苏力军:"通过评估和发展提升领导力"项目

坎迪·阿尔伯森为了补充初级层次的评估过程和提供集团间标准化的目标标杆， 她着手引进了一种新的过程来识别人才。她领导了这个项目团队，该团队在 1993 年 初期负责开发"通过评估和发展提升领导力"项目。这个项目的主要战略目标是获 得英国石油公司内部主要的组织培训和发展需求以及人才库的数据。坎迪和一名顾 问，约尔·莫斯在设计阶段合作，并且在 1994 年6 月第一次提出了这个项目。由于这 是第一个项目，因此只是进行内部管理并且每个季度只运行一次。这个项目受到了 副首席执行官和高潜力委员会的支持。这个过程中的参与者包括长期的员工，通常具有却年的经验，其中很多人在他们职业生涯的早期并不渴望拥有高级层次的角色。大约 1000 名参与者是从最高层的 1500 名管理人员中挑选出来的。

"通过评估和发展提升领导力"项目本质上是一个评估中心，在这里要求进行 9 项领导能力的评估。它倾向于完善现有的业绩数据而不是被视作成功/失败或者评级 做法来放弃所有冗余的数据。然而，以"通过评估和发展提升领导力"报告形式来 自中心的数据被广泛使用，并且很重要。"发展群体"包括一个直线管理人员、一个 指导员和人力资源专家实际检查这些评估报告。这个报告强调 9 项领导力要加上态 度的反馈和方法。一个重要的元素是员工个体的深度反馈，这些超过了一般包括在 业绩评估中的反馈。"通过评估和发展提升领导力"给参与者提供了 1 个半小时的从 直线管理人员发展反馈的时间，并且有一个过程来把反馈和行动计划联系起来一一"发展群体"在本章的后边有所叙述。