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     中央电视台《职场绝对挑战》测评专家、中国教育电视台特邀人力资源专家、清华大学经理人培训中心特聘教师。曾担任多家大型企业人力资源总监和人力资源顾问。曾为多家企业做过人力资源管理咨询和管理培训,是国内知名的人力资源专家和职业顾问。 
  
教育背景: 
     首都师范大学英语系文学学士。中国人民大学商学院企业管理硕士研究生。研究领域为人力资源管理和职业化管理,有比较深厚的理论功底。 
曾任喜来登酒店管理集团、假日酒店管理集团、华润集团等多家大型国际集团培训经理、人力资源经理及人力资源总监、用友软件人力资源高级顾问。近10年人力资源管理工作经验,积累了丰富的管理经验。近年来曾经为多家知名企业做人力资源管理项目咨询,积累了丰富的行业经验。 
  
主讲课程: 
管理人员职业化训练(打造职业化团队) 
员工职业化训练 
全方位人力资源管理 
(招聘技巧、培训、薪资、职业规划、激励、督导管理) 
销售技能提升 
(销售心理、心态调整、销售技巧) 
对客服务技能提升 
(客户需求分析、客户心理、对客服务技巧、投诉处理、满意度提升) 
绩效管理 – 改进员工绩效(提升企业整体绩效) 
员工职业生涯规划 
(员工职业规划、管理人员职业规划) 
职业经理人管理技能提升(督导管理) 
七个模块任意组合:领导艺术、人员招聘、改善沟通、就职培训、时间管理、绩效改进、激励与团队建设、处理问题和矛盾 
  
授课经历及客户评价: 
  
2008年9月19-20日,应中国网通杭州分公司邀请,李宏飞老师到杭州做了为期2天《打造网通职业化团队》的培训。公司所有高层管理人员近80人参加了此次培训。 
   培训之初,公司党委书记、总经理虞总在看了李老师的著作《职业化-21世纪第一竞争力》之后,要求管理人员人手一册,认真阅读,提高管理人员的职业化素养,并要求每个管理者都写了读后感,虞总一一做了批读,并选出写的较好的贴在公司内网上。 
   接着,公司人力资源部通过联系找到李老师,促成了此次培训。 
   培训第一天,在李老师的带领下,学员进行了团队建设活动,教室里传来学员响亮的口号和歌声。 第一天的课程就职业化认知重建和行为塑造进行了重点讲解,课程结束的时候,总经理决定就一天的课程,结合网通职业化现状进行分组讨论,一直到晚上9点,会议室里面还在热火朝天地辩论着。 
   第二天培训进入了实质阶段,李老师带领大家分析了中外职业化案例,对职业经理人的职业素养和职业规划进行了讲解。课程结束时,有个学员激动地说:今天李老师的课程不仅提高了我们的素养,对我的生活将产生很大影响,我从内心谢谢老师的指引。 
   两天的培训很快过去了,但杭分管理人员表示,职业化进程才刚刚开始。正如虞总在总结发言中所说:相信通过这两天的培训,网通杭州分公司对职业化有了更深层次的理解,并且已经找到了切实可行的方法。


 
公司资料
  • 李宏飞
  • 联系人李宏飞(先生)    
  • 会员 [加为商友] [发送信件]
  • 邮件
  • 电话
  • 传真
  • 所在地福建 厦门市
  • 地址详见门户主页的百度地图
  • 公司类型培训讲师
  • 经营模式培训讲师,培训服务
  • 公司规模1-49人
  • 注册年份2004
  • 销售产品领导艺术 人员招聘 改善沟通 就职培训 时间管理 绩效改进 激励与团队建设 处理问题和矛盾