向员工反馈其工作表现的十个步骤

第一步开门见山 这次会议的主要目的是...... 我请你来，是想讨论一下...... 我想花一些时间与你讨论一下你是如何...... 第二步告知谈话目的 我所担心的是...... 出现的问题是...... 第三步告知你所知道的 我看到...... 有人告诉我...... 第四步告知如果继续错误将产生如何后果 如果继续如此，那么...... 如果你是客户的话，你会不会认为...... 第五步告知你对其行为的看法 关于这件事，我非常担心...... 我认为，......是不对的。 同样的错误仍时有发生，令我非常不快......分页显示：12