这可能是本书所要讨论的重要内容之一。对于人的问题,人力资源 是或可能应该是关键的解答者、问题解决者和资源收集者,但是,直线管理和人力资源应该共同承担人力战略设计和执行的职责。商业和人力 资源战略的联盟以合作的方法开始。为达成联盟,商业和人力资源战略 双方都应该相互理解和尊重。
人力资源方面,主要的困难在于确保人力资源战略真正支持商业战 略。这就要求完全了解你所从事的商业,以及它所尽力达到的目标,并能用商业语言而不是职业行话进行掏通。这就涉及到了解目前实行的前 两项或前三项优先权,以及采取行动执行和寻找解决办法。这意味着发 展敏锐的商业思维,以及如果接下来的思维成功的话,需要考虑到的人的因素。