正经受着特征被削弱的痛苦的公司,很可能犯下很多错误--当公司面对改变的必要时所犯的错:
1、无法沟通反馈意见--无论好坏--的组织将陷入自满的境地。
2、没有了反馈,所有事情都会显得很好,因而失去了紧迫感,也就不可能发生改变。
3、没有强大的、受人尊敬的领袖带路,就会由于惰性超过了潜在的毅力使得任何自发的改变都会归于失败。
4、缺乏良好的沟通将会抑制为传达公司新的愿景所付出的努力,致使改变成为不可能。
5、如果人们不相信组织会认可他们的牺牲并给予物质奖励,那么人们将不会为改变组织而牺牲自我。
6、在只有很少甚至没有反馈或信任的时候,将很难改变。
7、真正的改变或改造需要时间。
8、没有对领导和系统的明明白白的沟通和信任,改变可能只会是暂时性的。
9、没有对公司战略及其如何适应组织文化的适当沟通,员工可能会曲解公司的战略,以致对公司的信任及员工业绩将会受到进-步的负面影响。
测试组织特征
在20世纪40年代早期,凯瑟琳o布瑞葛斯(KathrynBriggs)和她的女儿伊沙贝尔.布瑞葛斯.麦尔斯详细地阐述了心理理论--首次是由瑞士的精神专家卡尔o荣格(CarlJung)(1875?1961)提出。他们的研究最终促使了麦尔斯一布瑞葛斯个性类型测试方法(MBTI)的诞生,一个已被使用了60多年的自我评价的个性调查表诊断方法,它为人们提供了他们可能属于16种个性类型中的一种的相关信息。此信息帮助人们理解自己以及其他人,在某种条件下为什么会按某种方式行动。