顾鹤鸣:信念和观念

　　鹤鸣受奉贤质检局委托为其下属的70余家食品饮料生产型企业的百多位中层以上的管理者讲授《卓越5S现场管理课程》，与会的企业有的其实早就在企业里推行了5S现场管理，并且成绩显著;但也有部分企业对5S活动从上至下，知之甚少。 在课程的交流分享环节，我了解到做的好的企业往往从他的高层开始就对这项活动开展持有坚定的信念。而那些流于形式的企业，往往从高层开始只是觉得可能应该开展这项活动，只是观念上接受，所以也没有太大的执行力，随着客观环境的变化，这些企业往往是此一时彼一时的在做5S。 由此我想到，如果一个人的信念系统出了问题，那么他的行为95%以上也会跟着出问题。行为如此，执行的结果可想而知。所以对这类企业我认为要通过两大途径使其改变：1、不断地重复灌输，使5S活动成为企业一把手的信念。2、不断地验证。就如同我课程中说的推行5S可以为企业消除至少八大浪费的话。等到某一天他在推进过程中确实感受到了益处，相信这些企业的领导人会坚定推行5S信念的。来源：中国猎课网