它不仅仅是一种管理理论。使命、1&景和价值综合成为我们所想傲的。可以感觉出 一个框架,我们在其中工作。很容易使之形象化,并加以联系。员工能够看到相互交错的各个部分依次落到企业的哪里。这些重要事件是和动机有关的。我们发现运营部门真 正的发生了变革,并且,如果说有什么区别的话,那就是其他企业部门如市场部或采购 部的变革还不够迅速。
自我管理小组在真正开始展行任务前经历了大的风浪。员工不得不将自己的思维体 系从"我"转变到"我们"。小组有时会发生偏离,并失去方向。他们不得不真正地卖力工作,使得以不同方法实现,价值的员工经过筛选集中到一起。特别有趣的是看着文化发生改变,所有人都受益。管理者的私人赞赏也会激励愤世嫉俗者。
"运营发展方案"论证了企业价值和人力资源战略是相互补足的。将"软性的"行为评估方法融入中期变革方案,是"运营发展方案"之外的支持更广泛文化变革 的一种战略行为。同时,那些有规则的行为使企业在短期内改变它的绩效和收益。 商业结果的强制需要,绩效评估,行为导向的组织变革,通过人力资源所信额的输 出模式,得到适当的增强。变革将提高员工的能力。这些依次创造了"组织道德", 它将在未来引导员工的行为,而不是成为束缚。