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周成果:知识分享的障碍

2014-12-08 00:00:00浏览:0 评论:0 来源:功课网   
核心摘要:明确的信息,像详细的数据库,图书馆员手册和过程图,仅代表公司真实知 识资产的很小一部分。而那些无形的部分,如技术秘诀、股
"明确的"信息,像详细的数据库,图书馆员手册和过程图,仅代表公司真实知 识资产的很小一部分。而那些无形的部分,如技术秘诀、股东关系信息、经验和想法,才代表关键的信息。这样的信息往往存在于组织的非正式系统内,仅由少数人 所掌握。信息本身并不是真实的资产,信息资产是员工利用这些信息所做出的或准 备做出的东西,员工的这个行为过程把信息转变为有价值的、可共享的知识。真实的知识资产是员工怎样把信息转化为知识,以及他们利用这些信息制定决策。

当观念共享和企业合作为员工所接受时,就能够创造知识。强调联合作业和巧妙工作方法的模板结构,应该非常适应知识创造和共享。困难在于怎样从弹性的、流动的员工中获取知识。知识管理就是利用员工的知识和经验,联合员工,创造企业文化,而在这种文化观念里,高级专门人才认为知识共享是值得企业投入的一个 领域。如此就增强了员工这样的观念:知识管理不仅仅是 π 专家的专有领域,它也 与直线管理者和人力资源专职人员直接相关,它本质上是创造→定的条件,使员工 在这样的条件下能创造,共享信息、知识和学习。

另一个障碍在陈旧的等级制的组织结构中根深蒂固,与职业生涯发展路线有关。 在一定程度上,常规的职业生涯发展取决于这些个人,他们在重点、知识的技术和 专业主体,以及组织怎样运作这些方面知识渊博,并能利用这些知识解决问题。当技能和知识都很缺乏时,"知识就是力量"这个公理的寓意就得到了体现,正如目前 π 方面的某些技能就很缺乏。

(责任编辑:小编)
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