论　
3、养成习气