褚四斌:建立具有适应性的文化

在对很多公司的多年研究之后，（组织）变革方面的专家约翰o科特提出了一个八步方法，列举了一些变革途径，这些方法可以被用来减少对改变的抗拒并建立更有适应性的文化。
1.建立一种紧迫感
（1）检查市场和竞争对手的真实情况
（2）确定并讨论危机、潜在的危机或主要机遇
2.创建导向联盟
（1）给_个团队配以足够的权力，来引导变革
（2）使这个团队像一个团结的集体一样共同工作
3.形成一个愿条和战略
（1）为帮助引导变革的成果而创建一个愿景
（2）发展一个策略以实现此愿景
4.传达此变革愿景
（1）利用每一个可能的手段来不断地传达新的愿景和战略
（2）以导向联盟的角色为模范，展示期望的员工行为
5.授以广泛的行动权力
（1）摆脱所有障碍
（2）改变对变革愿景有破坏作用的系统和结构
（3）鼓励冒险行动和非传统的思想、活动和行为
6.创造短期收益
为业绩上看得到的改进或"收益"作计划创造这些收益给予,可能创造这些收益的人们以明显的认可和薪酬.
7.巩固成果并进行更多的改变
利用已增加的可信性来改变所有没结合好的、不适合改革愿景的系统、结构和政策雇用、提升并发展能实现变革愿景的人用新的方案、主题和变革力量来恢复{经营的）程序.
8.稳固（企业）文化中的新方法
通过消费者为导向和生产力为导向的行为、更好的领导方式以及更有效的管理，来创造更优秀的业绩在新行为与组织成功之间建立联系开发能确保领导的发展和连续性的手段.