员工素质--企业素质的关键

1．企业员工素质的重要性宝洁公司的一位前任董事长Richard Deupree曾说过一句很经典的话：“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉；相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。”微软总裁比尔盖茨一次被采访到下列问题：“如果让你离开你的办公大楼，您还可能创办出如此奇迹的公司吗？”他回答如下：“当然可以。不过，得让我挑选出100名员工带走。”品牌创造，都是由企业员工来完成的。企业如何发展，能否打造成品牌与企业人员的素质息息相关。2．企业家是企业管理的总策划师企业管理都是由企业的领导集团着手进行的。把握着大局和方向，他们是企业的核心领导，随着改革开放的深入发展，尤其是我国企业正处在一个动荡的时代，企业的领导和管理将需要有越来越多合格的人才。（1）企业家在企业管理上应具备的素质首先，必须有品牌意识。这是管理者应该具备的基本素质的核心。其次，具备一定的心理素质，这是基本素质的基础。如自信、开放、热情、大度、胸怀宽广、不斤斤计较等，都是一个优秀的领导者所应具备的。最后，还必须具备一定的专业知识，人事方面的知识和能力。（2）领导者的职业道德主要有兢兢业业，以身作则，率先垂范，真诚，努力学习，高效工作，廉洁奉公，不以权谋私，公正、谦虚等道德规范。3．员工也是企业的上帝（1）员工的重要性员工作为企业的最基层，应该将员工关系作为企业的出发点来注意。第一，员工关系是企业的根本与神圣。首先，企业是由员工构成的，不是简单的相加，是统一协调的整体。其次，员工是在企业中起主导作用的独立群体。员工是最先需要理解和支持的公民。此外，员工是社会组织与外部公众沟通的最有效的中介。第二，员工关系的协调有利于提高外张力和凝聚力。（2）将员工利益融入组织政策中如有一些外国企业设立随机的上班时间，只要完成工作即可，还设立职工委曲奖。（3）建立“员工也是上帝”的哲学尊重员工。与员交流时，注意民主性，加强其民主参与感与平等感。关心员工。雪中送炭好于锦上添花，及时为员工排忧解难，真正做到想员工之所想，调动其积极性，为企业贡献力量。应该做到四点：一是使员工个人在组织中获得不同的满足；二是为员工的成就鼓掌叫好；三是倾听员工的心声；四是领导以身作则，与员工同甘共苦。分页显示：123