王吉锋:什么是沙盘培训？沙盘培训之于企业的意义

　　与担任职业技术学院副院长的同学聊起，每所大学都会开展大学生创业培训的沙盘课程。

　　我也有幸聆听一位师兄的创业课程，较之企业培训的沙盘课程，可谓游戏多余实践，结果大于反思。

　　沙盘对于现实企业的意义，在于直观清晰地看到推演进程，让参与者，通过角色扮演，情景演练，得出推演结果，进而反思存在的问题，在讲师的引导下，提升意识水平。讲师在沙盘培训中的角色，主要是规则制定者和心里辅导者。

　　市面上的沙盘都具备管理学的基本内容，诸如战略、营销、时间管理、目标管理、项目管理、团队建设、绩效管理、沟通，现代企业还专门引申出一门课程——压力管理。沙盘培训的特点，在于让参与者对自己存在的问题可视，继而用追溯的方式，找到源头。笔者曾经系统学习过ERP沙盘，模拟6年的经营，数据和规则相当复杂，两天的课程，仅规则就需要讲解半天，推演的过程中，讲师大部分时间都在进行规则解答，而留给学员反思和提升的时间，非常之少。其实很多企业的经营很单一，如果复杂的企业经营，用复杂的方式进行讲解，不是我们的初衷，需要直指人心的教育方式。

　　CD公司的行政总裁Z女士，她希望我给他们的中高层管理者提供面对面的授课，中间加些小游戏即可。考虑到灌输式的教育，收效甚微，我拒绝了。成人都是带着思想和经验来到课堂，他们的学习是针对性的，如果不能在一天的时间内，教会一些理念、工具、方法，我们就是在浪费时间，在犯罪。

　　什么方式最直接，最有效呢?大家知道，学习游泳，最好的办法，把人扔进深水区，为了不被淹死，只好拼命划。做一名神偷，偷东西的方法倒在其次，重要的是你要能逃跑。

　　我的理念是，简化规则，高度抽象，让学员立即行动，不必啰嗦。你要不死，只有拼命。

　　沙盘只是工具，当我们找到问题的根源后，沙盘也就不存在了，所谓得鱼忘荃，得意忘形。例如企业的销售，销量大而利润低，到底是什么原因造成的，是无法交货?原材料供应有问题?资金?市场渠道?产品质量?研发?应收账款?税收?。。。借助沙盘，一目了然。

　　成人的培训，感觉教些工具方法比较容易，难的是观念的改变，一个鸡蛋，从外面来看，只是一个食物，而从里面来看，它是一个生命。改变必须从内心开始。

　　沙盘教学，带给成人儿童般的快乐，荣格心理学认为，儿童的行为类似成人的幻想和无意识，沙盘可以真实地反映你的潜意识，沙盘治疗方法风靡全球。经历沙盘培训的人认为，90%的表现与日常行为正相关。不过国内的沙盘有版权问题，早年用友公司还差点惹上官司。

　　企业的经营，通过沙盘推演，在众多可变的外部因素时，可以做出理性的决策。俄德之间的坦能堡战役，做为现代沙盘军事的分水岭，值得众多企业借鉴，我们不能等到企业死时，才说这个决策行不通。

　　沙盘培训之于企业最大的意义，不在于培训员工懂得如何决策——战略——营销——财务——生产——运营，而是让管理者懂得如何推演，用低的犯错成本，换取较好的企业决策。而决策的沙盘需要二次开发，大多数企业并不具备如此实力。