何伟:组织学习的关键障碍是明显的主流思考过程

腾出时间来回顾他们学到了什么看起来似乎是一种不必要的奢侈。直到晚期员工才注意到商业环境的微小而重大的变化。团队的"我们和他们"这种思想意识在重要问题上会引起防御性的、政治上的行为。知识共享的最大障碍可能在于，当情况变糟时，往往会得到责备。这就是高层管理所定的基调对于知识管理战略的成功 执行非常关键的地方。

西方管理者中，组织学习的关键障碍是明显的主流思考过程。实际上，率先对 知识管理的思考来自于日本。野中郁次郎(Ik可iro Nonaka) 与竹内广孝(阻rotaka Takeuchi)合著的《知识创造型公司》的联合作者，他认为日本比西方国家更具有创新性，因为西方的文化是理性主义的文化，这种文化观念往往只注重外在的知识;相反，日本人强调心智和主体的整体性质，重视无形的知识，这些无形的知识是难以琢磨的，抽象的。其他思想家也同意他的观点。