国家高级礼仪培训师
中国形象设计专家员
资深服务管理营销专家
大学商务礼仪课程教师
立体互动式商务礼仪培训师
国内多家培训机构特邀高级顾问师

主要经历：
      杨兰老师多年从事礼仪课程教学与礼仪实训指导工作，是国内首位将礼仪知识、企业文化与教练技术完美结合的著名培训导师，曾多次参与政府机构组织的大型活动和专项活动的礼仪培训与指导，对学校、企事业单位的礼仪教学、礼仪培训、礼仪训练有丰富的经验。

授课风格：
      杨兰老师重视开发意识潜力，以实用性为目标，注重学员需求、尊重学员感受、特别注重课程内容的企业可操性和个人可应用性，课程系统性、实践性高，深得受训企业及学员的好评。