彭锐:保持挑战能力

员工开始逐渐的通过全球企业的发展趋势来看待他们的职业发展，而不仅仅只局限于银行内部，但是从培养"一个银行"总经理的需求的角度来看，这种情况更重要。它促使企业在培养员工方面下大力气，同时，它还反映出组织不愿意派员工担任企业其他部门的职务的倾向。一个高层次的管理发展委员会关注具有高潜在值 的高层次人群，鼓励负责企业发展趋势的领导者为作为整体的个人和团体的利益必 要时做出一定的牺牲。通过影响员工的心理和思想而不是利用强制命令，是可以达到这个目标的。

远程管理和学习的费用是巨大的。渣打银行已在亨利的远程 MBA 课程上起费巨 资，有超过1到个人参加了这个项目。它们还与公开型的大学开展认证考试和进修项 目合作。人力资源团队想估计和追踪学习是如何应用到实际中的。他们计划使用内 部网来鼓励员工更加认真地对待他们的学习，调查如何使学习更有成本效益。