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英国国际电脑公司开发了"咖啡 VIK" (重视英国国际电脑公司知识)，它既是真 实的，也是实质的一一"全球咖啡屋"。这既是一项信息服务和交换，也是英国的一 个物理场所，员工能在这里会面，共享知识。为了使所用的知识尽可能涉及公司内的不同专业部门，员工常被问到这样的问题"哪种信息"将有助于你做好你的工作。 以现场示范的形式引人新的服务，这样可以确保员工对此项服务的接受是真实的。 信息在公司内部网络都是可以获得的，这些信息既是一些问题表单，也是建立在员 工经验上的附属的提供解决办法的信息。关于人员信息的资料库一一他们的技能/专 门技术和项目经验一一促进了联网的形成。数据库确保信息的最新性。
在公司内，有机会分享和开发知识，与外部持股者如客户，也有机会分享和开 发知识。公司应了解其客户以及他们的需要，并向他们学习，如果有信任和合伙关 系，这种学习变为交互式的学习。NCR 公司③英国分公司开发了一个学习中心，这个学习中心在高技术领域内树立了领导型思维地位的声望。客户也可以利用该学习中心的便利，领先的思想家们提出在很多商业和战略主题上实行行业聚集。杜邦公 司(Du Pont) 给客户发放金卡，使他们能够参与杜邦的研究。
